Beurteilung von Dienstleistungsqualität: dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im Weiterbildungsbereich
Gespeichert in:
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Dt. Univ.-Verl. u.a.
1995
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| Schriftenreihe: | Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
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