Käuferverhalten:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Oldenbourg
1995
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| Ausgabe: | 6., durchges. Aufl. |
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| Beschreibung: | VIII, 267 S. graph. Darst. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort VII
Erste* Kapitel: Einführung
A. Zur Bedeutung von Erkenntnissen zum Käuferverhalten 1
B. Zielsetzung und Abgrenzung der Ausführungen 3
C. Grundorientierung über Ansätze zur Analyse des Kauferverhaltens 3
D. Überblick über Typen und Stufen des Kaufentscheidungsprozesses 9
Zweites Kapitel: KonsumentenTerhalten j
A. Strukturansätze . . . . (. :: -?: i :: . . . . : . . ! l : :. 11 I
I. Systemansätze 11 *
a) Partielle Ansätze 1. Grades (Ansätze geringer Komplexität) 11
1. Psychologisch orientierte Ansätze 11 |
aa) Auf aktivierende Prozesse bezogene Ansätze 11
11. Emotionsforschung 12 .
22. Mottvationsforschung 18 ;
33. Einstellungsforschung 38
bb) Auf kognitive Prozesse bezogene Ansätze 71 I
11. Wahmehmungsforschung 71 j
22. Denkforschung 78 /
33. Lemforschung 85 ;
2. Soziologisch orientierte Ansätze 96 !
aa) Einführende Vorbemerkungen 96
bb) Der Konsument als durch das soziale Umfeld beeinflußter 1
Einzelkäufer 97 j
11. Gruppenforschung und Rollentheorie 97 [
22. Meinungsführer-Modell 105
cc) Sonderaspekte des Gruppenkaufs (Kollektivkaufs) 113 !
b) Partielle Ansätze 2. Grades (Ansätze mittlerer Komplexität) 119 ,
c) Totalansätze (Ansätze höherer Komplexität) 120 !
1. Ansatz von Nlcosia 120 j
2. Ansatz von Howard/Sheth 126 I
3. Ansatz von Engel/Blackwell/Minlard 131 |
n. Entscheidungsnetz-Ansatz von Bettman 137 *
B. Stochastische Modelle 140 j
I. Orientierende Vorbemerkungen 140 j
II. ökonometrische (=teüstochastlsche) Modelle 142 (
DI. VoUstochastische Modelle (Stochastische Prozeßmodelle) 145 }
VI Inhaltsverzeichnis
C. Simulationsmodelle 155
I. Orientlerende Vorbemerkungen 155
n. Simulation gegebener Struktur- oder stochastischer Modelle 156
III. Eigenständige Simulationsmodelle 157
a) Amstutz-Modell 157
b) Lavlngton-Modell 167
c) Klenger/Krautter-Modell 173
faittes Kapitel: Verhalten gewerblicher Käufer
A. Orientierende Vorbemerkungen 181
B. IruHwtriebetriebe als Käufer von Produktivgütern 182
I. Oeierelle Besonderheiten 182
II. MoQtile zum industriellen Einkaufsverhalten 184
a) WeWer/Wind-Modell 185
b) ShethSModell 189
c) Choffray^Ulien-Modell 192
d) MATBUY-Mb |ell von Möller 196
III. Ueferantenbeweftyngssysteme und Portfolios als Teilindikatoren
Industriellen Einkafa erhaltens 201
a) UeferantenbewertuWssysteme 201
b) BeschaffungsorientierkePortfolios 203
1. Handlungsstärke-BeschafTungsmarktattraktlvltäts-Portfolio . .. 203
2. Ökologiegerichtetes Mattöal-Portfollo 205
IV. Die industrielle Beschaffung als^Ergebnis von Einkäufer-Verkäufer-
Interaktionen : 207
C. Handelsbetriebe als Käufer von Handelswaren 211
I. Generelle Besonderheiten 211
n. Untersuchungen zum Einkaufverhalten de^Handels 212
a) Untersuchung von H. H. Bauer . Sk 212
b) Untersuchung von K. Sauer ?V 215
c) Untersuchung von S. Pfeiffer .^V 219
III. Artikelbewertungssysteme als Teilindikatoren zum Bjnkaufverhalten
des Handels .%. 222
I Glossar 225
Literaturverzeichnis 249
I Stichwortverzeichnis 263
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