Verfügbarkeit: Umwerfender Service

Umwerfender Service: die Bibel für den direkten Kundenkontakt

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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser:	Zemke, Ron (VerfasserIn), Anderson, Kristin (VerfasserIn)
Format:	Buch
Sprache:	German
Veröffentlicht:	Frankfurt/Main ; New York Campus-Verl. 1994
Schlagworte:	Servicepolitik Kundenmanagement Kundenorientierung Kundenbetreuung Online-Ressource
Online-Zugang:	Inhaltsverzeichnis
Beschreibung:	175 S. Ill.
ISBN:	3593351234

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