Informatisierung und Kultur: die Einführung und Nutzung von Informationssystemen in italienischen, französischen und westdeutschen Unternehmen
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Opladen
Westdt. Verl.
1995
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| Schriftenreihe: | Studien zur Sozialwissenschaft
152 |
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Teilw. zugl.: Bielefeld, Univ., Habil.-Schr., 1992 |
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Inhaltsverzeichnis
Verzeichnis der Übersichten 12
1. Einleitung 13
2. Informationssysteme zwischen Formalisierung und Deregulierung 25
2.1 Informationstechnologien im Spiegel industriesoziologischer
Studien 28
2.1.1 Systemische Kontrolle und neotayloristische Strategien . . 32
2.1.2 Systemische Rationalisierungen und neue wirtschaftliche
Herausforderungen 37
2.1.3 Von Kontroll und Wirtschaftlichkeitszwängen zu Macht
und Austauschbeziehungen 40
2.1.4 Neue Technologien und betriebliche Wirklichkeiten . . 45
2.1.5 Resümee 49
2.2 Informatisierung, Politik und Kultur: Zur Entwicklung eines
eigenen Ansatzes 50
2.2.1 Die Informatisierung organisatorischer Selbst und
Umweltbeschreibungen 53
2.2.2 Informatisierungsprozesse und Entscheidungsprämissen . 56
2.2.3 Informatisierte und nichtinformatisierte Koordinierungs¬
formen 58
2.3 Resümee 66
3. Höhere Steuerungsanforderungen und die »Ironien der Informati¬
sierung« 69
3.1 Jenseits von Massenproduktion und flexibler Spezialisierung . 69
3.2 Diversifizierungsstrategien und härtere Budgetbedingungen . 72
3.3 Qualitätssicherung und veränderte Steuerungsanforderungen . 81
3.4 Produktinnovation und veränderte Steuerungsanforderungen . 84
3.5 Vernetzte Produktionsstrukturen und die Grenzen informatisierter
Steuerungskonzepte 87
3.6 Resümee 95
20 Inhaltsverzeichnis
4. Die Deregulierung und Individualisierung betrieblicher Leistungs¬
politiken 91
4.1 Delegation von Verantwortung und neue Führungsstile 98
4.2 Organisatorische Fähigkeiten und Kenntnisse 1°6
4.3 Resümee 113
5. Fertigurigssteuerungskonzepte zwischen Meister , Global und
Kontextsteuerung 115
5.1 Situative, globale und Kontextsteuerung H?
5.2 Zwischen Global und Kontextsteuerung: Drei Fallbeispiele . 122
5.2.1 Zwischen automatischer Fabrik und situativer Flexibilität:
Der Fall Eli 123
5.2.2 Zwischen Pariser Zentralismus und Just in Time
Fertigung: Der Fall E1F 127
5.2.3 Der lange Weg zu einer dezentralen Rahmensteuerung:
Der Fall E2D 130
5.3 Konzeptionskonkurrenzen 134
5.4 Branchentypische und nationale Muster betrieblicher Informatisie
rungsprozesse 138
5.5 Resümee 153
6. Die Entwicklung und Einführung von Steuerungssystemen . 155
6.1 Informatisierungsprozesse zwischen expertokratischen, partizipativ
inkrementalen und kommunikativen Einführungsmodellen . 155
6.2 Die Ambivalenzen expertokratischer, partizipativer und
kommunikativer Informatisierungskonzepte: Drei Fallbeispiele . 159
6.2.1 Die Grenzen expertokratischer Entwicklungskonzeptionen:
Der Fall B2F 160
6.2.2 Die »partizipativ inkrementale Modernisierung« eines
inflexiblen Globalsteuerungssystems: Der Fall E2I . . . 163
6.2.3 Die »kommunikative Aufweichung« eines experto
kratischen Entwicklungskonzeptes: Der Fall B2D . 167
6.3 Projektgruppen zwischen kommunikativer Rationalisierung und
arbeitspolitischem Beharrungsvermögen 170
6.4 Nationale und branchentypische Informatisierungsmuster 178
7. Nationale Muster betrieblicher Informatisierungspolitiken: Ein
Erklärungsversuch 187
7.1 Nationale Arbeitskulturen als »eiserner Käfig« und »Werkzeug¬
kasten« 192
7.2 Nationale Strukturierungsprinzipien technischen Wissens 195
7.2.1 Die Verschulung technischen Wissens in Frankreich . 197
7.2.2 Die Verberuflichung technischen Wissens in Deutschland 208
Inhaltsverzeichnis 11
7.2.3 Die Regionalisierung und innerbetriebliche Segmentierung
technischen Wissens in Italien 214
7.2.4 Technisches Wissen und Informatisierungsprozesse . . . 224
7.3 Industrielle Beziehungen und nationale Muster betrieblicher
Informatisierungsprozesse 228
7.3.1 Die Krise des klassischen Modells industrieller
Beziehungen 230
7.3.2 Gewerkschaftliche Interessenvertretungen und die Ein¬
führung neuer Technologien in Westdeutschland und
Italien 232
7.3.3 Kollektive Regulierung und individuelle Partizipation . 246
7.4 Resümee 248
8. Zusammenfassung und Ausblick 251
8.1 Informatisierung, Politisierung, Subjektivierung und soziokulturelle
Prägung 251
8.2 Sozialintegration zwischen Fremd und Selbstzwängen 257
Anhang: Das Untersuchungsdesign und die untersuchten Betriebe . . 265
1. Das Untersuchungsdesign 265
2. Die untersuchten Bekleidungs und Elektronikunternehmen 268
3. Interviewleitfaden für Mitarbeiter der Produktionssteuerung 285
Literaturverzeichnis 289
Personenregister 305
Sachregister 309
Verzeichnis der Übersichten
Übersicht 1: Die Entwicklung und betriebliche Nutzung von
Informations und Kommunikationssystemen: Vier
analytische Perspektiven 30
Übersicht 2: Produktdiversifizierung des Unternehmens B1I (1989/90) . 73
Übersicht 3: Tätigkeitsfelder und regionale Standorte der 78 Zulieferer
von B1I 93
Übersicht 4: Veränderte Arbeitsanforderungen im Spannungsfeld
informatisierter Steuerungsmodelle und betrieblicher
Abläufe 107
Übersicht 5: Situative, Global und Kontextsteuerung 121
Übersicht 6: Betriebliche Steuerungskonzeptionen zwischen Meister ,
Zentral und Kontextsteuerung 152
Übersicht 7: Die Nutzung und Entwicklung betrieblicher
Informationssysteme 185
Übersicht 8: Die wichtigsten Berufs und Tätigkeitsgruppen in
französischen Industrieunternehmen (1989) 198
Übersicht 9: Die schulischen Abschlüsse einiger französischer Beschäf¬
tigtengruppen (1989) 199
Übersicht 10: Ausbildung, Alter und Dauer der Betriebszugehörigkeit
von 19 Gesprächspartnern im Unternehmen Eli 218
Übersicht 11: Qualifikations und Statusgruppenstrukturen im Betrieb
E2I (nur der Produktionsbereich; 1989) 220
Übersicht 12: Lohngruppeneinstufungen im italienischen Mutter¬
unternehmen von E2I (Ende 1989) 222
Übersicht 13: Verschulung, Verberuflichung und Verbetrieblichung:
Drei unterschiedliche Strukturierungsprinzipien tech¬
nischen Wissens 225
Übersicht 14: Interessenvertretungen in den deutschen Untersuchungs¬
betrieben 236
Übersicht 15: Betriebliche Sozialintegration zwischen Informatisierung,
Subjektivierung und Politisierung 257
Übersicht 16: Gesellschaftliche Integration zwischen Fremd und
Selbstzwängen 260
Übersicht 17: Veränderte Muster betrieblicher Sozialintegration 263
Übersicht AI: Anzahl der Interviews 266 |
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