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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Berry, Leonard L. (VerfasserIn), Parasuraman, A. (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: New York u.a. Free Press u.a. 1991
Ausgabe:3. print.
Schlagworte:
Beschreibung:XI, 212 S. graph. Darst.
ISBN:002903079X

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