Verklagen oder Verhandeln?: AGB-Kontrollverfahren des Verbraucherschutzvereins am Beispiel der Reisebedingungen
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main u.a.
Lang
1995
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| Schriftenreihe: | [Europäische Hochschulschriften / 02]
1759 |
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VERKLAGEN ODER VERHANDELN?
AGB-KONTROLLVERFAHREN
DES VERBRAUCHERSCHUTZVEREINS
AM BEISPIEL DER REISEBEDINGUNGEN
PETER LANG
EUROPAISCHER VERIAG DER WISSENSCHAFTEN
IX
INHALTSVERZEICHNIS
1. KAPITEL: EINLEITUNG UND PROBLEMSTELLUNG 1
I. EINLEITUNG 1
II. ARGUMENTE FCIR DIE VERBANDSKLAGE IM AGB-GESETZ 5
III. KRITIK DER AGB-VERBANDSKLAGE 7
IV. ARGUMENTE FUR DIE ENTWICKLUNG VON MUSTER-AGB 10
V. UNTERSUCHUNGSGEGENSTAND UND METHODE 12
2. KAPITEL: DIE VERBANDSKLAGE IM AGB-GESETZ ALS
INSTRUMENT DES VERBRAUCHERSCHUTZES 14
I. NEUERE ENTWICKLUNG DER PRIVATRECHTSTHEORIE ZUR LOSUNG
VON VERBRAUCHERPROBLEMEN 15
1. VERBRAUCHERSCHUTZ UND PRIVATAUTONOMIE: DAS LIBERALE
SOZIALMODELL DES BGB 15
2. VERBRAUCHERSCHUTZ IM INFORMATIONSMODELL 17
3. DAS SOZIALE VERBRAUCHERSCHUTZMODELL 21
4. DIE REGULIERUNG VON VERBRAUCHERSCHUTZ DURCH
PROZEDURALISIERUNG UND REFLEXIVES RECHT. 24
5. DIE AGB-VERBANDSKLAGE IM LICHT DER RECHTSTHEORIEN
ZUM VERBRAUCHERSCHUTZ 27
II. VERFAHRENSRECHTLICHE GRUNDFRAGEN DER VERBANDSKLAGE 32
1. DIE RECHTSNATUR DER VERBANDSKLAGEBEFUGNIS IN
§ 13 AGB-GESETZ 33
1.1 KLAGERECHT ALS MATERIELL-RECHTLICHER ANSPRUCH KLAGEBE-
FUGTER VERBANDE 33
1.2 GESETZLICHE PROZEBSTANDSCHAFT KLAGEBEFUGTER VERBANDE
FUR DAS KOLLEKTIV DER VERBRAUCHER 35
1.3 UNTERLASSUNGSANSPRUCH ALS PRIVATRECHTLICHE KONTROLL-
KOMPETENZ 36
2. VERFAHRENSRECHTLICHE EINZELFRAGEN
DER AGB-VERBANDSKLAGE 39
2.1 LEGITIMATION DES KLAGEVERBANDES FUR DIE AUSWAHL DES
PROZEBSTOFFES 39
2.2 DISPOSITIONSMAXIME UND VERFUGUNGSBEFUGNIS IIBER DEN
STREITGEGENSTAND 43
2.3 BEIBRINGUNGSGRUNDSATZ UND BEWEISLASTFRAGEN 46
2.4 PROBLEME DER MEHRFACH- UND PARALLELPROZESSE 50
2.5 UNTERLASSUNGSURTEIL UND INDIVIDUELLE RECHTE 56
2.6 PRAZEDENZWIRKUNG VON MUSTERVERFAHREN 61
2.7 VERFAHRENSDAUER UND EINSTWEILIGE VERFIIGUNGEN 67
III. AUSWERTUNG UND ZUSAMMENFASSUNG 70
3. KAPITEL: VERBANDSKLAGEVERFAHREN ZUR INHALTSKONTROLLE
ALLGEMEINER GESCHAFTSBEDINGUNGEN IN DER
PRAXIS DES VERBRAUCHERSCHUTZVEREINS 74
I. EINLEITUNG 74
II. VERBANDSORGANISATORISCHE, PERSONELLE UND FINANZIELLE
STRUKTUR DES VERBRAUCHERSCHUTZVEREINS (VSV) 75
III. KRITERIEN DES VSV BEI DER UBERPRUFUNG ALLGEMEINER
GESCHAFTSBEDINGUNGEN 79
1. KRITERIEN FUR DIE SCHWERPUNKTBILDUNG 79
2. KRITERIEN FUR DIE EINLEITUNG VON ABMAHNVERFAHREN 80
2.1 ABMAHNGRUNDSATZE DES VSV 81
2.2 ANWENDUNG DER §§ 9-11 AGBG UND 651 A-K BGB 83
3. KRITERIEN FUR DIE EINLEITUNG GERICHTLICHER MABNAHMEN 85
3.1 MANGELNDE ERFOLGSAUSSICHTEN 86
3.2 VERHANDLUNGEN UND PARALLELVERFAHREN 88
3.3 DER KOSTENFAKTOR: STREITWERTE UND PROZEBKOSTEN 89
IV. VERFAHRENSRECHTLICHE ASPEKTE DER AGB-VERBANDSKLAGE 91
1. DISPOSITION IIBER DEN VERFAHRENSGEGENSTAND 91
2. BEWEISLASTFRAGEN 97
3. PARALLELVERFAHREN UND KOORDINATION VON
VERBANDSKLAGEN 103
4. INFORMATION ZUR WAHRNEHMUNG INDIVIDUELLER RECHTE 105
5. DAUER VON KLAGE- UND ABMAHNVERFAHREN 106
5.1 DAUER VON ABMAHNVERFAHREN 106
5.2 DAUER VON KLAGEVERFAHREN 107
5.2.1 KLAGEVERFAHREN IN DER I. INSTANZ 107
5.2.2 KLAGEVERFAHREN IIBER ZWEI INSTANZEN 108
5.2.3 VERFAHREN IIBER DREI INSTANZEN 109
5.3
V.
1.
2.
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
3.
4.
5.
5.1
5.1.1
5.1.2
5.1.3
5.2
5.2.1
5.2.2
5.2.3
5.2.4
5.2.5
5.3
6.
AUFBRAUCHFRISTEN
ERGEBNISSE DER AGB-KONTROLLVERFAHREN
STATISTISCHE ERGEBNISSE DER ABMAHN- UND KLAGE-
VERFAHREN
STATISTISCHE ERGEBNISSE ZU EINZELNEN KLAUSELARTEN
PREISKLAUSELN
HAFTUNGSKLAUSELN
GEWAHRLEISTUNGSKLAUSELN
LEISTUNGSANDERUNGSKLAUSELN
ERGEBNIS
GESTALTUNGEN VON AGB NACH ABMAHNUNG UND KLAGE-
VERFAHREN
FOLGEABMAHNUNGEN DES VSV
ZUR FAKTISCHEN BREITENWIRKUNG
AUSWIRKUNG DES BGH-URTEILS VOM 12.3.1987
VORKASSEKLAUSEL
ORTSUBLICHKEITSKLAUSEL
HAFTUNGSBEGRENZUNG AUF DEN DREIFACHEN REISEPREIS
AUSWIRKUNGEN ANDERER URTEILE AUF REISE-AGB
HAFTUNGSAUSSCHLUB FUR PAB-, VISA-, ZOLL- UND
DEVISENINFORMATION
STORNOPAUSCHALEN
UMBUCHUNGSFIKTION
ABHILFEADRESSAT
MITWIRKUNGSPFLICHT DES REISENDEN
ERGEBNIS
TITELKONTROLLE UND SANKTIONEN
XI
109
111
111
113
113
114
114
115
115
116
120
121
122
122
123
123
125
125
126
127
127
128
129
130
VI. UMFANG UND GRENZEN DER EINFLUBMOGLICHKEITEN
VON VERBANDSKLAGEVERFAHREN AUF DAS REISERECHT 131
1. INNOVATION 132
1.1 VORKASSEKLAUSEL 132
1.2 STORNOPAUSCHALE 135
1.3 INFORMATIONSPFLICHTEN DES REISEVERANSTALTERS 137
1.4 AUSWERTUNG 140
2. KONKRETISIERUNG 141
2.1 PREISANDERUNGSRECHT 141
2.2 LEISTUNGSANDERUNGSRECHT 144
2.3 RUCKTRITT DES REISEVERANSTALTERS 147
XN
2.4
3.
3.1
3.1.1
3.1.2
3.1.3
3.2
3.2.1
3.2.2
3.2.3
3.3
VII.
1.
2.
AUSWERTUNG
VERSTARKUNG
HAFTUNGSBESCHRANKUNGEN
REICHWEITE DER HAFTUNGSBEGRENZUNG AUS § 651 H BGB
AUSLEGUNG VON § 651 H ABS.2 BGB
INHALTSKONTROLLE ZU § 651 H BGB
GEWAHRLEISTUNGSKLAUSEL
AUSSCHLUB DES MINDERUNGSRECHTS
MITWIRKUNGSPFLICHT DES REISENDEN
REICHWEITE VON § 651 G BGB
AUSWERTUNG
AUSWERTUNG UND ZUSAMMENFASSUNG
PROBLEME DES KLAGEVERFAHRENS
AUSWIRKUNEEN DER VERBANDSKLAEE
150
150
151
151
152
153
154
154
156
157
158
158
160
160
4. KAPITEL: DIE VERHANDLUNGEN DES VSV MIT DEM DEUTSCHEN
REISEBIIROVERBAND 163
I. VORBEMERKUNG 163
II. DIE AKTEURE 166
1. DER DEUTSCHE REISEBIIROVERBAND 166
2. DER VERBRAUCHERSCHUTZVEREIN 167
III. DER CHRONOLOGISCHE ABLAUF DER VERHANDLUNGEN 169
IV. KRITERIEN FUR VERHANDLUNGEN 182
1. KRITERIEN FUR DIE AUFNAHME VON VERHANDLUNGEN 182
2. KRITERIEN FUR KONSENS UND DISSENS 183
V. AUSWIRKUNGEN DER VERHANDLUNGEN AUF REISE-AGB 184
1. AUSWIRKUNGEN DER AGV-STELLUNGNAHME ZUR DRV-
KONDITIONENEMPFEHLUNG 1980 184
2. AUSWIRKUNGEN DER VSV-VERHANDLUNGEN AUF DIE
KONDITIONENEMPFEHLUNG 186
3. ZUSAMMENFASSUNG DER VERHANDLUNGSERGEBNISSE 190
4. VERHANDLUNGSERGEBNISSE IN DER RECHTSPRECHUNG VON
VERBANDSKLAGEN 191
5. DER ZEITFAKTOR 195
XM
VI. ZUSAMMENFASSUNG 198
5. KAPITEL: VERKLAGEN ODER VERHANDELN - KEINE ALTERNATIVE
FUR DIE INHALTSKONTROLLE VON AGB 201
I. VERKLAGEN - MATERIALISIERUNG VERSUS VERHANDELN -
PROZEDURALISIERUNG 201
II. EFFEKTIVIERUNG UND VERZAHNUNG - RECHTSPOLITISCHE
PERSPEKTIVEN FUR VERKLAGEN UND VERHANDELN 203
1. RECHTSPOLITISCHE VORSCHLAGE ZUR BEWALTIGUNG DES
MASSENPROBLEMS 204
1.1 BESCHLEUNIGUNG DES KLAGEVERFAHRENS 204
1.2 BEGRENZUNG DES KOSTENRISIKOS 205
1.3 BEWEISLAST UND SACHVERHALTSERMITTLUNG 208
2. RECHTSPOLITISCHE VORSCHLAGE ZUR VERSTARKUNG DER
BREITENWIRKUNG 210
2.1 ERSTRECKUNG DER URTEILSWIRKUNG VON MUSTERVERFAHREN 211
2.2 KONDITIONENEMPFEHLUNGEN ALS MUSTERBEDINGUNGEN 213
2.3 PRIVILIGIERUNG VON VERHANDLUNGSERGEBNISSEN 219
2.4 EINSTWEILIGE VERFUGUNGEN 222
III. ZUSAMMENFASSUNG DER WICHTIGSTEN ERGEBNISSE 224
ANLAGE A 228
ANLAGE B 247
ANLAGE C 260
LITERATURVERZEICHNIS 272
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