Personalmanagement multinationaler Unternehmungen in Osteuropa: Bedingungen - Gestaltung - Effizienz
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Gabler
1995
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| Schriftenreihe: | mir-Edition
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| adam_text | INHALTSVERZEICHNIS
1 GEGENSTAND, ZIELE, WISSENSCHAFTSTHEORETISCHE UND
FORSCHUNGSMETHODOLOGISCHE KONZEPTIONALISIERUNG
DER UNTERSUCHUNG l
1.1 Einführung in den Untersuchungsgegenstand / J
1.1.1 Problemstellung: Personalmanagement als kritischer Erfolgsfaktoil J
Multinationaler Unternehmungen in den mittel und Osteuropa ^—.
ischen Staaten L_X
1.1.2 Investitionsmotive Multinationaler Unternehmungen in den mittel ^^
und osteuropäischen Staaten Z^
1.1.3 Bedeutung, rechtliche Grundlagen und Entwicklung auslän¬
discher Direktinvestitionen in den mittel und osteuropäischen ^^
Staaten f 1)
1.2 Terminologische Abgrenzung des Untersuchungsgegenstands 19
1.3 Theoretische Konzeptionalisierung der Untersuchung 22
1.3.1 Ziele der Untersuchung 1.3.2 Wissenschaftstheoretische Grundüberlegungen 23
1.3.3 Personalmanagementtheoretische Grundüberlegungen 27
1.3.4 Entwicklung eines theoriegeleiteten heuristischen Bezugsrahmens . . 33
1.4 Forschungsmethodologische Konzeptionalisierung der Untersuchung 37
1.4.1 Grundüberlegungen zur Gestaltung des Untersuchungsdesigns .... 37
1.4.2 Datenerhebung und erfassung 1.4.3 Auswahl der Untersuchungseinheiten 1.4.4 Datenaufbereitung, auswertung und Interpretation 54
1.5 Skizzierung des Untersuchungsgangs
2 BEDINGUNGEN DES PERSONALMANAGEMENT 57
2.1 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 57
2.2 Deskription der Umweltbedingungen ^
2.2.1 Faktoren der Makro Umwelt XV
2.2.1.1 Natürlich geographische Bedingungen 66
2.2.1.1.1 Geographische, geologische, topographische
und klimatische Bedingungen 66
2.2.1.1.2 Ökologische Bedingungen 67
2.2.1.2 Sozio kulturelle Bedingungen 68
2.2.1.3 Rechtlich politische Bedingungen 78
2.2.1.3.1 Allgemeine staatliche Reglementierungen und
politische Stabilität 78
2.2.1.3.2 Arbeitsrecht 86
2.2.1.4 Ökonomische Bedingungen 92
2.2.2 Faktoren der Aufgaben Umwelt 96
2.2.2.1 Arbeitsmarkt 96
2.2.2.1.1 Beschäftigungsstruktur 96
2.2.2.1.2 Arbeitslosigkeit 99
2.2.2.1.3 Lohnniveau 102
2.2.2.1.4 Qualifikations und Ausbildungsstruktur 104
2.2.2.1.5 Arbeitsmarktinstitutionen und Arbeitsmarkt¬
infrastruktur 106
2.2.2.1.6 Gewerkschaften 107
2.2.2.2 Absatzmarkt 109
2.3 Evaluation der Umweltbedingungen 110
3 AKTEURE DES PERSONALMANAGEMENT 117
3.1 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 117
3.2 Kompetenzverteilung und personelle Besetzung der Leitungsorgane . . . 120
3.3 Interaktion, Kommunikation und Konflikthandhabung zwischen
inländischen und ausländischen Führungskräften 130
3.3.1 Konfliktursachen 130
I 3.3.1.1 Konflikte auf der wertmäßig kulturellen Ebene 132
I 3.3.1.2 Konflikte auf der sachlich intellektuellen Ebene 136
3.3.1.3 Konflikte auf der sozio emotionellen Ebene 137
3.3.2 Konflikthandhabung 137
3.3.3 Kommunikation 141
3.4 Aufgaben und Einfluß der Mitarbeitervertreter 144
XVI
4 INSTRUMENTE DES PERSONALMANAGEMENT 149
4.1 Personalbedarfsplanung und Personalbedarfsdeckung 149
4.1.1 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 149
4.1.2 Personalbedarfsplanung 158
4.1.3 Personalbeschaffung 161
4.1.3.1 Wege und Methoden der Bewerberanwerbung 161
4.1.3.2 Kriterien und Verfahren der Bewerberauswahl 165
4.1.4 Personalentwicklung 170
4.1.4.1 Bedeutung und Umfang 170
4.1.4.2 Adressaten 172
4.1.4.3 Inhalte 174
4.1.4.4 Methoden 178
4.1.4.5 Evaluation 184 v
4.1.5 Personalfreisetzung 185
4.2 Personaleinsatz 187
4.2.1 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 187
4.2.2 Gestaltung des Arbeitsinhaltes 191
4.2.3 Gestaltung des Arbeitsplatzes 196
4.2.4 Gestaltung der Arbeitszeit 197
4.3 Entgeltpolitik 200
4.3.1 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 200
4.3.2 Kriterien der Entgeltdifferenzierung 206
4.3.3 Entgeltformen 213
4.3.4 Entgelthöhe 217
4.4 Personalführung 223
4.4.1 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 223
4.4.2 Menschenbild 226
4.4.3 Entscheidungsfindung 229
4.4.4 Entscheidungsdurchsetzung 234
4.4.5 Entscheidungskontrolle 236
4.4.6 Führungsstil 2^9
XVII
5 PERSONALPOLITISCHE STEUERUNG DURCH DIE MUTTER¬
GESELLSCHAFT 243
( 5.1 i)irekte personalpolitische Steuerung 243
^— 5.1.1 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 243
5.1.2 Steuerungsinstrumente 248
5.1.3 Kommunikationsmedien 250
5.1.4 Steuerungsintensität 255
5,2 Indirekte personalpolitische Steuerung: Entsendung vom Stammhaus¬
delegierten 257
5.2.1 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 257
5.2.2 Bedeutung und Umfang 262
5.2.3 Auswahl 263
5.2.4 Vorbereitung 268
5.2.5 Einsatz 270
5.2.6 Repatriierung 274
6 EFFIZIENZ DES PERSONALMANAGEMENT 277
6.1 Begriffliche und konzeptionelle Grundlagen 277
6.2 Unternehmungsbezogene Effizienz 286
6.2.1 Bedarfsgerechte Personalbereitstellung 286
6.2.2 Arbeitsproduktivität 288
6.2.3 Arbeitsrentabilität 292
6.2.4 Strategieimplementierung 296
/6.3) Mitarbeiterbezogene Effizienz: Arbeitszufriedenheit 300
7 ZUSAMMENFASSUNG DER ZENTRALEN ERGEBNISSE UND
IMPLIKATIONEN FÃœR DIE WEITERE FORSCHUNG 303
7.1 Zusammenfassung der zentralen Ergebnisse 303
7.2 Implikationen für die weitere Forschung 315
XVIII
TABELLENVERZEICHNIS
Tab. 1 1: Rechtliche Rahmenbedingungen für ausländische Direktinvestitionen
in den mittel und osteuropäischen Staaten 14
Tab. 1 2: Ausländische Netto Direktinvestitionen bundesdeutscher Unter¬
nehmungen in den Jahren 1991 und 1992 18
Tab. 1 3: Synopse empirischer Untersuchungen ausländischer Direktinvesti¬
tionen in den mittel und osteuropäischen Staaten 40
Tab. 1 4: Effizienz und Regionalstruktur der untersuchten Joint Ventures .... 53
Tab. 2 1: Chronologische Synopsis situativer Bedingungen des Personalma
nagement in der Literatur (Auswahl) 58
Tab. 2 2: Kulturelle Charakteristika der mittel und osteuropäischen Staaten
nach der Hofstede Skala 69
Tab. 2 3: Kulturelle Charakteristika der ehemaligen UdSSR, der Rußländischen
Föderation und Estlands nach der Hofstede Skala 70
Tab. 2 4: Kulturelle Charakteristika der mittel und osteuropäischen Staate .... 73
Tab. 2 5: Ethnisch religiöse Struktur der Bevölkerung der Rußländischen
Föderation 74
Tab. 2 6: Ordnungspolitische Rahmenbedingungen in den mittel und osteuro¬
päischen Staaten 81
Tab. 2 7: Gesetzgebungsplan der ungarischen Regierung für die Jahre 1991
und 1992 83
Tab. 2 8: Ausgewählte Wirtschaftsindikatoren der mittel und osteuropäischen
Staaten für die Jahre 1990 und 1991 93
Tab. 2 9: Anstieg der Konsumgüterpreise in den mittel und osteuropäischen
Staaten zwischen 1989 und 1992 94
Tab. 2 10: Entwicklung des Wechselkurses der mittel und osteuropäischen
Währungen gegenüber der DM zwischen 1988 und 1992 (Jahres¬
durchschnitt) 96
Tab. 2 11: Sektorale Beschäftigungsstruktur der mittel und osteuropäischen
Staaten 97
Tab. 2 12: Durchschnittliche Monatslöhne in der polnischen Industrie zwi¬
schen Juni 1987 und Juni 1991 103
Tab. 2 13: Durchschnittliche Monatslöhne von Fach und Führungskräften in
staatlichen Industriebetrieben in der ehemaligen CSFR im Septem¬
ber 1992 104
Tab. 2 14: Ausbildungsstruktur der Arbeitskräfte in den mittel und ost¬
europäischen Staaten im Jahre 1985 105
XIX
Tab. 3 1: Vor und Nachteile alternativer Formen der personellen Besetzung
der Leitungsorgane 122
Tab. 3 2: Idealtypologie der Fach und Führungskräfte in den mittel und ost¬
europäischen Staaten 124
Tab. 3 3: Konfliktursachen auf der wertmäßig kulturellen Ebene bei der Zu¬
sammenarbeit zwischen deutschen und mittel bzw. osteuropäischen
Führungskräften 132
Tab. 3 4: Unterschiede im Leitungsstil zwischen Leitungskräften aus den
mittel und osteuropäischen Staaten 134
Tab. 4 1: Anforderungsmerkmale in Stellenanzeigen von Tochtergesellschaften
ausländischer Unternehmungen in den mittel und osteuropäischen
Staaten 167
Tab. 4 2: Qualifikationsdefizite mittel und osteuropäischer Fach und Füh¬
rungskräfte aus der Sicht ausländischer Experten 175
Tab. 4 3: Verbreitungsgrad nicht monetärer Entgeltformen in 187 Tochter¬
gesellschaften Multinationaler Unternehmungen in der Rußländi¬
schen Föderation, Polen, Tschechien, der Slowakei und Ungarn in
Prozent 216
Tab. 4 4: Durchschnittliches monatliches Bruttoentgelt in Joint Ventures in
der ehemaligen CSFR im Juni 1992 219
Tab. 5 1: Chronologische Synopsis internationaler Steuerungsinstrumente
in der Literatur (Auswahl) 245
Tab. 5 2: Was einen deutschen Manager daran hindert, sich in der UdSSR
wohlzufühlen 273
Tab. 6 1: Chronologische Synopsis von Dimensionen, Kriterien und
Indikatoren der Personalmanagement Effizienz in der Literatur
(Auswahl) 279
XX
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. 1 1: Quantitative Entwicklung ausländischer Direktinvestitionen in den
mittel und osteuropäischen Staaten zwischen 1990 und 1992 15
Abb. 1 2: Kumulierter Nettokapitalzufluß in den mittel und osteuropäischen
Staaten durch ausländische Direktinvestitionen zum 31.12.1992 ... 16
Abb. 1 3: Anteil ausländischer Direktinvestitionen an den gesamten Brutto
anlageinvestitionen in den mittel und osteuropäischen Staaten im
Jahre 1991 17
Abb. 1 4: Wissenschaftstheoretische Grundlegung der Untersuchung 25
Abb. 1 5: Konzeptioneller Bezugsrahmen der Untersuchung 34
Abb. 1 6: Effizienzstruktur der untersuchten Joint Ventures 52
Abb. 2 1: Konzeption der Bedingungen des Personalmanagement Multinationa¬
ler Unternehmungen 60
Abb. 2 2: Anteil der nicht der jeweiligen Titularnation angehörenden
Arbeitskräfte in den Republiken der ehemaligen UdSSR im Jahre
1988 98
Abb. 2 3: Entwicklung der Arbeitslosenquote in den mittel und osteuro¬
päischen Staaten zwischen 1990 und 1992 100
Abb. 2 4: Durchschnittlicher Monatslohn in den mittel und osteuropäischen
Staaten zur Mitte des Jahres 1992 in DM 102
Abb. 2 5: Evaluation der Bedingungen des Personalmanagement Multinationa¬
ler Unternehmungen in den mittel und osteuropäischen Staaten ... 111
Abb. 3 1: Nationalität des Personaldirektors 126
Abb. 3 2: Einfluß unterschiedlicher Akteure auf Personalmanagement Ent¬
scheidungen 27
Abb. 3 3: Formen der Konflikthandhabung 138
Abb. 3 4: Arbeitssprache 142
Abb. 3 5: Verbreitungsgrad betrieblicher Gewerkschaftskomitees 145
Abb. 4 1: Verbreitungsgrad und Planungshorizont der schriftlich fixierten
quantitativen Personalbedarfsplanung 158
Abb. 4 2: Überbesetzung von Arbeitsplätzen 159
Abb. 4 3: Verbreitungsgrad und Planungshorizont der schriftlich fixierten
qualitativen Personalbedarfsplanung 161
Abb. 4 4: Wege der Bewerberanwerbung 63
Abb. 4 5: Kriterien der Bewerberauswahl 166
Abb. 4 6: Verbreitungsgrad der Personalentwicklung 171
XXI
Abb. 4 7: Adressaten der Personalentwicklung 173
Abb. 4 8: Inhalte der Personalentwicklung 174
Abb. 4 9: Methoden der Personalentwicklung im Gastland 179
Abb. 4 10: Kooperation mit externen Bildungsträgern 180
Abb. 4 11: Methoden der Personalentwicklung in der deutschen Muttergesell¬
schaft 183
Abb. 4 12: Verbreitungsgrad von Entlassungen 186
Abb. 4 13: Entlassungsgründe 186
Abb. 4 14: Kriterien der Aufgabenbildung 194
Abb. 4 15: Spezialisierungsgrad 195
Abb. 4 16: Instrumente der Aufgabenflexibilisierung 196
Abb. 4 17: Zahl der Urlaubs und Feiertage in den mittel und osteuropäischen
Staaten 199
Abb. 4 18: Instrumente der Arbeitszeitflexibilisierung 200
Abb. 4 19: Systematik der Anreizformen 204
Abb. 4 20: Kriterien der Entgeltdifferenzierung für gewerblich technische und
kaufmännische Mitarbeiter 207
Abb. 4 21: Kriterien der Entgeltdifferenzierung für Führungskräfte 208
Abb. 4 22: Kriterien der Arbeitsbewertung 210
Abb. 4 23: Entgeltformen für gewerblich technische und kaufmännische Mit¬
arbeiter 215
Abb. 4 24: Entgeltformen für Führungskräfte 215
Abb. 4 25: Personalkosten als Faktor der Wettbewerbsfähigkeit 218
Abb. 4 26: Höhe des Arbeitsentgelts 220
Abb. 4 27: Arbeitsentgelt als Faktor der Arbeitszufriedenheit 221
Abb. 4 28: Idealtypische Darstellung der Leistungs und Zufriedenheits¬
wirkung des Arbeitsentgelts in den mittel und osteuropäischen
Staaten und der Bundesrepublik Deutschland 222
Abb. 4 29: Menschenbild 227
Abb. 4 30: Das Prinzip des demokratischen Zentralismus in der sozialistischen
Leitungswissenschaft 230
Abb. 4 31: Partizipationsform 231
Abb. 4 32: Interaktionshäufigkeit zwischen Führungskräften und nicht direkt
unterstellten Mitarbeitern 234
Abb. 4 33: Instrumente der Entscheidungsdurchsetzung 235
Abb. 4 34: Kontrollart 237
Abb. 4 35: Kontrollträger 239
Abb. 4 36: Werthaltungs Qualifikations Portfolio der Personalführung nach
Macharzina/Wolf/Döbler 240
XXII
Abb. 5 1: Verbreitungsgrad von Steuerungsinstrumenten 249
Abb. 5 2: Verbreitungsgrad von Kommunikationsmedien 251
Abb. 5 3: Besuchshäufigkeit 254
Abb. 5 4: Besuchsmotive 255
Abb. 5 5: Einflußnahme auf Personalmanagement Entscheidungen durch die
deutsche Muttergesellschaft 256
Abb. 5 6: Anzahl der Stammhausdelegierten 262
Abb. 5 7: Anforderungen an Stammhausdelegierte 265
Abb. 5 8: Auslands und Osteuropaerfahrung der Stammhausdelegierten .... 267
Abb. 5 9: Inhalt und Umfang von Vorbereitungsmaßnahmen der Stammhaus¬
delegierten 269
Abb. 5 10: Entsendungsdauer 271
Abb. 5 11: Wohnort der Familie 272
Abb. 6 1: Dimensionen, Kriterien und Indikatoren der Personalmanagement
Effizienz 283
Abb. 6 2: Beurteilung des Arbeitgeberimage im Vergleich zu inländischen
Unternehmen 286
Abb. 6 3: Quantitative Normalleistung im Vergleich zur deutschen Mutter¬
gesellschaft 288
Abb. 6 4: Mitarbeiterbedingte Ausschußrate 290
Abb. 6 5: Mitarbeiterbedingte Unterbrechungen des Produktionsablaufs 291
Abb. 6 6: Streiks der Mitarbeiter 293
Abb. 6 7: Absentismusquote 294
Abb. 6 8: Fluktuationsrate 295
Abb. 6 9: Anteil der Mitarbeiter an der Gesamtbelegschaft, die ohne
Vorbereitung einen vergleichbaren Arbeitsplatz in der deutschen
Muttergesellschaft einnehmen könnten 297
Abb. 6 10: Qualifikationsdefizite als Grund für die mangelnde Verwirk¬
lichung der Unternehmungsziele 298
Abb. 6 11: Verwirklichung der Umsatzziele 299
Abb. 6 12: Verwirklichung der Gewinnziele 299
Abb. 6 13: Einschätzung der Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter im Ver¬
gleich zu ihrer früheren Tätigkeit in inländischen Unternehmen ... 301
XXIII
|
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| author | Holtbrügge, Dirk 1964- |
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