Wissensbasierte Unterstützung der Angebotsbearbeitung in der Investitionsgüterindustrie:
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Veröffentlicht: |
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Carl Hanser Verlag
1995
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Schriftenreihe: | Fertigungstechnik Erlangen
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adam_text | Wissensbasierte Unterstützung der Angebotsbearbeitung
in der Investitionsgüterindustrie
- Inhaltsverzeichnis -
1 Einleitung
2 Anforderungen an die integrierte Angebotsbearbeitung 3
2 1 Aufgaben der Angebotsbearbeitung 7
211 Technische Problemlösung 9
212 Erstellung der Angebotsunterlagen 11
2 2 Informationstechnische Einbindung der Angebotsbearbeitung 12
2 3 Ziele der Angebotsbearbeitung 13
2 4 Defizite der Angebotsbearbeitung 15
3 Entscheidungsunterstützendes System zur Angebotsbearbeitung 18
3 1 Grundprinzipien Entscheidungsunterstützender Systeme 18
3 2 Ansatzpunkte der Entscheidungsunterstützung bei der Angebotsplanung 22
3 3 Die Architektur von ESA 27
4 Wissensbasierte Konfigurierung von Angeboten 32
4 1 Motivation der wissensbasierten Angebotserstellung 32
4 2 Einheitliche Begriffsbasis 35
4 3 Grundlegende Merkmale von Konfiguratoren 38
431 Eigenschaften 38
432 Architekturkonzepte für wissensbasierte Konfiguratoren 39
433 Anwendungsbereiche und Beispielsysteme 41
434 Entwicklungstrends bei Konfiguratoren 44
Inhaltsverzeichnis
4 4 Realisierungsalternativen
441 Kommerzielle Systeme zur Unterstützung
442 Werkzeuge im wissenschaftlichen Bereich
4 5 Modellierung technischer Systeme
451 Anforderungen an Konfigurierungsmodelle
452 Methoden der Modellierung
4 6 Kontrolle in wissensbasierten Systemen
4 7 Problemlösungsmethoden
5 Das Programm ANKON zur Angebotskonfigurierung 58
5 1 Zielsetzung von ANKON 58
5 2 Die Systemarchitektur von ANKON 60
5 3 Wissensmodellierung 63
531 Fallspezifisches Wissen 63
532 Bereichsbezogenes Wissen 66
533 Zwischenergebnisse und Problemlösungen 79
5 4 Problemlösungsmethoden 81
541 Interaktive Konfigurierung 81
542 Halbautomatischer Konfigurierungsmodus 83
5 5 Die Benutzerschnittstelle des Systems 114
551 Wissensakquisition 115
552 Problemlösungskomponente 117
553 Visualisierung des Angebots 121
5 6 Die Entwicklungsumgebung von ANKON 123
Inhaltsverzeichnis 111
6 Präferenzmodelle zur Evaluierung von Angebotsvarlanten 126
6 1 Entscheidungsfindung bei mehreren Zielkriterien 126
6 2 Modell zur Bewertung von Bestücksystemen 129
6 3 Realisierung des Bewertungswerkzeugs 130
7 Empirische Leistungsanalyse von Bestücksystemen 138
7 1 Intention der Leistungsanalyse 138
7 2 Verfahren zur Leistungsermittlung 138
7 3 Methode der versuchsorientierten Leistungsermittlung 141
7 4 Validierung der Methode 148
8 Zusammenfassung 152
9 Literatur 154
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