Mudie, P., & Cottam, A. (1993). The management and marketing of services (1. publ.). Butterworth-Heinemann.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Mudie, Peter, und Angela Cottam. The Management and Marketing of Services. 1. publ. Oxford u.a: Butterworth-Heinemann, 1993.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Mudie, Peter, und Angela Cottam. The Management and Marketing of Services. 1. publ. Butterworth-Heinemann, 1993.
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