Externe Unternehmensberatung: Merkmale, Formen und Prozess
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Chemnitz
UNIVATION
1995
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Gliederung
Seite
1. Einleitung 1
2. Externe Beratung Begriffe, Merkmale und
Formen 3
2.1. Charakteresierung des Begriffs externe Beratung . 3
2.1.1. Institutionaler Aspekt der externen Beratung . 6
2.1.2. Funktionaler Aspekt der externen Beratung . 7
2.1.3. Instrumenteller Aspekt der externen
Beratung 8
2.2. Wesentliche Merkmale externer Berater 9
2.3. Formen der externen Beratung 10
2.3.1. Das Fachexpertenmodell 11
2.3.2. Berater als Manager auf Zeit 13
2.4. Typologie der Beraterrollen 15
3. Ablauf des Beratungsprozesses 20
3.1. Das Zehnphasenmodell des Beratungsprozesses . 20
3.1.1. Beratungsvorphase 21
3.1.2. Problemdiagnose und Therapie 25
3.1.3. Abschlußphase des Beratungsprozesses 28
4. Forderung an Berater bei Einsätzen in den Neuen
Bundesländern 29
5. Schlußbetrachtung 32
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