Marketinginstrument Messe: Arbeitsbuch für Studium und Praxis
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Köln
Wirtschaftsverl. Bachem
1995
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 272 S. Ill., graph. Darst., Kt. |
| ISBN: | 3891722923 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Einleitung und Zielsetzung 7
1. Bestandsaufnahme im Messe und Kongreßwesen 9
A: Sachanalyse 9
1.1 Die Entwicklung im Messewesen 9
1.2 Die Veranstaltungsarten 13
1.2.1 „Messen und Ausstellungen 13 !
1.2.2 „Kongresse, Symposien und Tagungen 15 i
1.2.3 „Verbund oder Begleitveranstaltungen 16
1.3 Die Veranstaltungsstandorte 20
1.4 Die Veranstalter 25
1.5 Die Verbände 28
1.6 Die Aussteller 44
1.7 Die Besucher 46
1.8 Die Dienstleister 50
B: Arbeitsaufgaben 58
C Weiterführende Literatur , 59
2. Besonderheiten bei der Erstellung und Vermarktung
von veranstaltungswirtschaftlichen Dienstleistungen 60
A: Sachanalyse 60
2.1 Systematik der Wirtschaftsgüter 61
• 2.2 Aussteller und Besucher als Nachfrager
veranstaltungswirtschaftlicher Dienstleistungen 65
12.3 Messe und Kongreßgesellschaften als Anbieter veranstaltungs¬
wirtschaftlicher Dienstleistungen 67
2.4 Aussteller und Besucher als „Fremdfaktoren der Produktion
im Dienstleistungserstellungsprozeß von Messegesellschaften 69
B: Arbeitsaufgaben 75
C Weiterführende Literatur 76
3. MESSEN im klassischen Marketing Mix der Aussteller 77
A: Sachanalyse 77
3.1 Das Marketinginstrumentarium der Aussteller 83
3.1.1 Messen und Kommunikationspolitik 83
3.1.2 Messen und Produkt bzw. Angebotspolitik 88
3.1.3 Messen und Preis bzw. Kontrahierungspolitik 92
3.1.4 Messen und Distributionspolitik 94
3.2 Messen Ein eigenständiges Marketinginstrument 96
3
B: Arbeitsaufgaben 99 j
C: Weiterführende Literatur 100
4. MESSEPOLITIK aus marketingrelevanter Sicht der Aussteller 102 |
A: Sachanalyse 102 ¦
¦ 4.1 Messeziele 107
4.2 Messebeteiligungsstrategien 115 ;
4.3 Messepolitisches Instrumentarium 118 !
4.3.1 Messelogistik 120
4.3.1.1 Planung/Disposition 121 ;
4.3.1.2 Messestandplazierung 133
4.3.1.3 Terminierung und Transport von Messegut 135 ¦
4.3.2 Standpersonal 138
4.3.2.1 Auswahl und Vorbereitung des Standpersonals 138 ,
4.3.2.2 Schulung des Standpersonals 139 „
4.3.2.3 Einsatz des Standpersonals 141 ;
4.3.2.4 Standorganisation/Standleitung 142 ;
4.3.3 Standgestaltung/Präsentationstechnik 145 *
4.3.3.1 Standgrundrisse 146 •
4.3.3.2 Standbauweisen 149 ;
4.3.3.3 Standsyntax 152 :
4.3.3.4 Standmaterialien 159
4.3.3.5 Farbe und Licht 160 ¦
4.3.3.6 Decke, Boden, Standausstattung 163
4.3.3.7 Grafik, Text und Bilderläuterungen,
Schnittmodelle und sonstige Präsentationshilfen 166 ;
4.3.3.8 Printmedien zur Besucherinformation 171 ;
4.3.3.9 Promotions und Begleitveranstaltungen 173
4.3.3.10 Audio visuelle und interaktive Medien 177 •
4.3.4 Messespezifische Interaktionen 179 ;
4.3.4.1 Pressearbeit 179 ;
4.3.4.2 Besucherakquisition 185 i
4.3.4.3 Below the line Aktivitäten 193 •
4.3.4.4 Nachbereitung/Follow Up 194
4.4 Messeerfolgskontrolle/Controlling 195 ;
4.5 Messebeteiligungskosten 202 •
B: Arbeitsaufgaben 209 ;
C: Weiterführende Literatur 210 ;
5. Markt bzw. Marketingforschung auf MESSEN 212 ;
* A: Sachanalyse 212 ;
5.1 Primärforschung und Sekundärforschung 212
5.2 Totalerhebung und Teilerhebung (Stichprobe) 214
5.3 Auswahlverfahren 215 ;
. 5.4 Erhebungsverfahren 215
5.4.1 Beobachtung 215
4 ¦
i.
5.4.2 Befragung 216
5.4.3 Experiment 217
5.4.4 Inhaltsanalyse 217
5.4.5 Gruppendiskussion 218
5.4.6 Panel 218
5.5 . Datenauswertung 219
5.6 ¦ Anwendungsbeispiele für den Einsatz von
Markt bzw. Marketingforschung auf Messen 220
5.6.1 Sekundärforschung 220
5.6.2 Primärforschung Die empirische Forschung der Aussteller 221
• 5.6.2.1 Beobachtung am Beispiel von Standbesucherzählungen 221
• 5.6.2.2 Beobachtung am Beispiel von Wegeverlaufsanalysen 221
• 5.6.2.3 Beobachtung am Beispiel von Konkurrenzaktivitäten 223
5.6.2.4 Befragung am Beispiel von Standbesucher und Personalumfragen 223
5.6.2.5 Experiment am Beispiel von „Testbesuchern 224
5.6.2.6 Inhaltsanalyse am Beispiel des Prospektmaterials der Konkurrenz 225
5.6.2.7 Gruppendiskussionen mit ausgewählten Besuchern
kurz nach Messeschluß 225
5.6.2.8 Besucherpanel 226
5.6.2.9 Mischformen zwischen Beobachtungen und Befragungen
am Beispiel von standardisierten Standbesucherberichten 226
5.6.2.10 Die Messe Kontaktwertrechnung 229
5.6.2.11 Die Messe als Testmarkt 235
5.6.2.12 Die Resonanzanalyse von messebegleitenden Maßnahmen 236
5.7 Primärforschung Die empirische Forschung der Messegesellschaften:
Aussteller und Besucherbefragung 236
5.8 Der Messeforschung gehört die Zukunft 250
B: Arbeitsaufgaben 252
• C Weiterführende Literatur 253
6. MESSEN und Umweltschutz eine ökonomische und
ökologische Herausforderung für alle Beteiligten 255
A: Sachanalyse 255
6.1 Initiatoren von Studien zum Thema „Umweltgerechtes Verhalten
auf Großveranstaltungen an deutschen Messestandorten 257
6.2 Empfohlene Umweltschutzmaßnahmen für Messegesellschaften 258
6.3 Empfohlene Umweltschutzmaßnahmen für Standbauunternehmen
und andere Dienstleister 261
B: Arbeitsaufgaben 264
C: Weiterführende Literatur 265
7. Fazit und Schlußbetrachtung 266
Stichwortverzeichnis 267
5
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