Qualitätsmanagement in Banken: Ansätze eines Managementsystems zur Erhöhung der Zufriedenheit von Bankkunden
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wien
Service-Fachverl.
1995
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| Schriftenreihe: | Institut für Kreditwirtschaft <Wien>: Schriftenreihe des Instituts für Kreditwirtschaft
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