Prozeßgestaltung in industriellen Anlagengeschäften:
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl. [u.a.]
1995
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| Schriftenreihe: | Gabler-Edition Wissenschaft : Markt- und Unternehmensentwicklung
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Geleitwort VII
Vorwort IX
Inhaltsverzeichnis XI
Abbildungsverzeichnis XV
Abkürzungsverzeichnis XVII
Teil I: Einführung 1
1. Problemstellung und Ziel 1
2. Vorgehensweise 2
3. Empirik 3
3.1 Zur Rolle der Empirik in dieser Arbeit 3
3.2 Zur Konzeption der empirischen Untersuchung 4
4. Industrielle Anlagengeschäfte 7
4.1 Industrielle Anlagengeschäfte in der Literatur 7
4.2 Industrielle Anlagengeschäfte in dieser Arbeit 9
4.2.1 Unternehmensaufgabe industrieller Anlagengeschäfte und ihre Merkmale 10
4.2.2 Klassifizierung von Projekten 13
Teil II: Generelle Überlegungen zur Prozeßgestaltung 16
1. Grundlagen der Prozeßgestaltung 16
1.1 Definitionen 16
1.2 Prinzipien der Prozeßgestaltung 20
1.3 Prozeßgestaltung und Logistikverständnis 22
1.4 Überlegungen zur Bewertung der Prozeßgestaltung 23
2. Effektivität als Kriterium für die Prozeßgestaltung 24 /
3. Effizienz als Kriterium für die Prozeßgestaltung 28
3.1 Logistikkosten zur Effizienzbewertung 29
3.2 Wertzuwachsbetrachtung und Kapitalbindung zur Effizienzbewertung 31
3.2.1 Projektrentabilität 33
3.2.2 Einige Anwendungsbeispiele 35
4. Sechs Schritte der Prozeßgestaltung 4g
XI
Teil m: Ansätze zur ProzeBgestaltung in industriellen Anlagengeschäften 41
1. Definition von Hauptprozessen 41
1.1 Prozeßebenen und Anzahl der Hauptprozesse 41
1.2 Bestimmung von drei Hauptprozessen für industrielle Anlagengeschäfte 43
1.2.1 Ressourcenplanung und-Steuerung 44
1.2.2 Projektmanagement 45
1.2.3 Abwicklung 46
1.3 Zusammenspiel und Einordnung der drei Hauptprozesse 46
2. / Hauptprozeßfibergreifende Gestaltungsansätze SO
2.11 Ausgewählte prinzipielle Koordinierungsmechanismen 50
12.1.1 Überlegungen zur Programmierung von Prozessen 51
2.1.2 Überlegungen zu unternehmensinternen Kunden-Lieferanten-Beziehungen 54
.13 Überlegungen zu Verträgen in Unternehmen 55
2.2 Differenzierung nach Projektgruppen 57
2.3 Differenzierung nach dem Order Penetration Point 60
2.4 Rahmenverträge zur Vereinbarung einer übergreifenden Planungs- und
Abwicklungssystematik 64
2.5 Logistik-Controlling 69
3. Ressourcenplanungs- und -Steuerungsprozeß 72
3.1 Problemschwerpunkte im Hauptprozeß 73
3.2 Prozeßvision 74
3.3 Ausgewählte Gestaltungsansätze 74
3.3.1 Manufacturing Resource Planning 76
3.3.2 Belastungsorientierte Auftragsfreigabe 80
3.3.3 Kanban und andere einfache Steuerungsprinzipien 83
3.3.4 Zusammenspiel der Ressourcenplanungs- und -Steuerungssysteme 86
3.4 Wirkung der Gestaltungsansätze 88
4. Projektmanagementprozeß 92
4.1 Problemschwerpunkte im Hauptprozeß 93
4.2 Prozeßvision 94
4.3 Ausgewählte Gestaltungsansätze 95
4.3.1 Projektsteuerung 97
4.3.1.1 Risikomanagement 97
4.3.1.2 Änderungsmanagement 101
4.3.2 Projektüberwachung 105
4.4 Wirkung der Gestaltungsansätze 112
XII
5. Abwicklungsprozeß 116
5.1 Problemschwerpunkte im Hauptprozeß 116
5.2 Prozeßvision 118
5.3 Ausgewählte Gestaltungsansätze 119
5.3.1 Angebot und Auftragsstart 119
5.3.1.1 Überlegungen zur Einordnung des Angebotsprozesses 120
5.3.1.2 Grundlegende Ansätze im Angebotsprozeß: Anfragenselektion
und Pre-Engineering 120
5.3.1.3 Weiterfuhrende Ansätze: Konfigurator und Angebots-Bericht 125
5.3.2 Beschaffung 128
5.3.3 Versorgung der Baustelle 134
5.4 Wirkung der Gestaltungsansätze 137
6. Zusammenfassung 140
Teil IV: Überlegungen zur Prozeßorientierung der Strukturorganisation in
industriellen Anlagengeschäften 144
1. Strukturorganisationsformen in Anlagengeschäften in Literatur und
Unternehmenspraxis 145
1.1 Eiriluß-Projektorganisation 146
1.2 Reine Projektorganisation 148 J
1.3 Generelle Überlegungen zur Aufgabenintegration in Projektteams 150 J
1.4 Matrixprojektorganisation 152 /
2. Kritische Diskussion der Funktion-Projekt-Dichotomie der
Organisationsformen in industriellen Anlagengeschäften 154
2.1 Implikationen einer Funktionsorientierung der Organisation 155
2.2 Implikationen einer Projektorientierung der Organisation 157
3. Thesen zur Prozeßorientierung der Organisation 159 V
4. Lösungsansatz: Prozeßorientierte Organisation für industrielle
Anlagengeschäfte 161
4.1 Prozeßorientierte Organisation in Unternehmen 12 162
4.2 Entwicklung einer Matrixprozeßorganisation I 164
4.3 Weiterführende Überlegungen zur Matrixprozeßorganisation / 168
4.4 Bewertung 171
XIII
Teil V: Umsetzung und Implementierung -
Überlegungen zur Gestaltung des Gestaltungsprozesses 174
1. Aufgaben und Mitwirkende im Gestaltungsprozeß 175
2. Aufwand-Nutzen-Betrachtungen im Gestaltungsprozeß 176
3. Informationstechnologische Möglichkeiten als Triebfeder für den
Gestaltungsprozeß und ein prozeßorientiertes Unternehmen 178
4. Menschliche Fähigkeiten als Triebfeder für den Gestaltungsprozeß
und ein prozeßorientiertes Unternehmen 179
Schlußbetrachtung 182
Anlage: Überblick über die wesentlichen empirischen Ergebnisse 183
Literaturverzeichnis 185
Stichwortverzeichnis 198
XIV
Abbildungsverzeichnis
Bild 1 Untersuchte Unternehmen 5
Bild 2 Interviews und Interviewpartner 6
Bild 3 Klassifizierung des Projektmix 14
Bild 4 Prozeßhierarchie 18
Bild 5 Idealtypische Wertzuwachs-bzw. Logistikkette 22
Bild 6 Bestimmende Faktoren bei der Auftragsvergabe 28
Bild 7 Wertzuwachsbetrachtung 31
Bild 8 Detaillierung eines Wertzuwachsprofils 33
Bild 9 Projektrentabilität des gebundenen Kapitals 34
Bild 10 Wertzuwachsprofil bei Berücksichtigung von mehreren Erlös-
realisaüons-Zeitpunkten 34
Bild 11 Gestaltung des Wertzuwachses 36
Bild 12 Sechs Schritte der Prozeßgestaltung 40
Bild 13 Hauptprozesse in industriellen Anlagengeschäften 43
Bild 14 Gruppierung von Projekten 57
Bild 15 Differenzierung nach dem Order Penetration Point 61
Bild 16 Verknüpfung der MRP-II-Systematik mit der Differenzierung
nach dem Order Penetration Point 77
Bild 17 Kapazitätsplanung innerhalb der MRP-II-Systematik 80
Bild 18 Belastungsorientierte Auftragsfreigabe 82
Bild 19 Analyse des Teilespektrums nach der Eignung für eine
Verbrauchssteuerung 85
Bild 20 Bedarfs- und verbrauchsorientierte Steuerung im Vergleich 85
Bild 21 Ressourcenplanungs-und-Steuerungssysteme im Vergleich 86
Bild 22 Auswirkungen der Gestaltungsansätze im Ressourcenplanungs¬
und -Steuerungsprozeß 91
Bild 23 System des Projektmanagements 96
Bild 24 Bewertung von Einzelrisiken 98
Bild 25 Risikoprofil 99
Bild 26 Änderungsmanagement 104
Bild 27 Magisches Dreieck im Projektmanagement 105
Bild 28 Projektorganisationsplan Unternehmen 5 106
Bild 29 Integrierte ProjektUberwachung mit Wertzuwachsprofilen 110
Bild 30 Projektkapazitätsplanung 111
Bild 31 Auswirkungen der Gestaltungsansätze im Projektmanagementprozeß 115
Bild 32 Verfall des Angebots-Know-how 117
Bild 33 Wesentliche Kriterien für ein Pre-Engineering 124
Bild 34 Auswirkungen eines Pre-Engineering im Angebotsprozeß 125
Bild 35 Beschaffungsmatrix 129
Bild 36 Abrufe und Bestellungen in einem Projekt des Unternehmen 5 130
Bild 37 Auswirkungen der Gestaltungsansätze im Beschaffungsprozeß 133
XV
Bild 38 Auswirkungen der Gestaltungsansätze im Baustellen¬
versorgungsprozeß 137
Bild 39 Programmierte und individuelle Koordinierung von Projekten 141
Bild 40 Auswirkungen der Prozeßgestaltung auf die Aufgabenmerkmale
des Projektmix 142
Bild 41 Voraussetzungen und Auswirkungen programmierter Projekt¬
koordinierung 143
Bild 42 Gliederung der Argumentation in Teil IV 145
Bild 43 Ressourcenbedarf eines Projektes in unterschiedlichen Funktionen 149
Bild 44 Funktions-Projekt-Kontinuum 155
Bild 45 Voraussetzungen und Auswirkungen einer individuellen Koor¬
dinierung von Projekten 158
Bild 46 Programmierte und individuelle Koordinierung von Projekten 161
Bild 47 Matrixprozeßorganisation in industriellen Anlagengeschäften 162
Bild 48 Projektindividuelle Vorgaben auf der Basis von vorange¬
gangenen Projekten und Lernkurveneffekten 164
XVI
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