Diktatoren sind einsam: Einfühlungsvermögen und Selbstbewusstsein - der Weg zu echter Überzeugungskraft ; ein Trainingsprogramm für Beruf und Alltag
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Zürich
Oesch
1995
|
Schlagworte: | |
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INHALTSVERZEICHNIS
DURCHSETZUNGSKRAFT
UND
PARTNERBEZUG
.
7
DAS
PROBLEM
.
13
YY
BEFEHLEN
STATT
UEBERZEUGEN:
DURCHSETZEN
MITTELS
GEWALT
.
15
YY
DIE
NETTE
TOUR:
DURCHSETZEN
MITTELS
SANFTHEIT
.
16
YY
DAS
5-SCHRITTE-PROGRAMM:
UEBERZEUGEN!
.
17
AUF
SAMTPFOTEN
DIREKT
INS
ZIEL:
DAS
5-SCHRITTE-PROGRAMM
.
19
YY
WER
SICH
AGGRESSIV
DURCHSETZT,
BEZAHLT
EINEN
(ZU)
HOHEN
PREIS
21
YY
ENERGIEN
BUENDELN
.
23
YY
FUENF
SCHRITTE,
DIE
IHR
LEBEN
VERAENDERN
WERDEN
.
24
YY
DER
SCHLUESSEL:
PARTNERBEZUG
.
30
YY
DANK
.
31
YY
WIE
WIRKE
ICH
AUF
ANDERE?
.
33
YY
BEHALTEN
SIE
DIE
LEINE
IN
DER
HAND
.
37
DER
1.
SCHRITT:
ZIELE
HINTERFRAGEN
.
41
YY
WILL
ICH
ES
WIRKLICH
?
.
43
YY
WIE
WIR
NEIN
SAGEN
LERNEN,
OHNE
ZU
VERLETZEN
.
45
YY
VERSCHAFFEN
SIE
SICH
ZEIT
.
50
YY
WIE
SIE
EIN
UNBEDACHTES
JA
KORRIGIEREN
KOENNEN
.51
YY
LASSEN
SIE
SICH
NICHT
MANIPULIEREN
.
56
YY
WIE
SIE
EINE
AUSSICHTSLOSE
SITUATION
ERKENNEN
LERNEN
.
60
YY
ENTWICKELN
SIE
IHR
SELBSTVERTRAUEN!
.
65
10
INHALTSVERZEICHNIS
DER
2.
SCHRITT:
INFORMATIONEN
SAMMELN
.
71
YY
WELCHE
INFORMATIONEN
BRAUCHEN
SIE?
.
73
YY
WIE
GELANGEN
SIE
AN
INFORMATIONEN
?
.
75
YY
INFORMATIONEN
HINTERFRAGEN
.
76
YY
VERTRAUEN
IST
GUT,
KONTROLLE
IST
BESSER
.
82
YY
WIE
SIE
VERBORGENE
SIGNALE
ERKENNEN
LERNEN
.
84
YY
SIGNALE
SIND
IMMER
VORHANDEN
.
85
YY
DIE
SIGNALE
DER
KOERPERSPRACHE
.
90
YY
DIE
BESTE
INFORMATIONSQUELLE:
OHREN
SPITZEN!
.
92
YY
SIND
SIE
ECHT
AN
IHREM
PARTNER
INTERESSIERT?
.
93
YY
SO
KONTROLLIEREN
SIE
EIN
GESPRAECH
.
96
YY
DIE
ANDERE
SEITE
DER
MEDAILLE:
UEBERZEUGEND
SPRECHEN
.
99
YY
BEISPIELE
HANDFESTER
DESINFORMATIONEN
.
104
YY
DIE
SUCHE
NACH
DEM
WIRKLICHEN
(OFT
VERSTECKTEN)
MOTIV
.
107
YY
FRAGETECHNIK:
WIE
UND
WANN
SIE
DIE
RICHTIGEN
FRAGEN
STELLEN
.
109
DER
3.
SCHRITT:
STRATEGIEN
FESTLEGEN
.
123
YY
GEBEN
SIE
DIE
KONTROLLE
NIEMALS
AB
.
.
VERLAENGERN
SIE
HOECHSTENS
DIE
LEINE!
.
125
YY
BIN
ICH
DER
GEEIGNETE
VERHANDLUNGSPARTNER?
.
130
YY
DIE
GEGENLEISTUNG
.
132
YY
MIT
EMPFINDLICHKEITEN
MUESSEN
WIR
RECHNEN
.
133
YY
BRUECKEN
BAUEN
.
134
YY
ERFOLGREICHE
VERHANDLUNGSFUEHRUNG:
GEMEINSAMES
BETONEN,
TRENNENDES
ABBAUEN
.
135
YY
EIN
ZAUBERWORT
.
141
YY
VERHANDLUNGS-SPIELE*
.
142
INHALTSVERZEICHNIS
11
DER
4.
SCHRITT:
WIDERSTAND
ABBAUEN
UND
UEBERWINDEN
.
149
YY
EIN
WICHTIGER
VERBUENDETER:
DAS
GUTE
VERHANDLUNGSKLIMA
.
151
YY
WIE
WIR
VERLETZUNGEN
HEILEN
.
152
YY
VOM
UMGANG
MIT
PROVOKATEUREN
.
158
YY
VOM
UMGANG
MIT
DEM
NEIN
.
160
YY
DIE
VERSCHIEDENEN
NEIN-ARTEN
.
163
YY
WIE
WIR
AUS
DEM
NEIN
EIN
JA
MACHEN
.
169
YY
TODSUENDEN
.
169
YY
LOB
UND
ANERKENNUNG
.
174
DER
5.
SCHRITT:
AUS
ERFAHRUNGEN
LERNEN!
LOOK
BACK
-
DER
BLICK
ZURUECK
.
179
YY
WIR
MUESSEN
LERNEN,
AUCH
VERLIEREN
ZU
KOENNEN
.
182
YY
SIND
SIE
KRITIKFAEHIG
?
.
184
YY
VORSICHT
-
EIN
VIRUS
GEHT
UM!
.
185
YY
KRITIKER
SIND
UNENTBEHRLICH
.
194
YY
DER
MERCEDES,
DAS
HAUS
AM
SEE
UND
EIN
PRIVATFLUGZEUG
.
196
YY
CHECKLISTE
FUER
DIE
MANOEVERKRITIK
.
198
NACHWORT
UND
DANK
.
201
WICHTIGE
LITERATUR
.
203 |
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