Quality and customer service: the critical focus for a firm ; a conference summary ; Marketing Science Institute Conference, May 15 - 17, 1989, Cambridge Massachusetts
Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Cambridge, Mass. 1989
Schriftenreihe:Marketing Science Institute <Cambridge, Mass.>: Report 89,117
Schlagworte:
Beschreibung:28 S.

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