Strategie des General-Management: Ausweg aus der Krise
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Berlin u.a.
Springer
1993
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INHALTSVERZEICHNIS
1 DEUTSCHLAND IN DER KRISE 1
1.1 NAPOLEONISCHE ZEITEN 1
1.2 JAPANISCHE ERFOLGE 5
1.3 WETTBEWERBSBEEINFLUSSENDE VERAENDERUNGSPROZESSE 9
1.4 URSACHEN DER JAPANISCHEN BEDROHUNG 13
1.4.1 VERGLEICH DER LEAN PRODUCTION MIT DER MASSENPRODUKTION . . 21
1.4.2 JAPANISCHE WERTVORSTELLUNGEN 24
1.5 STANDORT DEUTSCHLAND 30
LITERATURVERZEICHNIS 35
2 NOTWENDIGE MANAGEMENT-REAKTIONEN 37
2.1 MANAGEMENT-STRATEGIEFELDER 44
2.2 GANZHEITLICHES UNTERNEHMENSMODELL 48
LITERATURVERZEICHNIS 57
3 GENERAL-MANAGEMENT-STRATEGIEN 59
3.1 MANAGEMENT-SUMMARY 74
LITERATURVERZEICHNIS 78
4 UNTERNEHMENS-MANAGEMENT 79
4.1 ERFOLGSFAKTOR UNTERNEHMENSKULTUR 81
4.2 FUEHRUNGSSTRUKTUREN 87
LITERATURVERZEICHNIS 97
5 MARKETING-MANAGEMENT 98
5.1 OPTIMIERUNG DES KUNDENNUTZENS 100
5.2 KUNDENKOMMUNIKATION 103
5.3 VERTRAUENSBILDUNG UEBER IMAGEWERBUNG 113
LITERATURVERZEICHNIS 116
6 INNOVATIONS-MANAGEMENT 117
6.1 UNTERSCHIEDE IN DEN PRODUKTENTWICKLUNGS-STRATEGIEN 121
6.2 EINBINDUNG DER ZULIEFERER . 125
LITERATURVERZEICHNIS 129
IMAGE 2
7 UMWELT-MANAGEMENT 131
7.1 RECYCLING-KREISLAEUFE 135
7.2 OEKO-CONTROLLING 142
LITERATURVERZEICHNIS 142
8 TEAM-MANAGEMENT 144
8.1 UNTERSCHIEDE INNERHALB DER TEAM-KONZEPTE 147
8.2 UMSETZUNG DER TEAMORGANISATION 152
8.3 AUFBAU VON 0-2-TEAMS 158
8.4 ZUSAMMENFASSUNG DER TEAM-MANAGEMENT-ANSAETZE 161
LITERATURVERZEICHNIS 163
9 PERSONAL-MANAGEMENT 164
9.1 BETRIEBLICHE WEITERBILDUNG 175
9.2 PERSONALEINSATZPLANUNG 177
9.3 NACHWUCHSFOERDERUNG (KARRIEREPLANUNG) 180
9.4 GEHALTSPOLITIK 181
LITERATURVERZEICHNIS 187
10 QUALITAETS-MANAGEMENT 189
10.1 UNTERNEHMENSWEITE TQM-STRATEGIE 194
10.2 INTEGRIERTE QUALITAETSSICHERUNGS-PROZESSKETTE 196
10.3 QS-KONZEPT-ERSTELLUNG 198
10.4 RECHNERGESTUETZTE QS-SYSTEM-ARCHITEKTUREN 201
10.5 QS-ERFOLGSFAKTOREN 205
LITERATURVERZEICHNIS 208
11 INFORMATIONS-MANAGEMENT 209
11.1 CIM-GRUNDLAGEN 212
11.2 DV-STRATEGIENENTWICKLUNG 216
11.3 DATEN-MANAGEMENT 219
11.4 ANFORDERUNGSGERECHTE DV-SYSTEMEINFUEHRUNG 225
LITERATURVERZEICHNIS 230
12 LOGISTIK-MANAGEMENT 232
12.1 BESCHAFFUNGS-MANAGEMENT 237
12.2 LOGISTIKGERECHTE INFORMATIONS-BEREITSTELLUNG 242
12.3 LOGISTIKGERECHTE PROZESSKETTENBILDUNG 247
12.4 ZUSAMMENFASSUNG 257
LITERATURVERZEICHNIS 253
13 FABRIK-MANAGEMENT 254
13.1 GANZHEITLICHER GESTALTUNGSANSATZ 256
IMAGE 3
13.2 DARSTELLUNG BETRIEBLICHER AUSPRAEGUNGEN ANHAND DER PQ-ANALYSE . 262
13.3 RECHNERGESTUETZTE FABRIKPLANUNG UND FACILITY-MANAGEMENT . . .. 270
LITERATURVERZEICHNIS 272
14 PRODUKTIONS-MANAGEMENT 273
14.1 FERTIGUNGSSEGMENTIERUNG 277
14.2 PPS-EINSATZ IM PRODUKTIONS-MANAGEMENT 282
14.3 INTEGRIERTE AUFTRAGSABWICKLUNGSSYSTEME 284
14.4 INSTANDHALTUNGS-MANAGEMENT 293
LITERATURVERZEICHNIS 299
15 ZEIT- UND KOSTEN-MANAGEMENT 300
15.1 ZEIT-MANAGEMENT 300
15.2 KOSTEN-MANAGEMENT 309
15.3 GK-ERFASSUNG IN BDE-SYSTEMEN 313
15.4 PROZESSKOSTENRECHNUNG 316
15.5 ZIELKOSTEN-MANAGEMENT 319
LITERATURVERZEICHNIS 319
16 CONTROLLING-MANAGEMENT 321
16.1 UNTERNEHMENS(FINANZ)CONTROLLING 324
16.2 PRODUKTIONS-CONTROLLING 324
16.3 KOSTEN-CONTROLLING 333
16.4 LOGISTIK-CONTROLLING 333
16.5 ZUSAMMENFASSUNG 337
LITERATURVERZEICHNIS 338
17 PROJEKT-MANAGEMENT 340
17.1 PROJEKTAUFBAU UND ABLAUFORGANISATION 341
17.2 PROJEKTBEWERTUNG UND -ENTSCHEIDUNG 346
17.3 PROJEKTKULTUR-ANSPRUCH 349
LITERATURVERZEICHNIS 352
18 OEFFENTLICHES MANAGEMENT 353
18.1 STAATLICHE DEFIZITE 354
18.2 UNTERNEHMENSRELEVANTE VERBESSERUNGSANSAETZE DURCH DEN STAAT . . .
361 LITERATURVERZEICHNIS 365
19 GENERAL-MANAGEMENT-STRATEGIE 367
19.1 ERFOLGSFAKTORBUENDELUNG 369
19.2 MANAGEMENT-KONSEQUENZEN. DIE HERAUSFORDERUNG AN DIE FUEHRUNGSKRAEFTE
373
SACHVERZEICHNIS 384
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