Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement: ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis Book |
| Language: | German |
| Published: |
Berlin [u.a.]
Beuth
1995
|
| Edition: | 1. Aufl. |
| Series: | Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung: FQS-Schrift
92,02 |
| Subjects: | |
| Online Access: | Inhaltsverzeichnis |
| Physical Description: | 132 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 341032867X |
Staff View
MARC
| LEADER | 00000nam a2200000 cb4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | BV010299361 | ||
| 003 | DE-604 | ||
| 005 | 20130627 | ||
| 007 | t | ||
| 008 | 950710s1995 gw d||| m||| 00||| ger d | ||
| 016 | 7 | |a 944787631 |2 DE-101 | |
| 020 | |a 341032867X |c brosch. |9 3-410-32867-X | ||
| 035 | |a (OCoLC)75599331 | ||
| 035 | |a (DE-599)BVBBV010299361 | ||
| 040 | |a DE-604 |b ger |e rakddb | ||
| 041 | 0 | |a ger | |
| 044 | |a gw |c DE | ||
| 049 | |a DE-739 |a DE-29T |a DE-91 |a DE-91G |a DE-20 |a DE-634 |a DE-83 |a DE-11 |a DE-525 | ||
| 084 | |a QP 321 |0 (DE-625)141854: |2 rvk | ||
| 084 | |a ZG 9260 |0 (DE-625)156054: |2 rvk | ||
| 084 | |a ZM 9300 |0 (DE-625)157220: |2 rvk | ||
| 084 | |a FER 060d |2 stub | ||
| 100 | 1 | |a Prefi, Thomas Wilhelm Karl |e Verfasser |4 aut | |
| 245 | 1 | 0 | |a Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement |b ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung |c von Thomas Wilhelm Karl Prefi |
| 250 | |a 1. Aufl. | ||
| 264 | 1 | |a Berlin [u.a.] |b Beuth |c 1995 | |
| 300 | |a 132 S. |b graph. Darst. | ||
| 336 | |b txt |2 rdacontent | ||
| 337 | |b n |2 rdamedia | ||
| 338 | |b nc |2 rdacarrier | ||
| 490 | 1 | |a Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung: FQS-Schrift |v 92,02 | |
| 502 | |a Zugl.: Aachen, Techn. Hochsch., Diss., 1995 | ||
| 650 | 0 | 7 | |a Prozessmanagement |0 (DE-588)4353072-2 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Prozessmodell |0 (DE-588)4237203-3 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Modell |0 (DE-588)4039798-1 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 650 | 0 | 7 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |2 gnd |9 rswk-swf |
| 655 | 7 | |0 (DE-588)4113937-9 |a Hochschulschrift |2 gnd-content | |
| 689 | 0 | 0 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |D s |
| 689 | 0 | 1 | |a Prozessmanagement |0 (DE-588)4353072-2 |D s |
| 689 | 0 | 2 | |a Modell |0 (DE-588)4039798-1 |D s |
| 689 | 0 | |5 DE-604 | |
| 689 | 1 | 0 | |a Qualitätsmanagement |0 (DE-588)4219057-5 |D s |
| 689 | 1 | 1 | |a Prozessmodell |0 (DE-588)4237203-3 |D s |
| 689 | 1 | |5 DE-604 | |
| 830 | 0 | |a Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung: FQS-Schrift |v 92,02 |w (DE-604)BV006323352 |9 92,02 | |
| 856 | 4 | 2 | |m HBZ Datenaustausch |q application/pdf |u http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=006852771&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |3 Inhaltsverzeichnis |
| 999 | |a oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-006852771 | ||
Record in the Search Index
| _version_ | 1804124717517373440 |
|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Einleitung 1
1.1 Problemstellung 2
1.2 Zielsetzung 4
2 Qualitätsmanagement als komplexe Aufgabe 6
2.1 Hocharbeitsteilige Systeme und die Folgen für
das Qualitätsmanagement 10
2.2 Über den Umgang mit Komplexität 14
2.3 Zur Modellbildung 16
3 Modelle für das prozeßorientierte Qualitätsmanagement -
vorliegende Arbeiten 23
3.1 Der Stand der Normung 23
3.2 Quality Awards -Total Quality Management Modelle 26
3.3 Präventive Qualitätstechniken 29
3.4 Prozeßmodelle 33
3.5 Der offene kybernetische Systemansatz 35
4 Entwicklung des Modells für das
prozeßorientierte Qualitätsmanagement 38
4.1 Der Prozeßbegriff im Qualitätsmanagement -
Forderungen an das Modell 38
4.2 Das generische Prozeßmodell 46
4.3 Entwicklung von Modellen und Methoden
für das Process-Engineering 55
4.3.1 Entwicklung des Zielsystems-
Target Quality Management 56
4.3.2 Von Zielen zu Geschäftsprozessen 62
4.3.2.1 Robuste Gestaltung der Ablauforganisation 68
4.3.2.2 Motivationsförderliche Gestaltung
der Ablauforganisation 71
4.3.3 Bewertung von Geschäftsprozessen 72
4.3.4 Die Prozeß - Struktur - Matrix 80
I
Inhaltsverzeichnis
5 Prozeßorientierte Optimierung von Qualitätsmanagement-
Systemen - Anwendungsbeispiele 88
5.1 Optimierung der Angebotserstellung 90
5.2 Einsatzplanung präventiver Qualitätstechniken 103
5.3 Aufbau und Stabilisierung der Werkerselbstprüfung 111
6 Zusammenfassung und Ausblick 121
7 Verzeichnisse 224
7.1 Verzeichnis der verwandten Abkürzungen 124
7.2 Verzeichnis der verwandten Literaturquellen 125
II
|
| any_adam_object | 1 |
| author | Prefi, Thomas Wilhelm Karl |
| author_facet | Prefi, Thomas Wilhelm Karl |
| author_role | aut |
| author_sort | Prefi, Thomas Wilhelm Karl |
| author_variant | t w k p twk twkp |
| building | Verbundindex |
| bvnumber | BV010299361 |
| classification_rvk | QP 321 ZG 9260 ZM 9300 |
| classification_tum | FER 060d |
| ctrlnum | (OCoLC)75599331 (DE-599)BVBBV010299361 |
| discipline | Technik Fertigungstechnik Werkstoffwissenschaften / Fertigungstechnik Wirtschaftswissenschaften |
| edition | 1. Aufl. |
| format | Thesis Book |
| fullrecord | <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><collection xmlns="http://www.loc.gov/MARC21/slim"><record><leader>02310nam a2200529 cb4500</leader><controlfield tag="001">BV010299361</controlfield><controlfield tag="003">DE-604</controlfield><controlfield tag="005">20130627 </controlfield><controlfield tag="007">t</controlfield><controlfield tag="008">950710s1995 gw d||| m||| 00||| ger d</controlfield><datafield tag="016" ind1="7" ind2=" "><subfield code="a">944787631</subfield><subfield code="2">DE-101</subfield></datafield><datafield tag="020" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">341032867X</subfield><subfield code="c">brosch.</subfield><subfield code="9">3-410-32867-X</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(OCoLC)75599331</subfield></datafield><datafield tag="035" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">(DE-599)BVBBV010299361</subfield></datafield><datafield tag="040" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-604</subfield><subfield code="b">ger</subfield><subfield code="e">rakddb</subfield></datafield><datafield tag="041" ind1="0" ind2=" "><subfield code="a">ger</subfield></datafield><datafield tag="044" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">gw</subfield><subfield code="c">DE</subfield></datafield><datafield tag="049" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">DE-739</subfield><subfield code="a">DE-29T</subfield><subfield code="a">DE-91</subfield><subfield code="a">DE-91G</subfield><subfield code="a">DE-20</subfield><subfield code="a">DE-634</subfield><subfield code="a">DE-83</subfield><subfield code="a">DE-11</subfield><subfield code="a">DE-525</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">QP 321</subfield><subfield code="0">(DE-625)141854:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">ZG 9260</subfield><subfield code="0">(DE-625)156054:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">ZM 9300</subfield><subfield code="0">(DE-625)157220:</subfield><subfield code="2">rvk</subfield></datafield><datafield tag="084" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">FER 060d</subfield><subfield code="2">stub</subfield></datafield><datafield tag="100" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Prefi, Thomas Wilhelm Karl</subfield><subfield code="e">Verfasser</subfield><subfield code="4">aut</subfield></datafield><datafield tag="245" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="b">ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung</subfield><subfield code="c">von Thomas Wilhelm Karl Prefi</subfield></datafield><datafield tag="250" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">1. Aufl.</subfield></datafield><datafield tag="264" ind1=" " ind2="1"><subfield code="a">Berlin [u.a.]</subfield><subfield code="b">Beuth</subfield><subfield code="c">1995</subfield></datafield><datafield tag="300" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">132 S.</subfield><subfield code="b">graph. Darst.</subfield></datafield><datafield tag="336" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">txt</subfield><subfield code="2">rdacontent</subfield></datafield><datafield tag="337" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">n</subfield><subfield code="2">rdamedia</subfield></datafield><datafield tag="338" ind1=" " ind2=" "><subfield code="b">nc</subfield><subfield code="2">rdacarrier</subfield></datafield><datafield tag="490" ind1="1" ind2=" "><subfield code="a">Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung: FQS-Schrift</subfield><subfield code="v">92,02</subfield></datafield><datafield tag="502" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">Zugl.: Aachen, Techn. Hochsch., Diss., 1995</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Prozessmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4353072-2</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Prozessmodell</subfield><subfield code="0">(DE-588)4237203-3</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Modell</subfield><subfield code="0">(DE-588)4039798-1</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="650" ind1="0" ind2="7"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="2">gnd</subfield><subfield code="9">rswk-swf</subfield></datafield><datafield tag="655" ind1=" " ind2="7"><subfield code="0">(DE-588)4113937-9</subfield><subfield code="a">Hochschulschrift</subfield><subfield code="2">gnd-content</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="0"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="1"><subfield code="a">Prozessmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4353072-2</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2="2"><subfield code="a">Modell</subfield><subfield code="0">(DE-588)4039798-1</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="0" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="0"><subfield code="a">Qualitätsmanagement</subfield><subfield code="0">(DE-588)4219057-5</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2="1"><subfield code="a">Prozessmodell</subfield><subfield code="0">(DE-588)4237203-3</subfield><subfield code="D">s</subfield></datafield><datafield tag="689" ind1="1" ind2=" "><subfield code="5">DE-604</subfield></datafield><datafield tag="830" ind1=" " ind2="0"><subfield code="a">Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung: FQS-Schrift</subfield><subfield code="v">92,02</subfield><subfield code="w">(DE-604)BV006323352</subfield><subfield code="9">92,02</subfield></datafield><datafield tag="856" ind1="4" ind2="2"><subfield code="m">HBZ Datenaustausch</subfield><subfield code="q">application/pdf</subfield><subfield code="u">http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=006852771&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA</subfield><subfield code="3">Inhaltsverzeichnis</subfield></datafield><datafield tag="999" ind1=" " ind2=" "><subfield code="a">oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-006852771</subfield></datafield></record></collection> |
| genre | (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content |
| genre_facet | Hochschulschrift |
| id | DE-604.BV010299361 |
| illustrated | Illustrated |
| indexdate | 2024-07-09T17:50:06Z |
| institution | BVB |
| isbn | 341032867X |
| language | German |
| oai_aleph_id | oai:aleph.bib-bvb.de:BVB01-006852771 |
| oclc_num | 75599331 |
| open_access_boolean | |
| owner | DE-739 DE-29T DE-91 DE-BY-TUM DE-91G DE-BY-TUM DE-20 DE-634 DE-83 DE-11 DE-525 |
| owner_facet | DE-739 DE-29T DE-91 DE-BY-TUM DE-91G DE-BY-TUM DE-20 DE-634 DE-83 DE-11 DE-525 |
| physical | 132 S. graph. Darst. |
| publishDate | 1995 |
| publishDateSearch | 1995 |
| publishDateSort | 1995 |
| publisher | Beuth |
| record_format | marc |
| series | Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung: FQS-Schrift |
| series2 | Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung: FQS-Schrift |
| spelling | Prefi, Thomas Wilhelm Karl Verfasser aut Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung von Thomas Wilhelm Karl Prefi 1. Aufl. Berlin [u.a.] Beuth 1995 132 S. graph. Darst. txt rdacontent n rdamedia nc rdacarrier Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung: FQS-Schrift 92,02 Zugl.: Aachen, Techn. Hochsch., Diss., 1995 Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd rswk-swf Prozessmodell (DE-588)4237203-3 gnd rswk-swf Modell (DE-588)4039798-1 gnd rswk-swf Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd rswk-swf (DE-588)4113937-9 Hochschulschrift gnd-content Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 s Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 s Modell (DE-588)4039798-1 s DE-604 Prozessmodell (DE-588)4237203-3 s Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung: FQS-Schrift 92,02 (DE-604)BV006323352 92,02 HBZ Datenaustausch application/pdf http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=006852771&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA Inhaltsverzeichnis |
| spellingShingle | Prefi, Thomas Wilhelm Karl Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung Forschungsgemeinschaft Qualitätssicherung: FQS-Schrift Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd Prozessmodell (DE-588)4237203-3 gnd Modell (DE-588)4039798-1 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd |
| subject_GND | (DE-588)4353072-2 (DE-588)4237203-3 (DE-588)4039798-1 (DE-588)4219057-5 (DE-588)4113937-9 |
| title | Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung |
| title_auth | Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung |
| title_exact_search | Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung |
| title_full | Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung von Thomas Wilhelm Karl Prefi |
| title_fullStr | Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung von Thomas Wilhelm Karl Prefi |
| title_full_unstemmed | Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung von Thomas Wilhelm Karl Prefi |
| title_short | Entwicklung eines Modells für das prozessorientierte Qualitätsmanagement |
| title_sort | entwicklung eines modells fur das prozessorientierte qualitatsmanagement ein beitrag zur effektivitats und effizienzsteigerung der betrieblichen leistungserstellung |
| title_sub | ein Beitrag zur Effektivitäts- und Effizienzsteigerung der betrieblichen Leistungserstellung |
| topic | Prozessmanagement (DE-588)4353072-2 gnd Prozessmodell (DE-588)4237203-3 gnd Modell (DE-588)4039798-1 gnd Qualitätsmanagement (DE-588)4219057-5 gnd |
| topic_facet | Prozessmanagement Prozessmodell Modell Qualitätsmanagement Hochschulschrift |
| url | http://bvbr.bib-bvb.de:8991/F?func=service&doc_library=BVB01&local_base=BVB01&doc_number=006852771&sequence=000002&line_number=0001&func_code=DB_RECORDS&service_type=MEDIA |
| volume_link | (DE-604)BV006323352 |
| work_keys_str_mv | AT prefithomaswilhelmkarl entwicklungeinesmodellsfurdasprozessorientiertequalitatsmanagementeinbeitragzureffektivitatsundeffizienzsteigerungderbetrieblichenleistungserstellung |