Organisationslehre für die Verwaltung: Ziele und Strukturen
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
<<v.>> Decker
1994
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| Schriftenreihe: | R. v. Decker's Fachbücherei : Öffentliche Verwaltung
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| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XI, 278 S. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Geleitwort V
Vorwort VII
I. Einführung 1
1. Fall-Sammlung oder systematisches Lehrbuch? 1
2. Zum Vorverständnis dieses Lehrbuchs 1
2.1 Der betriebswirtschaftliche Ansatz 2 f
2.2 Die Zielkonzeption 3*
2.3 Der situativ-dynamische Ansatz 4
2.4 Der Erfahrungsregel-Ansatz 5
2.5 Die Bedeutung einer systematischen Vorgehensweise 6
2.6 Organisation vor Technik 6 X
3. Die methodische Vorgehensweise bei der Fall-Lösung:
Die 7-Stufen-Methode 7
II. Systematische Zusammenstellung von Erfahrungsregeln 12
1. Zur Einführung 12
2. Erfahrungsregeln beim Organisieren 14
2.1 Übergreifende Erfahrungsregeln 14
2.2 Erfahrungsregeln zur Aufbauorganisation 17 X
2.3 Erfahrungsregeln zur Ablauforganisation einschließlich der
Datenverarbeitung 29
2.4 Erfahrungsregeln zur Führungs- und
Entscheidungsorganisation 33 *¦
III. Fälle und Lösungsvorschläge 37
1. Der Botenfall 37
2. Die Analyse des Arbeitsplatzes 56
3. Die Tücken der Arbeitsteilung 63 *
4. Anlayse eines Organigramms 71 X
5. Das Landesumweltamt: Entwurf eines Organigramms 86
6. Der überlastete Abteilungsleiter 101
7. Die Organisation der Schreibaufgaben 108
8. Der problematische Geschäftsgang 119
9. Führungsaufgaben oder Führungsfunktionen 132 A
10. Der Streit im Haushaltsreferat 142
11. Die überlastete Arbeitseinheit 150
12. Die Beschaffung von Hard- und Software für die Lehre 163
IV. Stichworte zur Organisations- und Datenverarbeitungslehre
(Lexikon) 185
! - Arbeitsteilung 185
,- - Aufbau- und Ablauforganisation 186
- Aufgabenanalyse und Aufgabensynthese 186
- Betrieb 189
- Betriebsarten/Verarbeitungsarten des Computers,
insbes. Stapel- und Dialogverarbeitung 191
- Bit, Byte, Code 191
- Computerarten 192
- Datenbanken/Datenbankensysteme 193
- Datensicherung und Datenschutz 194
Y - Delegation 196
V - Dienstweg 196
- Dokumente der Aufbau- und Ablauforganisation 197
- Ergonomie am Bildschirmarbeitsplatz 199
- Fluß- oder Blockdiagramm 200
- Führungsfunktionen 201
a - Führungsrichtlinien 203
/ - Führungsstile 204
/ - Funktionale und divisionale Organisation 206
- Geschäftsgang nach GGO 208
- Geschäftsgangvermerk und Verfügung 210
x - Geschäfts verteilungsplan und Stellenbeschreibung 212
- Hardware 213
- Ist-Aufnahme-Techniken/Erhebungstechniken 214
- IT-Rahmenkonzept 217
y - Jobrotation und Mischarbeitsplätze 218
- Kennzahlen 219
- Kontrolle 221
- Kostenermittlung 222
- Kostenvergleichsrechnung 224
- Kritikgespräch 226
¦/ - Leitungsspanne 227
- Mitarbeiterbesprechung 229
, - Motivation und Organisation 230
- Nutzwertanalyse/Gewichtungstabelle 233
- Organigrammtechnik 235
- Organisation, Aufbau- und Ablauforganisation 236 -«¦
- Personalbedarfsermittlung (PBE) oder Stellenbedarfsberechnung 237
- Postdienste für Telekommunikation 239
- Projektorganisation 240 *
- Querschnittseinheiten 242 V.
- Rechnerkommunikation, insbes. Netze 245
- Der Situative Ansatz 247 Y
- Sitzungsleitung 250
- Software 251
- Speicher und Datenträger 252
- Stab und Stab-Linien-Organisation 254^
- Strukturtypen/Typen der Aufbauorganisation 255^
- Textverarbeitung am PC 258
- Über- und Unterorganisation; organisatorisches Gleichgewicht . . 260
- Verwaltungswissenschaft 261
- Wirtschaftlichkeit und Sparsamkeit 263
- Zentrale und dezentrale IT-Systeme 264
- Ziele 265
V. Literaturverzeichnis 269
Sachregister 274
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