Vernetztes Prozeßkostenmanagement: Konzeption und Realisierung mit einem Blackboardsystem
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
1995
|
Schriftenreihe: | Schriften zur EDV-orientierten Betriebswirtschaft
Gabler-Wirtschaft |
Schlagworte: | |
Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
Beschreibung: | Literaturverzeichnis Seite 275 - 322 |
Beschreibung: | XXI, 322 S. graph. Darst. |
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1. Einführung 1
Teil A: Prozeßkostenmanagement als interdisziplinäre
Aufgabe der Unternehmensführung
2. Prozeßorientierte Organisationslehre 9
2.1 Vernetztes Denken in Prozeßstrukturen 9
2.2 Prozeßketten als Rationalisierungsobjekte 15
3. Gemeinkostenmanagement 18
3.1 Methoden des Gemeinkostenmanagements 18
3.1.1 Gemeinkostenmanagement als Controllingaufgabe 18
3.1.2 Bestehende Systeme 24
3.1.3 Neues System Prozeßkostenrechnung 35
3.2 Veränderte Kontextbedingungen für das Kosten
management 48
4. Informations- und Kommunikationstechnik 54
4.1 IV und Kostenrechnung 54
4.2 Verteilte Systeme 61
4.2.1 Grundlagen und Nutzenpotential verteilter Anwendungs¬
systeme 61
4.2.2 Architektur Verteilter Systeme 65
4.2.3 Kommunikation in Verteilten Systemen 66
4.3 Wissensverarbeitung 70
4.3.1 Merkmale wissensbasierter Systeme 71
4.3.2 Anwendung wissensverarbeitender Systeme in Kostenrech¬
nung und Controlling 75
4.3.3 Entwurf wissensverarbeitender Systeme 83
4.3.4 Beschreibungssprache für hybride Anwendungssysteme 85
4.4 Verteilte Künstliche Intelligenz 88
4.4.1 Verteiltes Problemlösen 88
4.4.2 Agenten 92
4.4.3 Multiagentensysteme 95
4.4.4 Betriebswirtschaftliche Anwendung von VKI-Systemen 98
4.4.5 Planung Verteilter Künstlich Intelligenter Systemen 102
XI
Teil B: Konzept eines IV-Systems für das
Prozeßkostenmanagement
5. Anforderungen und Grobkonzeption einer IV-System-
unterstützung für das Prozeßkostenmanagement 105
5.1 Forderungen an das Prozeßkostenmanagement und seine IV-
Unterstützung 108
5.1.1 Funktionale Forderungen 108
5.1.1.1 Prozeßmodellierung 109
5.1.1.2 Prozeßkostenrechnung 110
5.1.1.3 Prozeßkostenmanagement (i.e.S.) 114
5.1.2 Instrumentale Forderungen 114
5.1.3 IV-technische Forderungen 124
5.2 Prozeß- und Verteilungsstruktur des Prozeßkosten¬
managements 125
6. Instrumentale Gestaltung der Prozeßkostenrechnungs-
Konfiguration 130
6.1 Unterstützungspotential wissensbasierter Systeme für die
Prozeßkostenrechnungs-Konfiguration 131
6.2 Wissensstruktur und -akquisition für die Prozeß-
kostenrechnungs-Konfiguration 13 3
6.3 Inhalt der Wissensbasis der Prozeßkostenrechnungs-Kon-
figuration 136
6.3.1 Methodenkonfiguration für die Prozeßkostenrechnung 137
6.3.1.1 Kostenrechnungsbezug 13 8
6.3.1.2 Kostenartenallokation 140
6.3.1.3 Behandlung leistungsmengenneutraler Prozeßkosten 142
6.3.1.4 Festlegen der Periodizität der Prozeßkostenrechnung 144
6.3.1.5 Prozeßerhebung 145
6.3.1.6 Prozeßmengenermittlung 147
6.3.1.7 Prozeßkostenermittlung 148
6.3.1.8 Kalkulationsverfahren 150
6.3.2 Definition des Anwendungsbereiches 152
7. Instrumentale Gestaltung der Tätigkeitsanalyse 154
7.1 Methodische Grundlagen der Tätigkeitsanalyse 157
7.2 Konzept einer modell- und wissensbasierten Tätigkeits¬
analyse 162
7.2.1 Teilprozeßidentifikation 163
7.2.2 Cost Driver-Zuordnung 168
7.2.3 Teilprozeßklassifikation 172
7.2.4 Teilprozeßmengenermittlung 174
7.2.5 Teilprozeßkostenermittlung 176
7.3 Verteilung des Prozeßkostenmanagements und die Aus¬
wirkungen auf die Tätigkeitsanalyse 182
xn
8. Instrumentale Gestaltung der Prozeßketten-Struk¬
turierung 183
8.1 Unterstützungspotential von Prozeßkettenmodellen für das
Kostenmanagement von Geschäftsprozessen 183
8.2 Wissensbasierte Prozeßketten-Strukturierung 188
8.3 Ziel und Problem der Hauptprozeßbildung 190
9. Instrumentale Gestaltung des Kostenmanagements für
Geschäftsprozesse 194
9.1 Prozeßkostenplanung und-kontrolle 196
9.1.1 Kostenmanagement für Teilprozesse 196
9.1.1.1 Methodische Grundlagen 196
9.1.1.2 Verteilung der Kostenplanung und-kontrolle 204
9.1.1.3 Wissensbasierte Unterstützung der Kostenplanung 205
9.1.2 Kostenmanagement für Prozeßketten 206
9.2 Kostenstrategiedefinition 208
9.3 Strategiewirkungsanalyse 210
10. Kooperation beim verteilten Prozeßkosten¬
management 217
10.1 Dezentralisierung des FV-gestützten Proze߬
kostenmanagements 220
10.2 Koordinationsprinzip 223
11. Infonnationstechnische Gestaltung eines Koordi¬
nationsmechanismus für das Prozeßkosten¬
management 227
11.1 Blackboard-Kommunikation 230
11.2 Architektur der Koordinationskomponente für das vernetzte
Prozeßkostenmanagement 232
11.2.1 Prozeßkostenmanagement-Agenten 233
11.2.2 Blackboard-Datenbasis 234
11.2.3 Koordinationskontrolle 235
Teil C: Umsetzung des vernetzten Prozeßkostenmanage¬
ments in einen Forschungsprototyp
12. Das Controlling-Blackboardsystem 241
12.1 Definition des Untersuchungsbereichs 244
12.2 Erfassen von Kostenstellenkosten 245
12.3 Prozeßkostenrechnungs-Konfiguration 245
12.4 Tätigkeitsanalyse 247
12.5 Verteilte Prozeßkettenkonstruktion 248
12.6 Verteilte Prozeßkettenergebnisrechnung 249
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12.7 Verteilte Kostenstrategiedefinition 250
12.8 Verteilte Kostenstrategiebewertung 250
12.9 Systemkonfiguration 252
13. Verifizieren des Prozeßkostenmanagement-konzeptes in
der praktischen Anwendung 253
13.1 Prozeßkostenmanagement für den Logistikbereich eines
Handelsunternehmens 255
13.2 Prozeßkostenmanagement für den Fertigungsbereich eines
High-Tech-Unternehmens 263
13.3 Einsatzerfahrungen mit dem Controlling-Blackboard
System 266
Zusammenfassung und Ausblick 271
Literatur 275
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