ISDN-Einsatz in einem mittelständischen Handelsunternehmen: Konsequenzen für Organisations- und Kommunikationsstrukturen
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Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Düsseldorf
Ministerium für Wirtschaft, Mittelstand und Technologie des Landes Nordrhein-Westfalen
1994
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Ausgabe: | Kurzfassung |
Schriftenreihe: | Materialien und Berichte der ISDN-Forschungskommission des Landes Nordrhein-Westfalen
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adam_text | Titel: ISDN-Einsatz in einem mittelständischen Handelsunternehmen
Autor: Biervert, Bernd
Jahr: 1994
2 Gliederung Vorwort der ISDN-Forschungskommission des Landes NRW 3 1. Einführung 7 2. Stand und Perspektiven des Einsatzes von Informations- und Kommunikationstechniken im Einzelhandel 8 3. ISDN-Modellanwendung: Integrierte Filialkommunikation in einem mittelständischen Handelsunternehmen 10 3.1 Warum ISDN? 11 3.2 Vor der Technik die Organisation modernisieren: Die Teamorganisation 14 3.3 Wie kommt die ISDN-Technik in die Unternehmung? Innovation als Lernprozeß 19 3.4 Kosten-Nutzen-Rechnung der ISDN-Einführung 24 4. Schlußfolgerungen der ISDN-Modellanwendung 26 4.1 Organisation und Technik gemeinsam entwickeln 26 4.2 Organisatorisches Lernen initiieren 27 5. Publikationen und Ansprechpartner 29
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