Informationsversorgung für das Controlling:
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Format: | Abschlussarbeit Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Stuttgart
Schäffer-Poeschel
1995
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Schriftenreihe: | Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung <Koblenz>: [Schriftenreihe der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung Koblenz / Forschung]
22 |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
Geleitwort v
Verzeichnis der Abbildungen xii
Verzeichnis der Tabellen xiii
Verzeichnis der Definitionen xiv
1. Einleitung 1
1.1. Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit 1
1.2. Aufbau der Arbeit 2
2. Grundlagen 4
2.1. Ziel des Kapitels 4
2.2. Präzisierung der Aufgabenstellung 4
2.3. Grundlagen des Controlling 7
2.3.1. Controlling als Phänomen der Praxis 8
2.3.1.1. Historische Entwicklung des Controlling 8
2.3.1.2. Praxisverständnis des Controlling 10
2.3.2. Ansätze zur Definition des Controlling 16
2.3.2.1. Zur Notwendigkeit der Theoriebildung 16
2.3.2.2. Darstellung bestehender Ansätze 17
2.3.3. Der koordinationsorientierte Controllingansatz 20
2.3.3.1. Der Systemansatz 20
2.3.3.2. Zur Koordination 23
2.3.3.3. Definition des Controlling 29
2.3.4. Einordung der Arbeit in die Controlling-Forschung 39
2.4. Zusammenfassung des Kapitels 41
v/h Inhaltsverzeichnis
3. Strukturierung des Controllingsystems 42
3.1. Ziel des Kapitels 42
3.2. Übertragung der Struktur des Führungssystems auf das
Controllingsystem 42
3.3. Definition der Informationssysteme von Führungssystem und
Controllingsystem 44
3.4. Erweiterung des Informationssystembegriffs innerhalb des
Systemansatzes um Eigenschaften realer Informationssysteme 48
3.5. Zusammenfassung des Kapitels 49
4. Controlling-relevante Merkmale des Führungssystems 51
4.1. Ziel des Kapitels 51
4.2. Zur Vorgehensweise der Bestimmung der controllingrelevanten
Merkmale 51
4.2.1. Das Führungssystem als diskretes Zustandssystem 52
4.2.2. Prozessuale Strukturierung der Merkmale 53
4.2.3. Zur Darstellung der Merkmale 56
4.3. Wertesystem 58
4.3.1. Beschreibung des Wertesystems 58
4.3.2. Controllingrelevante Informationen des Wertesystems 60
4.3.2.1. Unternehmensphilosophie 61
4.3.2.2. Planungsphilosophie 63
4.3.2.3. Kontrollphilosophie 64
4.3.2.4. Organisationsphilosophie 65
4.3.2.5. Personalführungsphilosophie 67
4.3.2.6. Informationsphilosophie 68
4.3.2.7. Wertesysteminterne und -externe
Koordinationsbeziehungen 69
4.4. Planungssystem 71
Inhaltsverzeichnis ix
4.4.1. Beschreibung des Planungssystems 71
4.4.2. Controllingrelevante Informationen des Planungssystems.... 73
4.4.2.1. Planungsträger 73
4.4.2.2. Planungsobjekt 76
4.4.2.3. Planziel 83
4.4.2.4. Planungsinformationen 84
4.4.2.5. Planungshandlungen 86
4.4.2.6. Planungsmethoden 87
4.4.2.7. Pläne 88
4.4.3. Planungssysteminterne und -externe
Koordinationsbeziehungen 90
4.5. Kontrolle 92
4.5.1. Beschreibung des Kontrollsystems 92
4.5.2. Controllingrelevante Informationen des Kontrollsystems 93
4.5.2.1. Kontrollträger 94
4.5.2.2. Kontrollobjekt 95
4.5.2.3. Kontrollziel 97
4.5.2.4. Kontrollinformationen 98
4.5.2.5. Kontrollhandlungen 100
4.5.2.6. Kontrollmethoden 101
4.5.2.7. Kontrollberichte 104
4.5.3. Kontrollsysteminterne und -externe
Koordinationsbeziehungen 106
4.6. Informationssystem 108
4.6.1. Kriterien zur Analyse des Informationssystems 108
4.6.2. Controllingrelevante Informationen des
Informationssystems 108
4.6.2.1. Informationsträger 109
x Inhaltsverzeichnis
4.6.2.2. Informationsobjekt 110
4.6.2.3. Informationsziel 112
4.6.2.4. Information des Informationssystems 113
4.6.2.5. Informationshandlungen 113
4.6.2.6. Informationsmethode 115
4.6.2.7. Output des Informationssystems 117
4.6.3. Informationssysteminterne und -externe
Koordinationsbeziehungen 118
4.7. Personalführungssystem 120
4.7.1. Beschreibung des Personalführungssystems 120
4.7.2. Controlling-relevante Informationen des
Personalführungssystems 121
4.7.2.1. Träger der Personalführung 121
4.7.2.2. Objekt der Personalführung 123
4.7.2.3. Ziel der Personalführung 127
4.7.2.4. Personalführungsinformationen 129
4.7.2.5. Handlungen der Personalführung 130
4.7.2.6. Methode der Personalführung 131
4.7.2.7. Output der Personalführung 132
4.7.3. Personalführungssysteminterne und -externe
Koordinationsbeziehungen 133
4.8. Organisation 136
4.8.1. Beschreibung des Führungsteilssystems Organisation 136
4.8.2. Controllingrelevante Informationen des
Führungsteil Systems Organisation 137
4.8.2.1. Täger der Organisation 137
4.8.2.2. Objekt der Organisation 139
4.8.2.3. Ziel der Organisation 142
4.8.2.4. Organisationsinformationen 144
Inhaltsverzeichnis xi
4.8.2.5. Organisationshandlungen 145
4.8.2.6. Organisationsmethode 146
4.8.2.7. Output der Organisation 147
4.8.3. Organisationsinterne und -externe
Koordinationsbeziehungen 148
4.9. Zusammenfassung des Kapitels 150
5. Auswertungsmethoden des Controlling-Informationssystems 151
5.1. Ziel des Kapitels 151
5.2. Strukturierung des Controlling-Prozesses 151
5.2.1. Grundlagen 151
5.2.2. Strukturierung des Controlling-Prozesses 152
5.3. Auswertungsmethoden zur Unterstützung des Controlling-
Prozesses 156
5.3.1. Phase 1: Zielbildung und Planung 156
5.3.2. Phasen 2 und 3: Realisierung und Kontrolle 158
5.4. Schritte zur Implementierung eines Controlling-
Informationssystems 163
5.5. Zusammenfassung des Kapitels 166
6. Zusammenfassung 168
Literaturverzeichnis 171
Verzeichnis der Abbildungen
Abb. 1: Bearbeitungsobjekte innerhalb der Aufgabenstellung 6
Abb. 2: Controllership und Treasurership 11
Abb. 3: Bedeutungseinschätzung unterschiedlicher Controlling-
Zieldimensionen 14
Abb. 4: Hierarchie der Systembegriffe 21
Abb. 5: Produktionsfaktorensystem nach Gutenberg 29
Abb. 6: Strukturierung von Ausführungs- und Führungsleistungen 30
Abb. 7: Funktion des Controlling 33
Abb. 8: Aufgaben der Führungsteilsysteme 36
Abb. 9: Funktion des Informationssystems des Führungssystems 46
Abb. 10: Controlling-relevante Merkmale aus Sicht eines diskreten
Zustandsmodells
Abb. 11: Struktur des Wertesystems 59
Abb. 12: Der Controlling-Prozeß 155
Verzeichnis der Tabellen
Tab. 1: Zustimmungseinschätzung zu unterschiedlichen Controller-
Typen 15
Tab. 2: Vor- und Nachteile der Koordinationsmechanismen 28
Tab. 3: Koordinationsbeziehungen des Wertesystems 70
Tab. 4: Koordinationsbeziehungen des Planungssystems 91
Tab. 5: Koordinationsbeziehungen des Kontrollsystems 107
Tab. 6: Koordinationsbeziehungen des Informationssystems 119
Tab. 7: Koordinationsbeziehungen des Personalführungssystems 135
Tab. 8: Koordinationsbeziehungen des Führungsteilsystems
Organisation 149
Tab. 9: Übersicht über die Methoden des Controlling-
Informationssystems 167
Verzeichnis der Definitionen
Definition der Koordination 24
Definition des Controlling 39
Definition des Informationssystems des Führungssystems 47
Definition des Informationssystems des Controlling 48
Definition realer Controlling-Informationssysteme 49
Definition des Wertesystems 58
Definition des Planungssystems 72
Definition des Kontrollsystems 93
Definition des Personalführungssystems 120
Definition des Führungsteilsystems Organisation 137
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