Deutsch-chinesisches Management: Problemfelder - Analysen - Lösungen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Bad Honnef
Inst. für Interkulturelles Management
1994
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Seite
Vorwort 1
) 1. Interkulturelles Management
eine Einfuhrung in Ansatz und Methodik der Darstellung 2
^ 2. Präsentation und Selbstdarstellung 8
2.1 Präsentation der eigenen Person 9
2.2 Präsentation von Produkten 15
2.3 Exkurs: Visitenkarten 16
2.4 Kommunikationsprobleme in der Präsentation 17
2.4.1 Informationsstrukturierung 17
2.4.2 Gesprächspausen 22
2.4.3 Drei Formen des Ja 24
2.5 Exkurs: Sprachprobleme 25
3. Arbeitsverständnisse und Arbeitsverhältnisse
3.1 Einführung 26
3.2 Arbeitsverhältnisse in der Bundesrepublik Deutschland 28
3.3 Arbeitsverhältnisse in der VR China 29
3.3.1 Arbeitsmarkt 30
3.3.2 Jia das Familien Modell als traditionelle Basis chinesischer Unternehmen 31
3.3.3 Staatsfamilie und Staatsunternehmen in der VR China 34
3.3.4 Die neuen Privatunternehmen und Joint Ventures 3 6
4.4 Auswirkungen auf das Arbeitsverhalten 39
4. Mitarbeiterführung und Motivation
4.1 Mitarbeiterführung 41
4.1.1 Personalführung in der Bundesrepublik Deutschland 41
4.1.2 Personalführung in der VR China 42
4.2 Motivation 45
4.2.1 Motivationsanreize in der Bundesrepublik Deutschland 46
4.2.2 Motivationsanreize in der VR China 46
4.3 Kommunikationsverhalten in der Personalführung 50
5. Planung und Entscheidungsfindung
5.1 Planung 54
5.2 Exkurs zum Thema „Pünktlichkeit 55
5.3 Entscheidung 58
5.4 Controlling 59
5.5 Diskussionsverhalten im Planungs und Entscheidungsprozeß 60
6. Verhandlungsführung und Kommunikation in der VR China
6.1 Ein Fallbeispiel 62
6.2 Einmaliges Geschäft versus langfristige Geschäftsbeziehung 64
6.3 Zur Vorbereitung 65
6.4 Der Verhandlungsprozeß 72
6.4.1 Der Beginn der Verhandlung 72
6.4.2 Die Prüfung des Partners 73
6.4.3 Essenseinladung: Das Bankett 75
6.4.4 Die Zusammensetzung der chinesischen Delegation und ihre Entscheidungsstruktur 78
6.4.5 Problemlösung und Entscheidungsprozeß 82
6.5 Kommunikationsprobleme im Verhandlungsprozeß 85
6.6 Verständnis und Bedeutung von Verträgen 90
^1. Technologie und Know how Transfer
7.1 Vorbemerkung 94
7.2 Bevorzugte Lehr und Lernformen 96
7.3 Knowledge versus Know how 97
7.4 Status und Rolle des Vermittlers 99
7.5 Didaktische Hinweise für Weiterbildungsmaßnahmen 101
7.6 Hinweise zur Gestaltung von (Fach ) Vorträgen und Visualisierung 102
7.7 Hinweise zur Evaluierung von Weiterbildungsmaßnahmen 105
) 8. Deutsch chinesisches Konfliktmanagement 106
8.1 Konfliktverständnis 107
8.2 Konfliktregulation 110
8.3 Konfliktverhalten in der VR China 111
8.4 Konfliktmanagement als Eskalationsmechanismus 114
) 9. Schlußwort 119
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