Innere Kündigung: Ursachen, Wirkungen und Lösungsansätze auf Basis einer empirischen Untersuchung
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
München ; Mering
Hampp
1995
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Ausgabe: | 2., verb. und erg. Aufl. |
Schriftenreihe: | Hochschulschriften zum Personalwesen
20 |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | IX, 242 S. graph. Darst. |
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INHALTSVERZEICHNIS
GELEITWORT
I
VORWORT
ZUR
2.
AUFLAGE
III
VORWORT
ZUR
1.
AUFLAGE
IV
1.
EINFUEHRUNG
1
1.1
INNERE
KUENDIGUNG:
VERKNAPPUNG
KNAPPER
RESSOURCEN
1
1.2
AUFBAU
DER
UNTERSUCHUNG
3
2.
DAS
PHAENOMEN
INNERE
KUENDIGUNG
8
2.1
BEGRIFF
"INNERE
KUENDIGUNG":
VERSUCH
DER
ERLAEUTERUNG
EINES
FACETTENREICHEN
PROBLEMS
8
2.2
INNERLICH
GEKUENDIGTER
UND
WORKAHOLIC:
ENDPUNKTE
EINES
KONTINUUMS
VON
MITARBEITERCHARAKTEREN
13
2.3
DIE
INNERE
KUENDIGUNG
ALS
MEHRSTUFIGER
PROZESS
20
2.4
AUSMASS
DER
INNEREN
KUENDIGUNG
21
2.4.1
INNERE
KUENDIGUNG
IN
DEUTSCHLAND
22
2.4.2
INNERE
KUENDIGUNG
IN
DER
EIGENEN
UNTERNEHMUNG
23
2.4.3
INNERE
KUENDIGUNG
INNERHALB
DER
UNTERNEHMUNGSHIERARCHIE
24
2.4.4
INNERE
KUENDIGUNG
NACH
BRANCHENZUGEHOERIGKEIT
36
2.4.4.1
EINSCHAETZUNG
DER
INNEREN
KUENDIGUNG
IN
DEUTSCHLAND
36
2.4.4.2
EINSCHAETZUNG
DER
INNEREN
KUENDIGUNG
IN
DER
EIGENEN
UNTERNEHMUNG
37
2.4.4.3
EINSCHAETZUNG
DER
INNEREN
KUENDIGUNG
AUF
DEN
EINZELNEN
UNTERNEHMUNGSSTUFEN
39
2.4.5
INNERE
KUENDIGUNG
NACH
UNTERNEHMUNGSGROESSEN
40
2.4.5.1
EINSCHAETZUNG
DER
INNEREN
KUENDIGUNG
IN
DEUTSCHLAND
41
2.4.5.2
EINSCHAETZUNG
DER
INNEREN
KUENDIGUNG
IN
DER
EIGENEN
UNTERNEHMUNG
42
2.4.5.3
EINSCHAETZUNG
DER
INNEREN
KUENDIGUNG
AUF
DEN
EINZELNEN
UNTERNEHMUNGSSTUFEN
43
3.
ANZEICHEN
INNERER
KUENDIGUNG:
SYMPTOME
UND
INDIKATOREN
44
3.1
SYMPTOME
INNERER
KUENDIGUNG
44
3.2
INDIKATOREN
INNERER
KUENDIGUNG
48
3.2.1
GRUNDSAETZLICHES
ZU
INDIKATOREN
INNERER
KUENDIGUNG
48
3.2.2
INDIKATOREN
NACH
BRANCHENZUGEHOERIGKEIT
59
3.2.3
INDIKATOREN
NACH
UNTERNEHMUNGSGROESSEN
61
4.
URSACHENSCHWERPUNKTE
INNERER
KUENDIGUNG
64
4.1
GRUNDSAETZLICHES
ZU
URSACHENSCHWERPUNKTEN
INNERER
KUENDIGUNG
64
43
PRIVATE
UND
PERSOENLICHE
URSACHEN
69
4.2.1
GRUNDSAETZLICHES
ZU
PRIVATEN
UND
PERSOENLICHEN
URSACHEN
INNERER
KUENDIGUNG
69
4.2.2
PRIVATE
UND
PERSOENLICHE
URSACHEN
NACH
BRANCHEN
75
4.2.3
PRIVATE
UND
PERSOENLICHE
URSACHEN
NACH
UNTERNEHMUNGSGROESSEN
77
43
URSACHEN
IM
ARBEITSUMFELD
79
43.1
FUEHRUNG
UND
FUEHRUNGSSTIL
DES
VORGESETZTEN
79
4.3.1.1
MAENGEL
IM
FUEHRUNGSSTIL
DES
VORGESETZTEN
ALS
ZENTRALE
URSACHE
80
4.3.1.2
URSACHEN
IM
FUEHRUNGSSTIL
DES
VORGESETZTEN
NACH
BRANCHEN
89
43.1.3
URSACHEN
IM
FUEHRUNGSSTIL
DES
VORGESETZTEN
NACH
UNTERNEHMUNGSGROESSEN
91
43.2
URSACHEN
INNERHALB
DER
ARBEITSGRUPPE
93
43.2.1
GRUNDSAETZLICHES
ZU
URSACHEN
FUER
INNERE
KUENDIGUNG
IN
DER
ARBEITSGRUPPE
UND
MOBBING
ALS
SPEZIALFALL
93
43.2.2
URSACHEN
INNERHALB
DER
ARBEITSGRUPPE
NACH
BRANCHEN
99
4333
URSACHEN
INNERHALB
DER
ARBEITSGRUPPE
NACH
UNTERNEHMUNGSGROESSEN
101
VII
4.4
URSACHEN
IM
BEREICH
DER
GESAMTUNTERNEHMUNG
103
4.4.1
MISSTRAUENSKULTUR
UND
UEBERKOMMENES
MENSCHENBILD
104
4.4.2
MANGELNDE
SINNSTIFTUNG
UND
VISIONSLOSIGKEIT
108
4.4.3
STARRE
ORGANISATION
111
4.4.4
UNTERNEHMUNGSKRISEN
ALS
URSACHE
INNERER
KUENDIGUNG
114
4.4.5
BEFRAGUNGSERGEBNISSE
INSGESAMT
116
4.4.5.1
URSACHEN
IM
BEREICH
DER
GESAMTUNTERNEHMUNG
NACH
BRANCHEN
118
4.4.5.2
URSACHEN
IM
BEREICH
DER
GESAMTUNTERNEHMUNG
NACH
UNTERNEHMUNGSGROESSEN
120
4.5
GESELLSCHAFTLICHE
URSACHEN
122
4.5.1
GRUNDSAETZLICHES
ZU
GESELLSCHAFTLICHEN
URSACHEN
122
4.5.1.1
GESELLSCHAFTLICHE
URSACHEN
NACH
BRANCHEN
130
4.5.1.2
GESELLSCHAFTLICHE
URSACHEN
NACH
UNTERNEHMUNGSGROESSEN
132
4.5.2
SPEZIEUE
GESELLSCHAFTLICHE
URSACHE:
"INNERE
WIEDERVEREINIGUNG
DEUTSCHLANDS"
134
5.
WIRKUNGEN
INNERER
KUENDIGUNG
138
5.1
WIRKUNGEN
BEIM
MITARBEITER
138
5.2
WIRKUNGEN
AUF
DAS
VERHAELTNIS
ZWISCHEN
VORGESETZTEM
UND
MITARBEITER
140
5.3
WIRKUNGEN
INNERHALB
DER
ARBEITSGRUPPE
142
5.4
WIRKUNGEN
AUF
DIE
UNTERNEHMUNG
143
5.5
GESELLSCHAFTLICHE
WIRKUNGEN
146
6.
LOESUNGSANSAETZE
ZUR
BEGRENZUNG
DES
PHAENOMENS
DER
INNEREN
KUENDIGUNG
149
6.1
DAS
STANDARDISIERTE
MITARBEITERGESPRAECH
ALS
AUSGE
WAEHLTES
INSTRUMENT ZUR
ERFASSUNG
DES
PROBLEMS
149
6.2
MASSNAHMEN
ZUR BEGRENZUNG
DES
PROBLEMS
153
6.2.1
GRUNDSAETZLICHES
ZU
PROBLEMBEGRENZENDEN
MASSNAHMEN
153
6.2.2
BESSERE
SINNVERMITTLUNG
159
6.2.3
KONTINUIERLICHE
UND
PERSPEKTIVISCHE
MITARBEITERGESPRAECHE
163
6.2.4
VERTRAUENSBASIERTE
UNTERNEHMUNGSKULTUR
172
6.2.5
POSITIVES
BETRIEBSKLIMA
176
6.2.6
SELBSTREFLEXION
DES
VORGESETZTEN
179
VIII
6.2.7
VERAENDERTES
SELBSTVERSTAENDNIS
DES
VORGESETZTEN:
VOM
REGENTEN
ZUM
MODERATOR:
182
6.2.8
KREATIVITAETSFOERDERNDE
ORGANISATIONSEINHEITEN
185
6.2.9
UNTERNEHMUNGSVISIONEN
188
6.2.10
PSYCHOLOGISCHE
UNTERSTUETZUNG
DES
MITARBEITERS
192
6.2.11
FLEXIBLE
ARBEITSZEITEN
194
6.2.12
TEILNAHME
AN
FUEHRUNGSSEMINAREN
196
6.2.13
VERBESSERUNG
DES
ENTLOHNUNGSSYSTEMS
198
6.2.14
GESTALTUNG
DES
ARBEITSPLATZES
200
6.2.15
VERGABE
INNERBETRIEBLICHER
TITEL
202
6.2.16 BETRIEBSFEIERN
203
6.3
MASSNAHMEN
NACH
BRANCHEN
205
6.4
MASSNAHMEN
NACH
UNTERNEHMUNGSGROESSEN
208
6.5
FUEHRT
EINE
HOHE
AKZEPTANZ
DER
LOESUNGSMOEGLICHKEITEN
AUCH
ZU
EINER
KONSEQUENTEN
ANWENDUNG?
210
6.6
EINSCHAETZUNG
DES
AUSMASSES
INNERER
KUENDIGUNG
UND
ANWENDUNG
VON
MASSNAHMEN
211
7.
SCHLUSSBEMERKUNGEN:
DIE
MITWIRKUNG
DER
BETROFFENEN
BLEIBT
UNVERZICHTBAR
213
LITERATURVERZEICHNIS
215
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
226
TABELLENVERZEICHNIS
228
ANHANG
229
SACHREGISTER
239
IX |
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