Entwicklung des multimedialen Beratungssystems MIDA zur Gestaltung von Benutzungsoberflächen unter software-ergonomischen Gesichtspunkten:
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Sankt Augustin
Ges. für Mathematik und Datenverarbeitung
1995
|
| Schriftenreihe: | Gesellschaft für Mathematik und Datenverarbeitung <Sankt Augustin>: GMD-Studien
254 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Zugl.: Bonn, Univ., Diplomarbeit, 1995 |
| Beschreibung: | XII, 202 S. Ill., graph. Darst. |
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INHALTSVERZEICHNIS
ABSTRACT
III
VORWORT
V
INHALTSVERZEICHNIS
VII
I.
EINLEITUNG
1
1.
ZIELE
DER
ARBEIT
2
2.
LOESUNGSWEGE
DER
ARBEIT
2
3.
EINGLIEDERUNG
DER
ARBEIT
IN
DAS
GMD
PROJEKT
IDA
3
4.
SZENARIEN
ZUR
BENUTZUNG
4
4.1
PROBLEMSITUATION
BEI
DER
TAEGLICHEN
ARBEIT
4
4.2
EINFUEHRUNGEN
FUER
EINSTEIGER
6
4.3
NACHSCHLAGEWERK
FUER
EXPERTEN
7
4.4
UNTERSTUETZUNG
FUER
SCHULUNGEN
8
5.
ZUSAMMENFASSUNG
10
II.
GRUNDLAGEN
11
1.
SOFTWARE-ERGONOMISCHES
GESTALTUNGSWISSEN
11
1.1
NORMEN
13
AUFGABENANGEMESSENHEIT
13
SELBSTBESCHREIBUNGSFAEHIGKEIT
14
STEUERBARKEIT
14
ERWARTUNGSKONFORMITAET
14
FEHLERROBUSTHEIT
15
LEMFOERDERLICHKEIT
15
INDIVIDUELLE
ANPASSBARKEIT
15
1.2
STYLE
GUIDES
16
1.2.1.
IBM
SAA-COMMON
USER
ACCESS
(CUA)
18
1.2.2.
GSM
ONLINE
STYLE
GUIDE
21
1.3
HERSTELLERUNABHAENGIGE
GESTALTUNGSEMPFEHLUNGEN
21
2.
HYPERTEXT
-
MULTIMEDIA
-
HYPERMEDIA
23
2.1
WAS
IST
HYPERTEXT?
23
2.2
DESIGN-GRUNDLAGEN
FUER
HYPERTEXT-SYSTEME
24
ENTWERFE
OBERFLAECHEN
SO
EINFACH
WIE
MOEGLICH
25
DIE
INFORMATION
STEHT
IM
MITTELPUNKT
25
INHALTSVERZEICHNIS
WAEHLE
EINE
BILDSCHIRM-SCHRIFTART
SORGFAELTIG
AUS
25
GRAPHIKEN
SOLLTEN
ZUR
INFORMATION
PASSEN
25
SEI
KONSISTENT
25
ERINNERE
DEN
BENUTZER,
WO
ER
SICH
IM
SYSTEM
BEFINDET
25
BESCHRIFTE
ALLE
BEREICHE 26
BENUTZE
EIN
BESTEHENDES
DESIGN
SO
GUT
WIE
MOEGLICH
26
BENUTZE
DIE
GESAMTE
FENSTERGROESSE
26
SEI
ORIGINELL 26
2.3
WAS
IST
MULTIMEDIA? 26
VIDEO
28
ANIMATION
28
AUDIO
29
VERBREITUNG
VON
MULTIMEDIA
29
2.4
WAS
IST
HYPERMEDIA?
29
3.
HILFESYSTEME 30
ZIELE
VON
HILFESYSTEMEN 30
FUNKTIONALITAET
VON
HILFESYSTEMEN
31
3.1
DESIGN GRUNDLAGEN
FUER
HILFESYSTEME
32
DAS
HILFESYSTEM
SOLL
LEICHT
ZU
ERREICHEN
UND
EINFACH
ZU
VERLASSEN
SEIN
32
DIE
HILFE
SOLLTE
SO
SPEZIFISCH
WIE
MOEGLICH
SEIN
32
SAMMLE
INFORMATIONEN
UND
ENTSCHEIDE,
WELCHE
HILFE
NOETIG
IST
33
GIB
DEM
BENUTZER
SOVIEL
KONTROLLE
UEBER
DAS
HILFESYSTEM
WIE
MOEGLICH
33
UNTERSCHIEDLICHE
BENUTZERTYPEN
BENOETIGEN
UNTER
SCHIEDLICHE
HILFEINFORMATIONEN
33
HILFEMELDUNGEN
MUESSEN
GENAU
UND
VOLLSTAENDIG
SEIN
33
BENUTZE
KEIN
HILFESYSTEM
UM
SCHLECHTES
OBERFLAECHEN
DESIGN
ZU
VERSCHOENERN
33
3.2
BEISPIELE
FUER
HILFESYSTEME
34
FRAMEMAKER
4.0
ONLINE
HILFE
35
MICROSOFT-WINDOWS
SYSTEM
3.1
ONLINE
HILFE
35
4.
ONLINE-BERATUNGSSYSTEME
38
4.1
ZIELE
MULTIMEDIALER
BERATUNGSSYSTEME
38
4.2
DESIGN-GRUNDLAGEN
MULTIMEDIALER
BERATUNGSSYSTEME
39
EINSATZ
VON
INTERAKTIVEN
VERMITTLUNGSFORMEN
39
EINSATZ
VON
METAPHERN
39
EINSATZ
VON
MULTIMEDIA
40
VIII
INHALTSVERZEICHNIS
UNTERSCHEIDUNG
ZWISCHEN
EXPLIZITEM
UND
IMPLIZITEM
DESIG
N
40
EINSATZ
VON
AUDIO
40
4.3
BEISPIELE
FUER
BERATUNGSSYSTEME
40
MAKING
IT
MACINTOSH
40
VERKAUFS-ASSISTENT
42
5.
ZUSAMMENFASSUNG
45
III.
REALISIERUNG
DES
MULTIMEDIALEN
BERATUNGSSYSTEMS
MIDA
47
1.
KONZEPTE
FUER
DIE
REALISIERUNG
47
1.1
WASSERFALL-MODELL
MIT
YYRAPID
PROTOTYPING
"
47
1.2
PRAGMATICAL
HYPERTEXT
DESIGN
(PHD)
50
1.2.1.
DER
PROZEDURALE
RAHMEN
51
1.2.2.
DESIGN-REGELN
52
1.2.3.
DESIGN-METHODEN
53
1.3
WAHL
DER
METAPHER
54
BUCH-METAPHER
54
BUCH-METAPHER
MIT
KOPIER-TECHNIK
54
HYPERTEXT-METAPHER
54
MULTIMEDIALE
HYPERTEXT-METAPHER
55
ERWEITERTE
MULTIMEDIALE
HYPERTEXT-METAPHER
55
2.
EINGESETZTE
ENTWICKLUNGSWERKZEUGE
55
2.1
ISA
DOCUMENTATION
SYSTEM
VERSION
1.5.0
(IDS)
55
2.2
METACARD
VERSION
1.4.1
56
2.3
HIGHLAND
XRECORDER
RELEASE
1.0
57
2.4 ISA
DIALOG
MANAGER
VERSION
X.02.
18
(IDM)
57
3.
STRUKTURIERUNG
DER
INHALTE
DES
BERATUNGSSYSTEMS
58
3.1
DIE
HYPERBASIS
58
3.2
INHALTE
DES
BERATUNGSSYSTEMS
59
DAS
HANDBUCH
YYCUA
"
61
DAS
HANDBUCH
YYSAP
"
61
DAS
HANDBUCH
YYSOFTWARE
AG
"
61
SONSTIGE
HANDBUECHER
61
4.
ARCHITEKTUR
DES
BERATUNGSSYSTEMS
62
4.1
NAVIGATION
UND
RETRIEVAL
64
4.1.1.
AUSWAHLDIALOG
65
4.1.2.
TYPISCHE
APPLIKATIONSOBERFLAECHEN
67
4.1.3.
GRAPHISCHER
BROWSER
69
4.1.4.
ANMERKUNGEN
71
4.1.5.
GUIDEDTOUR
73
IX
INHALTSVERZEICHNIS
ZIEL
DER
GUIDED
TOUR
73
STRUKTUR
DER
GUIDED
TOUR
74
REALISIERUNG
DER
GUIDED
TOUR
75
4.1.6.
NAVIGATIONSICONS
77
4.1.7.
SUCHEN
78
TEXTSUCHE
78
KOMBINATIONSSUCHE
79
4.1.8.
INHALTSVERZEICHNIS
7
9
4.1.9.
INDEX
80
4.2
PRAESENTATION
DER
INHALTE
81
4.2.1.
ALLGEMEINE
INFORMATIONEN
82
4.2.2.
INTERAKTIVE
PRAESENTATION
DER
RICHTLINIEN
84
4.2.3.
ANIMATIONEN
86
4.2.4.
INTERAKTIVE
DEMO-BEISPIELE
88
4.3
EXPLORATION
89
4.3.1.
UNDO
89
4.3.2.
RUECKBLICK
89
4.3.3.
DUPLIKATE 90
4.3.4.
HILFESYSTEM
91
4.3.5.
ORIENTIERUNGSHILFEN
92
4.4
SONSTIGE
FUNKTIONALITAET
92
4.4.1.
PFLEGE
92
4.4.2.
INTEGRATION
IN
DIE
IDA-UMGEBUNG
94
4.4.3.
INTEGRATION
IN
DAS
UIMS
95
4.4.4.
PORTIERUNG
AUF
DIE
WINDOWS-PLATTFORM
95
5.
ZUSAMMENFASSUNG
97
IV.
EVALUATION
DES
BERATUNGSSYSTEMS 99
1.
METHODE
DER
EVALUATION
99
1.1
SUBJEKTIVE
EVALUATIONSMETHODEN
99
1.2
OBJEKTIVE
EVALUATIONSMETHODEN
100
1.3
LEITFADENORIENTIERTE
EVALUATIONSMETHODEN
100
2.
RAHMENBEDINGUNGEN
UND
TEILNEHMER
100
2.1
RAHMENBEDINGUNGEN
BEI
DER
EVALUATION
101
2.2
TEILNEHMER
DER
EVALUATION
101
2.2.1.
BENUTZER-EVALUATION
101
2.2.2.
EXPERTEN-EVALUATION
104
3.
AUSWERTUNG
DER
ERGEBNISSE
104
3.1
EVALUATION
DES
BERATUNGSSYSTEMS
ALS
GESAMTSYSTEM
104
X
3.1.1.
NUETZLICHKEIT
105
3.1.2.
AUFGABENANGEMESSENHEIT
107
3.1.3.
KOMPETENZFOERDERLICHKEIT
108
3.1.4.
ERWARTUNGSKONFORMITAET
109
3.1.5.
STEUERBARKEIT
110
3.1.6.
UEBERSICHTLICHKEIT
111
3.1.7.
ORIENTIERUNG
112
3.1.8.
SELBSTBESCHREIBUNGSFAEHIGKEIT
113
3.1.9.
INDIVIDUELLE
ANPASSBARKEIT
114
3.2
EVALUATION
DER
KOMPONENTEN
DES
BERATUNGSSYSTEMS
116
3.2.1.
GRAPHISCHER
BROWSER
116
3.2.2.
AUSWAHLDIALOG
117
3.2.3.
TEXTSUCHE
118
3.2.4.
INTERAKTIVES
BEISPIEL
119
3.2.5.
INDEX
120
3.2.6.
INHALTSVERZEICHNIS
121
3.2.7.
ANMERKUNGEN
122
3.2.8.
NAVIGATIONSICONS
123
3.2.9.
INTERAKTIVE
PRAESENTATION
DER
RICHTLINIEN
124
3.2.10.
ANIMATIONEN
125
3.2.11.
ALLGEMEINE
INFORMATIONEN
IM
HAUPTFENSTER
126
3.2.12.
GUIDEDTOUR
127
3.2.13.
ZUGRIFF
AUF
DIE
IDA-KONSTRUKTION
129
3.3
EVALUATIONSERGEBNISSE
DER
EXPERTEN-EVALUATION
130
4.
BERUECKSICHTIGUNG
DER
EVALUATIONSERGEBNISSE
131
4.1
GENERELLE
AENDERUNGEN
DES
LAYOUTS
IM
HAUPTFENSTER
131
4.2
AENDERUNGEN
BEI
DEN
KOMPONENTEN
DES
BERATUNGSSYSTEMS
132
5.
ZUSAMMENFASSUNG
134
V.
RESUME
135
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
138
TABELLENVERZEICHNIS
142
LITERATUR
143
ANHANG
A
-EVALUATIONSUNTERLAGEN
150
XI
INHALTSVERZEICHNIS
1.
FRAGEBOGEN
ZUM
EVALUATIONSWORKSHOP
150
2.
AUFGABEN
ZUM
ARBEITEN
AM
BERATUNGSSYSTEM
175
3.
FORMULAR
ZUR
BEOBACHTUNG
DER
PROBANDEN
176
ANHANG
B
-EVALUATIONSERGEBNISSE
178
1.
ANTWORTEN DER
PROBANDEN
ZUM
TEIL
1
DES
FRAGEBOGENS
178
2.
ANTWORTEN DER
PROBANDEN
ZUM
TEIL
2
DES
FRAGEBOGENS
180
3.
ANTWORTEN DER
PROBANDEN
ZUM
TEIL
3
DES
FRAGEBOGENS
181
3.1
GRAPHISCHER
BROWSER
181
3.2
AUSWAHLDIALOG
(ABFRAGEDIALOG
IM
FRAGEBOGEN)
182
3.3
TEXTSUCHE
183
3.4
TYPISCHE
APPLIKATIONSOBERFLAECHEN
(INTERAKTIVE
BEISPIELE
IM
FRAGEBOGEN)
184
3.5
INDEX
(GLOSSAR
/
INDEX
IM
FRAGEBOGEN)
185
3.6
INHALTSVERZEICHNIS
186
3.7
ANMERKUNGEN
187
3.8
NAVIGATIONSICONS
188
4.
ANTWORTEN
DER
PROBANDEN
ZUM
TEIL
4
DES
FRAGEBOGENS
189
4.1
INTERAKTIVE
PRAESENTATION
DER
RICHTLINIEN
189
4.2
ANIMATIONEN
190
4.3
ALLGEMEINE
INFORMATIONEN
IM
HAUPTFENSTER
191
4.4
GUIDED
TOUR
192
5.
ANTWORTEN
DER
PROBANDEN
ZUM
TEIL
5
DES
FRAGEBOGENS
193
5.1
ZUGRIFF
AUF
DIE
IDA-KONSTRUKTION
193
ANHANG
C
-
PROTOTYPEN
194
1.
DAS
MIDA
HAUPTFENSTER
194
2.
INTERAKTIVE
PRAESENTATION
DER
RICHTLINIEN
198
3.
GUIDED
TOUR
199
4.
AUSWAHLDIALOG 202
XII |
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