Mikrogeographische Segmentierung von Einzelhandelsmärkten:
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
DUV, Dt. Univ.-Verl. u.a.
1995
|
| Schriftenreihe: | DUV : Wirtschaftswissenschaft
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1. Einleitung 1
1.1. Ausgangsüberlegungen 1
1.1.1. Stellenwert der Marktsegmentierung im Rahmen des
Einzelhandels-Marketing 1
1.1.2. Schwachpunkte konventioneller Segmentierungsansätze
aus der Sicht des Einzelhandels 2
1.2. Zielsetzung der Arbeit 6
1.3. Abgrenzungen 7
1.4. Gang der Untersuchung 9
2. Grundlagen der Untersuchung 13
2.1. Die Marktsegmentierung als Problemfeld des Einzelhandels-
Marketing 13
2.1.1. Begriff der Marktsegmentierung 13
2.1.2. Begriff des Einzelhandels 18
2.1.3. Unterschiede der Segmentierung von Einzelhandels¬
märkten gegenüber der Marktsegmentierung im Kon¬
sumgüterbereich 20
2.1.3.1. Verhaltensbezogene Aspekte 20
2.1.3.2. Strategische Aspekte 22
2.1.3.3. Aspekte der Marktbearbeitung 26
2.1.4. Anforderungen an Segmentierungsverfahren 28
2.1.4.1. Markterfassungsbezogene Anforderungen 29
2.1.4.2. Anwendungsbezogene Anforderungen 31
2.2. Das Konzept der mikrogeographischen Segmentierung 37
2.2.1. Entwicklung mikrogeographischer Segmentierungs¬
systeme 37
2.2.2. Die mikrogeographische Segmentierung als spezifische
Methode der Marktaufteilung 44
2.2.3. Strukturelemente von mikrogeographischen Datenbank-
Systemen 53
2.2.3.1. Parzellendatenbank 54
2.2.3.2. Informationsdatenbank 60
2.2.3.3. Methoden- und Modellbank 63
2.3. Einzelhandelsbetriebe als Gegenstand der Untersuchung 65
2.3.1. Das Einzelhandels-Marketing als Anwendungsbereich
der mikrogeographischen Segmentierung 65
2.3.2. Kriterien einer problemorientierten Klassifizierung von
Einzelhandelsbetrieben 67
2.3.2.1. Vorüberlegungen 67
2.3.2.2. Standortorientierung 69
2.3.2.3. Räumliche Absatzreichweite 73
2.3.2.4. Organisationsform 75
2.3.2.5. Wettbewerbspositionierung 77
2.3.2.6. Spezialisierungsgrad im Sortiment 80
3. Die Informationsbasis der mikrogeographischen Segmentierung und
ihr Bezug zur Einkaufsstättenwahl 82
3.1. Das Phänomen der Segregation als Grundlage für die Verhal¬
tensrelevanz mikrogeographischer Segmente 84
3.1.1. Begriff der Segregation 84
3.1.2. Grunddimensionen und Ursachen der Segregation 86
3.1.3. Zentrale Ergebnisse der Segregationsforschung und
ihre Konsequenzen für ein mikrogeographisch ge¬
stütztes Einzelhandels-Marketing 97
3.1.3.1. Ergebnisse von Querschnittanalysen 98
3.1.3.2. Ergebnisse von Längsschnittanalysen 106
3.2. Merkmale zur Kennzeichnung mikrogeographischer Parzellen
und ihr Aussagewert für die Abgrenzung von Marktsegmen¬
ten im Einzelhandel 111
3.2.1. Vorbemerkungen 111
3.2.2. Strukturmerkmale 114
3.2.2.1. Demographische Merkmale 114
3.2.2.2. Verhaltensbezogene Merkmale 120
3.2.2.3. Gebäude- und wohnumfeldbezogene Merk¬
male 127
- AI -
3.2.3. Intervenierende Merkmale * 134
3.2.3.1. Die mikrogeographische Segmentierung als
Ansatz zur Operationalisierung demographi¬
scher Konstrukte 134
3.2.3.2. Die Eignung demographischer Konstrukte für
die Erklärung der Einkaufsstättenwahl 137
3.2.3.2.1. Soziale Schicht 138
3.2.3.2.2. Familienlebenszyklus 157
3.3. Ergebnisse von Fallstudien zum Zusammenhang zwischen Ein¬
kaufsverhalten und der Zugehörigkeit zu mikrogeographischen
Gebietseinheiten 168
3.4. Zwischenergebnis 176
4. Selektion von Zielmärkten auf mikrogeographischer Basis 179
4.1. Entscheidungsbereiche und Rahmenbedingungen der mikro-
mikrogeographisch gestützten Zielmarktwahl 180
4.1.1. Standortwahl 180
4.1.2. Selektion mikrogeographischer Zielsegmente innerhalb
des Gesamtmarktgebiets 185
4.2. Methoden zur Bewertung der Marktgebietsstruktur 187
4.2.1. Methoden zur Abgrenzung des Gesamtmarktgebiets
im Überblick 187
4.2.2. Methoden zur Bewertung mikrogeographischer Par¬
zellen 200
4.2.2.1. Ermittlung der Zielgruppenaffinität mikro¬
geographischer Parzellen bei vorgegebener
Zielgruppendefinition 200
4.2.2.2. Methoden der Verknüpfung der mikrogeo¬
graphischen Informationsbasis mit betriebs-
und marktspezifischen Potentialdaten 204
4.2.2.2.1. Kundenstrukturanalyse 204
4.2.2.2.2. Analyse von Marktforschungsdaten 215
4.2.2.3. Integration mikrogeographischer Daten in
regressionsbasierte Analogieverfahren 220
4.3. Zwischenergebnis 231
5. Mikrogeographische Zielsegmente als Orientierungsrahmen für
den Einsatz der Marketing-Instrumente 236
5.1. Strukturierung und Abgrenzung der Marketing-Instrumente ( 236
5.2. Segmentspezifische Ausrichtung der Angebotspolitik 240
5.2.1. Inhaltliche Gestaltung angebotspolitischer Maßnahmen 240
5.2.2. Räumliche Differenzierung angebotspolitischer Ma߬
nahmen 247
5.3. Segmentspezifische Ausrichtung der Kommunikationspolitik 255
5.3.1. Inhaltliche Gestaltung kommunikationspolitischer Ma߬
nahmen 256
5.3.2. Räumliche Differenzierung kommunikationspolitischer
Maßnahmen 263
5.4. Zwischenergebnis 277
6. Abschließende Bemerkungen 279
ANLAGEN 282
LITERATUR 306
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