Mobbing: die Zeitbombe am Arbeitsplatz
Gespeichert in:
| Hauptverfasser: | , |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Renningen-Malmsheim
expert-Verl. u.a.
1996
|
| Ausgabe: | 2., erw. Aufl. |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 76 S. |
| ISBN: | 3816913849 |
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INHALTSVERZEICHNIS
1.
MOBBING
-
DER
BEGRIFF
UNS
SEINE
FOLGEN
1
2.
DER
KONFLIKT
13
3.
ENTSTEHUNG
UND
URSACHE
VON
KONFLIKTEN
16
4.
DER
NEIDEFFEKT
21
5.
SCHWIERIGKEITEN
UND
PROBLEME
BEI
DER
MENSCHEN
FUEHRUNG
25
6.
AUFGABE
DES
VORGESETZTEN
27
7.
TYPISCHE
FUEHRUNGSFEHLER
29
8.
GRUNDSAETZE
ERFOLGREICHER
MITARBEITERFUEHRUNG
30
9.
DAS
MITARBEITERGESPRAECH
35
10.
DAS
BETRIEBSKLIMA
37
11.
MOBBING-STRATEGIEN
43
12.
DAS
SELBSTWERTGEFUEHL
46
13.
ABWEHRSTRATEGIEN
54
14.
MOBBING-BEISPIELE
61
15.
SCHLUSSFOLGERUNGEN
71
LITERATURVERZEICHNIS
74
STICHWORTVERZEICHNIS
75 |
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