Psychischer Streß und Burnout in der Krankenpflege: Untersuchungen zum Einfluß von Anforderungen, Hindernissen und Spielräumen ; 1. Projektbericht mit ausgewählten Zwischenergebnissen
Gespeichert in:
Format: | Buch |
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München
TU, Lehrstuhl für Psychologie
1995
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Schriftenreihe: | Technische Universität <München> / Lehrstuhl für Psychologie: Berichte aus dem Lehrstuhl für Psychologie der TU München
21 |
Schlagworte: | |
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INHALTSVERZEICHNIS 1
VORWORT UND DANK 3
1 EINLEITUNG, 5
2 ZIELE DES PROJEKTS 7
3 METHODEN 11
3.1 ERHEBUNGSMETHODEN 11
3.2 AUSWAHL DER KRANKENHAEUSER 23
4 ERGEBNISSE 25
4.1 DIE ORGANISATION KRANKENHAUS 25
4.1.1 DURCHFUEHRUNG DER ORGANISATIONSDIAGNOSEN 25
4.1.2 ALLGEMEINE KENNDATEN DER KRANKENHAEUSER 26
4.1.3 ORGANIGRAMME DER DREI KRANKENHAEUSER 28
4.1.4 FORMALE ORGANISATIONSSTRUKTUR DER KRANKENHAEUSER 32
4.1.4.1 SPEZIALISIERUNG 32
4.1.4.2 KOORDINATION 33
4.1.4.3 KONFIGURATION 33
4.1.4.4 DELEGATION 36
4.1.4.5 FORMALISIERUNG 37
4.1.5 RECHTSFORMEN DER KRANKENHAEUSER 40
4.1.5.1 DER REGIEBETRIEB 41
4.1.5.2 DER EIGENBETRIEB 41
4.1.5.3 DIE GMBH 42
4.1.5.4 BEDEUTUNG UND AUSWIRKUNGEN DER RECHTSFORMEN 43
4.1.6 ORGANISATIONALE AUTONOMIE 44
4.1.6.1 ENTSCHEIDUNGSSTRUKTUREN BEI DEM KHI 44
4.1.6.2 ENTSCHEIDUNGSSTRUKTUREN BEI DEMKHII... 45
4.1.6.3 ENTSCHEIDUNGSSTRUKTUREN BEI DEM KHH[ 45
4.1.6.4 VERGLEICH DER ENTSCHEIDUNGSSTRUKTUREN DER DREI KH 46
4.2 DIE AUFGABEN DES KRANKENPFLEGEPERSONALS 48
4.2.1 DURCHFUEHRUNG DER AUFGABENANALYSEN 48
4.2.2 ANFORDERUNGEN IN DER KRANKENPFLEGETAETIGKEIT 57
4.2.3 HINDERNISSE IN DER KRANKENPFLEGETAETIGKEIT 64
4.2.4 ERGEBNISSYNOPSE EINER AUFGABENANALYSE (EINZELFALLAUSWERTUNG) 69
4.3 DIE PFLEGETAETIGKEIT AUS SICHT DES KRANKENPFLEGEPERSONALS 78
4.3.1 DURCHFUEHRUNG DER FRAGEBOGENUNTERSUCHUNG 78
4.3.2 ARBEITSZEITEN 81
4.3.2.1 DAUER : 82
4.3.2.2 LAGE 85
4.3.2.3 VERTEILUNG 88
4.3.2.4 ARBEITSZEITAUTONOMIE 90
4.3.3 ORGANISATIONALE BINDUNG 91
4.3.4 ARBEITSZUFRIEDENHEIT 92
4.3.5 STRESS UND BURNOUT 94
4.3.5.1 KURZFRISTIGE BEEINTRAECHTIGUNGEN DES WOHLBEFINDENS 94
4.3.5.2 MITTELFRISTIGE BEEINTRAECHTIGUNGEN DES WOHLBEFINDENS 95
4.3.5.3 LANGFRISTIGE BEEINTRAECHTIGUNGEN DES WOHLBEFINDENS 95
4.3.6 GESUNDHEITS VERHALTEN 98
4.3.7 COPING UND SOZIALE UNTERSTUETZUNG 101
4.4 INTRA- UND INTERORGANISATIONALER VERGLEICH AM BEISPIEL VON
*KOOPERATION/KOMMUNIKATION
IN DEN UNTERSUCHTEN KRANKENHAEUSERN 104
4.4.1 INTERORGANISATIONALER VERGLEICH AUF DER MIKRO-EBENE 104
4.4.2 INTERORGANISATIONALER VERGLEICH AUF DER MESO-EBENE 106
4.4.3 INTRAORGANISATIONALER VERGLEICH ZWISCHEN MIKRO-, MESO- UND
MAKRO-EBENE 115
4.4.3.1 ERGEBNISSE FUER DAS KRANKENHAUS 1 115
4.4.3.2 ERGEBNISSE FUER DAS KRANKENHAUS II 116
4.4.3.3 ERGEBNISSE FUER DAS KRANKENHAUS M 119
4.4.3.4 FAZIT ZU DEN ERGEBNISSEN DES INTRAORGANISATIONALEN VERGLEICHS
119
5 RESUEMEE UND WEITERE PLANUNG 121
5.1 RESUEMEE 121
5.2 WEITERE PLANUNG 121
6 EINIGE UEBERLEGUNGEN ZU CHANCEN UND RISIKEN GANZHEITLICHER
KRANKENPFLEGETAETIGKEIT 125
LITERATUR 129
VERZEICHNIS DER ABBILDUNGEN 133
VERZEICHNIS DER TABELLEN 135
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