Führen mit Kopf und Herz: Psychologie für Führungskräfte und Mitarbeiter
Gespeichert in:
| Format: | Buch |
|---|---|
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Thun
Ott
1991
|
| Ausgabe: | 3. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 279 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3722566436 |
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort von Antoine Gubser, IBM Schweiz 11
Einleitung 13
I. In der Sackgasse 15
1. Führungstechniken brauchen und
wegwerfen 17
Peter Müri
1.1 Führungssysteme im Wechsel des Zeitalters 17
1.2 Das Gleichnis der Leiter aus «Der Name der
Rose» 19
1.3 Die «Leiter» abwerfen - aber wie? 20
1.4 Organigramme brauchen und relativieren 23
1.4.1 Strukturen arational entwickeln 24
1.4.2 Nicht nur sachlich vorgehen, Personen
von Anfang an einbeziehen 26
1.4.3 Struktur erneuern ist ein Entwicklungs-
prozess 27
1.4.4 Struktur ist das Skelett des Unternehmens
und bestimmt die Führungskultur 28
1.4.5 Euphorie und Widerstände bei Reorgani¬
sationen hinterfragen 30
1.4.6 Der Gewinn einer organischen Entwick¬
lung 31
1.5 Führungsinstrumente als Ersatz für persönliches
Führen 32
1.5.1 Fragebogen «Persönliche Führungsstrate¬
gie» 33
1.5.2 Auswertung des Fragebogens 36
2. Unlösbare Konflikte 38
Peter Müri
2.1 Sachkonflikt und sozialer Konflikt 38
2.2 Der persönliche Konflikt hinter dem sozialen
Konflikt 39
2.3 Der Konflikt ist in unserer Kultur tabu 41
2.4 Konfliktsignale frühzeitig beachten! 42
2.5 Das Konflikt-«Theater» 43
2.5.1 Zum Beispiel: «Ich sage Euch.» 44
2.5.2 Zum Beispiel: «Die Wissenschaft
sagt.» 45
2.5.3 Zum Beispiel: «Friede, Freude, Eierku¬
chen. .» 46
2.5.4 Zum Beispiel: «Das war nicht ernst ge¬
meint. .» 46
2.5.5 Zum Beispiel: «Beweist, was Ihr könnt!» 47
2.5.6 Zum Beispiel: «Ich wasche meine Hände
in.» 47
2.5.7 Zum Beispiel: «An mir kommt keiner vor¬
bei!» 48
2.5.8 Zum Beispiel: «Ich fliege voraus.» 49
2.6 Behandlung von eigenen «Spielen» 50
2.7 Behandlung von fremden «Spielen» 52
3. Ist Entwicklung machbar? 55
Karl Blöchliger
3.1 Die Geister, die wir riefen 55
3.2 Das Denken in Sofortlösungen 56
3.3 Das Wesentliche ist oft unsichtbar 57
3.4 Neubesinnung in der Organisationsentwick¬
lung 60
3.5 Sind Sie für Organisationsentwicklung bereit? . 61
II. Neue Perspektiven 67
1. Intuition und Fühlen: Führen jenseits des
Denkens 69
Peter Müri
1.1 Das Zweifach-Gehirn 69
1.2 Das Dreifach-Gehirn 74
1.3 Das Führen mit den arationalen Bewusstseins-
funktionen 75
1.3.1 Fragebogen 76
1.3.2 Auswertung des Fragebogens 79
1.4 Die Intuition in der Problemerfassung 81
1.4.1 Die Grenzen des Verstandes in der Erfas¬
sung 81
1.4.2 Die intuitive Hinterfragung 82
1.4.3 Das intuitive Visualisieren 83
1.4.4 Das intuitive Zurschaustellen 84
1.5 Das Gefühl im Führen mit Zielen 85
1.5.1 Die Wertediskussion 86
1.5.2 Die Zielimagination 88
1.5.3 Die Zielverankerung 89
2. Über den Biofeedback zur Intuition 91
Karl Kälin
2.1 Intuition wird zu einem wichtigen Anforde¬
rungskriterium für Manager 91
2.2 Gute Führungskräfte haben die Fähigkeit, Intui¬
tion und Logik optimal miteinander zu verbin¬
den 93
2.2.1 Wie intuitiv packen Sie Probleme an? 93
2.2.2 Fragebogen 94
2.2.3 Auswertung des Fragebogens 97
2.2.4 Interpretation der Fragebogenwerte 99
2.3 Distress blockiert die Intuition 100
2.4 Die Intuition entsteht am ehesten in einem ent¬
spannten Zustand 103
2.5 Mit Biofeedback zur Intuition 105
2.6 Gehirnwellentraining mit Biofeedback 106
2.7 Biofeedback als Brücke 110
3. Kontext, Kultur und Kraft - Eckpfeiler des
neuen Führungsstiles 112
Peter Müri
3.1 Die drei grossen Epochen des Führungsstils 112
3.2 Fragebogen zur persönlichen Führungsstrategie 113
3.3 Der alte 3-K-Stil der feudalen Epoche: Komman¬
dieren, Kontrollieren, Korrigieren 117
3.4 Der 3-F-Stil der kooperativen Epoche: Fordern,
Fördern, Feedbacken 119
3.5 Der 3-K-Stil der neuzeitlichen Epoche: Kontext,
Kultur, Kräfte 122
3.6 Gesellschaftlicher Wertewandel und neues Füh¬
rungsverständnis 124
3.7 Wertewandel in der Führung 125
3.7.1 Stichwort «Kontext» 125
3.7.2 Stichwort «Kultur» 126
3.7.3 Stichwort «Kräfte» 127
3.7.4 Kontext-, Kultur- und Kräfteverständnis
in der Praxis 129
4. Führungsweisheit aus dem «I Ging» 131
Kathrin Aemisegger
4.1 Warum Führungsweisheit? 131
4.2 Das Weisheitsbuch «I Ging» 131
4.3 Zur Führungspersönlichkeit 133
4.4 Fördern von positiven Kräften in der Unterneh¬
mung 135
4.5 Verhalten in Krisensituationen 136
4.6 Umgang mit schwierigen Mitarbeitern 138
4.7 Führungsstil 139
4.8 Entscheidung in schwierigen Situationen 140
4.9 Das «I Ging» als Weg-Weiser 143
5. Der Zugang zur Energie im Zwischen-
Menschlichen 145
Willi Leber
5.1 Eigenheiten der psychischen Energie 147
5.2 Individualität = Einmaligkeit und Unverwech¬
selbarkeit der Person 149
5.3 Unvoreingenommenheit als Grundhaltung 150
5.4 Methodische Ansätze 152
5.4.1 Grundhaltung 153
5.4.2 Kontakt 153
5.4.3 Ganzheitliches Ansprechen 154
5.4.4 Wahlmöglichkeiten 154
5.5 Praktische Handlungsanweisungen und Techni¬
ken 156
5.5.1 Positive Zielformulierung 156
5.5.2 Umdeuten 158
5.5.3 Metaphern 160
III. Aus der Sackgasse 163
1. Mit Kreativem Visualisieren Ziele
erreichen 165
Karl Kälin
1.1 Was heisst «Kreatives Visualisieren»? 165
1.2 Die «geistig-physikalischen» Voraussetzungen
des Visualisierens 165
1.3 Die sieben Schritte des Kreativen Visualisie¬
rens 167
1.4 Ziele setzen 168
1.4.1 Fragen zur Zielbestimmung 169
1.4.2 Ziele setzen mit Bildern 170
1.4.3 Ziele setzen mit Worten 172
1.5 Entspannen als Voraussetzung für das Kreative
Visualisieren 175
2. Vom Faktendenken zum Wertedenken 179
Peter Müri
2.1 Faktendenken: Die unbemerkt gefärbten Brillen 179
2.1.1 Die sieben Erbsünden des Faktendenkens 181
2.1.2 Die Fehlschlüsse des Faktendenkens über
Unternehmensführung 182
2.2 Das Wertedenken: Die bewusst gefärbten Brillen 185
2.2.1 Das Wertedenken des Managers 185
2.2.2 Das Wertedenken in Organisationen 188
2.3 Das Ziel: Echtes und eindeutiges Reden und Ent¬
scheiden 191
2.4 Der Weg: Verhandeln und Handeln 192
2.4.1 Werte klären 193
2.4.2 Werte verhandeln 196
2.4.3 Wertorientiert handeln 198
2.5 Die Praxis des «Value-Action-Leadership» 201
2.5.1 Das Wertedenken bei der Definition von
Zuständigkeit 201
2.5.2 Das Wertedenken bei der Zielvereinba¬
rung (MbO) 203
3. Komplexe Systeme einfach steuern 207
Klaus Geisshüsler
3.1 Grundsatz 1: Impulse setzen durch klare Ziele 208
3.2 Grundsatz 2: Eindeutige Rückmeldungen, nicht
vage Echos 211
3.3 Grundsatz 3: Eigendynamik provozieren 212
3.4 Grundsatz 4: Kontrolle ist gut, Vertrauen ist bes¬
ser 214
3.5 Grundsatz 5: Zum Kernproblem vorstossen 216
3.6 Grundsatz 6: Konflikte konfrontieren 218
3.7 Grundsatz 7: Auf sich selbst hören 220
3.8 Grundsatz 8: Reifen lassen bis zum Konsens 222
3.9 Gehen Sie Risiken ein? 224
4. Märchen für Manager? 226
Kathrin Aemisegger
4.1 Vom Fisch zum Wassermann 226
4.2 Die Natur in und um uns 227
4.3 Der Zugang zur «anderen Welt» durch das Mär¬
chen 229
4.4 Die weise Führung durch das «Selbst» 232
4.5 Der praktische Umgang mit Märchen 233
4.5.1 Die Arbeit an der eigenen Persönlichkeit
mit Hilfe von Märchen 233
4.5.2 Der «Kulturvergleich» der eigenen Orga¬
nisation oder Arbeitsgruppe mit Märchen 238
5. Ausbildung in der neuzeitlichen Führung 243
Karl Blöchliger
5.1 Die ganzheitliche Persönlichkeit in der Führung 243
5.2 Persönlichkeitsentfaltung in der Management¬
ausbildung 246
5.3 Folgerungen für die Managementausbildung 248
5.4 Perspektiven für die Managementausbildung 258
5.4.1 Erweiterung des Aufgabenbereiches des
unternehmensinternen Management-
Development 260
5.4.2 Beizug von externen Organisations¬
psychologen und Beratern 261
Literaturverzeichnis 263
Stichwortverzeichnis 271
Autoren 277 |
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