Pauli, G. (1993). Mit Dienstleistungen gewinnen!: Erfolg auf dem Wachstumsmarkt der Zukunft. Schäffer-Poeschel.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Pauli, Gunter. Mit Dienstleistungen Gewinnen!: Erfolg Auf Dem Wachstumsmarkt Der Zukunft. Stuttgart: Schäffer-Poeschel, 1993.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Pauli, Gunter. Mit Dienstleistungen Gewinnen!: Erfolg Auf Dem Wachstumsmarkt Der Zukunft. Schäffer-Poeschel, 1993.
Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.