Die Flexibilität von Betriebsvereinbarungen zur Arbeitszeit:
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
Physica-Verl.
1995
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| Schriftenreihe: | Schriften zur quantitativen Betriebswirtschaftslehre
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| Beschreibung: | XIII, 269 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
1 Einführung 1
1.1 Problemstellung 1
1.2 Präzisierung der Problemstellung 3
1.3 Gang der Untersuchung 9
2 Die Systemeigenschaften Flexibilität und Planungsstabilität 11
2.1 Ansätze zur Flexibilitätsmessung - Bewertung von Flexibi¬
litätspotentialen 12
2.2 Ansätze zur Messung der Planungsstabilität 15
2.3 Messung von Eigenschaften von Systemen 18
2.4 Das Flexibilitätsmaß nach SCHNEEWEISS 20
3 Arbeitszeitmanagementsysteme 26
3.1 Komponenten eines Arbeitszeitmanagementsystems .... 26
3.2 Instrumente des Arbeitszeitmanagements 27
3.3 Elastizität 29
3.3.1 Aktionsvolumen 29
3.3.2 Reagibilität 31
3.3.3 Disponibilität 31
3.4 Planungsfähigkeit 39
3.5 Systemumgebung 39
3.6 Bewertungssystem 40
3.6.1 Flexibilität 40
3.6.2 Ergebnisgrößen 41
3.6.3 Planungsstabilität 41
3.6.4 Mehrzieloptimierung 42
l Die Entwicklung von Verrichtungsmaßen 43
4.1 Unternehmensziele und Ziele für das Arbeitszeitmanagement 44
4.2 Disparitäten und Verrichtungsmaße zur Flexibilitätsmessung 49
4.2.1 Allgemeine Diskussion 52
4.2.1.1 Festlegung der Disparität 53
4.2.1.2 Vage Hypothesen 55
4.2.1.3 Festlegung eines Verrichtungsmaßes .... 56
4.2.1.4 Unsicherheit der Nachfrage 59
4.2.1.5 Propheten- und Laissez-Faire-Maße .... 60
4.2.1.6 Mindestflexibihtätsgrad 64
4.2.1.7 Zusammenfassung 67
4.2.2 Spezielle Aspekte 68
4.2.2.1 Ungewisse Goodwill-Effekte 69
4.2.2.2 Heterogene Nachfragestruktur 71
4.2.2.3 Heterogene Zeitstruktur 73
4.2.2.4 Interaktionen mit anderen Teilsystemen . . 77
4.2.2.5 Eingeschränkte Planungsfähigkeit 78
4.2.2.6 Bewertung der Flexibilität mit Ergeb¬
nisgrößen 79
4.2.2.7 Einfachstverrichtungsmaße 79
4.2.2.8 Zusammenfassung 83
4.2.3 Standardverrichtungsmaß und Standardflexibilitäts¬
maß 84
4.3 Disparitäten und Verrichtungsmaße zur Messung der Pla¬
nungsstabilität 90
4.3.1 Allgemeine Diskussion 91
4.3.2 Standardverrichtungsmaß und Standardstabilitätsmaß 94
4.4 Sonstige Interessengruppen 97
4.5 Zusammenfassung 99
5 Abbildung der Mitbestimmung in einem
Optimierungsmodell 103
5.1 Relevante Mitbestimmungsaspekte 104
5.2 Modellierung der Mitbestimmung 106
5.3 Die Modellierung der Mitbestimmung als additive stocha-
stische Störvariable 111
5.4 Zusammenfassung 116
6 Ein Optimierungsmodell zur Flexibilitätsmessung 118
6.1 Hierarchische Struktur der Arbeitszeitplanung 119
6.2 Eigenschaften eines hierarchischen Modells zur Flexibilitäts¬
messung 122
6.2.1 Grundbegriffe der Hierarchischen Planung 124
6.2.2 Antizipation 126
6.3 Aggregierte Modellbeschreibung 127
6.4 Detaillierte Modellbeschreibung 131
6.4.1 Ebene E3: Überstundenplanung 134
6.4.2 Ebene E2: Planung der Normalarbeitszeit 137
6.4.3 Ebene El: Planung der Personalstärke 143
6.5 Das Arbeitszeit-DP 144
7 Planungsfähigkeit - Eine Heuristik zur mittelfristigen
Arbeitszeitplanung 152
7.1 Planungsfähigkeit 153
7.2 Die Heuristik HORA 154
7.3 HORA in einem Modell zur Flexibilitätsmessung 160
8 Fallbeispiele: Bewertung von Betriebsvereinbarungen 162
8.1 Nachfragesituation 163
8.2 Mitbestimmung 167
8.3 Analyse vorgegebener Betriebsvereinbarungen 176
8.3.1 Annahmen 177
8.3.2 Betriebsvereinbarungen 181
8.3.3 Anpassung ausschließlich mit der Variablen Arbeitszeit 189
8.3.4 Anpassung mit Variabler Arbeitszeit sowie mit Vor-
und Nacharbeit 205
8.3.5 Anpassung mit Variabler Arbeitszeit, Vor- und
Nacharbeit sowie mit Überstunden 216
8.3.6 Zusammenfassung 225
8.4 Gestaltung von Betriebsvereinbarungen 227
8.4.1 Annahmen und Voraussetzungen 228
8.4.2 Decision-Support-System 229
8.4.3 Die Ermittlung effizienter Betriebsvereinbarungen . 230
8.4.3.1 Zulässige Komponenten für eine Betriebs¬
vereinbarung 231
8.4.3.2 Bestimmung effizienter Betriebsvereinba¬
rungen bei Optimalplanung 234
8.4.3.3 Anspruchsniveaus und effiziente Betriebs¬
vereinbarungen bei suboptimaler Planung
(HORA) 241
8.4.4 Einflüsse ausgewählter Elemente eines Arbeitszeit¬
managementsystems 244
8.4.4.1 Personalstärke 244
8.4.4.2 Ausgleichszeitraum 248
8.4.4.3 Fixierungszeitraum und Ankündigungsfrist 253
8.4.5 Zusammenfassung 255
9 Schlußbemerkung 257
Variablen und Symbole 261
Literatur 264
3.10.7 Personal-Aufgaben-Zuordnung 288
3.10.8 Dienstreiseverwaltung 289
3.10.9 Literaturhinweise 290
3.10.10 Anmerkungen zu Kapitel 3.10 290
3.11 Gebäudemanagement (Facilities Management) 292
3.11.1 Überblick 292
3.11.2 Besucherverwaltung 292
3.11.3 Gebäudeverwaltung 293
3.11.4 Kantinenmanagement 294
3.11.5 Anmerkungen zu Kapitel 3.11 295 ;
4 IV-Hilfsmittel der personellen Kommunikation im Betrieb 296
4.1 Überblick 296
4.2 Terminkalendermanagement - Planung von Besprechungsterminen 296
4.3 Gremienmanagement
4.4 Konferenzsysteme / GDSS 298 ;
4.5 Computergestützte Fremdsprachenübersetzung 2
4.6 Literaturhinweise
300
4.7 Anmerkungen zu Kapitel 4
5 Referenzmodell 302
OQO
5.1 Bereichsbezogene Teilmodelle
5.1.1 Tabellarische Übersichten zum Datentransfer ou
5.1.2 Graphische Darstellungsform
5.2 Gesamtmodelle 318
5.2.1 Prozeßmodell - Datenflußplan 3^
5.2.2 Funktionsmodell - Funktionsbaum
324
Stichwortverzeichnis
I
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