Service management: strategy and leadership in service businesses
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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Normann, Richard (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Chichester u.a. Wiley 1993
Ausgabe:2. ed., repr.
Schlagworte:
Beschreibung:XV, 185 S. Ill., graph. Darst.
ISBN:0471928852

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