Konflikttraining: Konflikte verstehen und bewältigen
Gespeichert in:
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Heidelberg
Sauer
1995
|
Ausgabe: | 4. Aufl. |
Schriftenreihe: | Arbeitshefte Führungspsychologie
15 |
Schlagworte: | |
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Beschreibung: | 86 S. Ill. |
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INHALTSVERZEICHNIS
VERZEICHNIS
DER
UEBUNGEN
.
8
I.
KONFLIKTE
VERSTEHEN
1.
KONFLIKT
-
MEINE
EINSTELLUNG
.
9
2.
KONFLIKT
-
VON
AUSSEN
GESEHEN
.
10
3.
EINTEILUNG
VON
KONFLIKTEN
.
12
3.1
INNERE
KONFLIKTE
.
13
3.2
ZWISCHENMENSCHLICHE
KONFLIKTE
.
16
3.3
ZUSAMMENHANG
ZWISCHEN
SEELISCHEN
UND
ZWISCHENMENSCH
LICHEN
KONFLIKTEN
.
18
4.
MERKMALE
VON
KONFLIKTEN
.
20
4.1
INNERE
KONFLIKTE
.
20
4.2
ZWISCHENMENSCHLICHE
KONFLIKTE
.
21
5.
ENTSTEHEN
VON
KONFLIKTEN
.
21
5.1
INNERE
KONFLIKTE
.
21
5.2
ZWISCHENMENSCHLICHE
KONFLIKTE
.
29
H.
KONFLIKTE
BEWAELTIGEN
1.
INNERE
KONFLIKTE
.
39
1.1
VORAUSSETZUNGEN
.
39
1.2
FORMEN
.
41
2.
ZWISCHENMENSCHLICHE
KONFLIKTE
.
44
2.1
PRINZIPIEN
.
44
2.2
STRATEGIEN
.
45
2.3
STILE
.
47
2.4
KOOPERATIVE
KONFLIKTBEWAELTIGUNG
.
51
A.
ERREGUNG
KONTROLLIEREN
.
53
B.
VERTRAUEN
HERSTELLEN
.
60
C.
OFFEN
KOMMUNIZIEREN
.
62
D.
PROBLEM
LOESEN
.
71
E.
VEREINBARUNG
TREFFEN
.
76
F.
PERSOENLICH
VERARBEITEN
.
77
ANHANG
.
80
LITERATURVERZEICHNIS
.
86
VERZEICHNIS
DER
UEBUNGEN
1.
WAS
FAELLT
MIR
ZUM
WORT
YYKONFLIKT
"
EIN?
.
9
2.
INNERE
KONFLIKTE
IM
BERUF
.
15
3.
RAUCHEN
IM
BUERO
.
18
4.
WIE
WERDE
ICH
MIR
MEINER
INNEREN
KONFLIKTE
BEWUSST?
.
20
5.
SCHRITTWEISE
FEINDSELIGKEIT/FREUNDLICHKEIT
.
38
6.
MEINE
WERTHALTUNGEN
.
39
7.
FLEXIBILITAET
.
41
8.
ROLLENTAUSCH
.
47
9.
MEINE
KONFLIKTSTILE
.
48
10.
MEINE
STILPRAEFERENZEN
.
51
11.
VERDRAENGEN
ODER
WUETEN?
.
55
12.
KREATIVITAET
IM
KONFLIKT?
.
60
13.
VERSCHLOSSENE
UND
OFFENE
KOMMUNIKATION
.
65
14.
WIE
EROEFFNE
ICH
EIN
KONFLIKTGESPRAECH?
.
71
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