Entscheidungsorientiertes Krankenhausmanagement:
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Mülheim/Ruhr
1993
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Seite
1 Zielsetzung und Konzeption 7
2 Krankenhäuser im Wandel der Zeit 9
2.1 Vom Spital zum Dienstleistungsbetrieb 9
2.2 Die Entwicklung des Krankenhausfinanzierungsrechts 10
2.3 Krankenhäuser moderne Wirtschaftsbetriebe 14
3 Management als Institution und Funktion 18
4 Grundlagen des Krankenhausmanagements 21
4.1 Grundsätze für Leitungsorganisation und 21
Managementprozeß
4.1.1 Gestaltung der Leitungsorganisation 21
4.1.2 Gestaltung des Managementprozesses 21
4.2 Entscheidungsfelder und Entscheidungsträger 22
4.2.1 Systematisierung 22
4.2.2 Strategische Entscheidungen 24
4.2.3 Dispositive Entscheidungen 26
4.2.4 Operative Entscheidungen 28
4.3 Managementfunktionen 30
4.3.1 Strategisches Management 30
4.3.1.1 Gegenstand von strategischen Entscheidungen 30
4.3.1.2 Begrenzungen von strategischen Entscheidungen 41
4.3.2 Dispositives Management 43
4.3.2.1 Gegenstand von dispositiven Entscheidungen 43
4.3.2.2 Begrenzungen von dispositiven Entscheidungen 45
4.3.3 Operatives Management 46
4.3.3.1 Gegenstand von operativen Entscheidungen 47
4.3.3.2 Begrenzungen von operativen Entscheidungen 48
4.4 Entscheidungen in Abhängigkeit von 48
patientenbezogenen Abläufen
5 Gegenwärtige Praxis des Krankenhausmanagements 52
5.1 Analyse der Leitungsorganisation 52
5.1.1 Strukturen der Leitungsorganisation 52
5.1.2 Entscheidungen des Krankenhausträgers 55
5.1.2.1 Strategische Entscheidungen des Krankenhausträgers 55
5.1.2.2 Dispositive Entscheidungen des Krankenhausträgers 56
5.1.2.3 Operative Entscheidungen des Krankenhausträgers 56
5.1.3 Entscheidungen der Krankenhausleitung 57
5.1.3.1 Strategische Entscheidungen der Krankenhausleitung 57
5.1.3.2 Dispositive Entscheidungen der Krankenhausleitung 58
5.1.3.3 Operative Entscheidungen der Krankenhausleitung 60
5.1.4 Struktur der Krankenhausleitung 61
5.2 Analyse des Managementprozesses 63
5.2.1 Grundstruktur des Managementprozesses 63
5.2.2 Patientenorientierter Managementprozeß 64
6 Empfehlungen für Struktur und Funktion 68
eines entscheidungsorientierten
Krankenhausmanagements
6.1 Abgrenzung der Managementaufgaben 68
6.1.1 Aufgaben der Krankenhausträgerorgane 68
6.1.2 Exkurs: Krankenhauskultur 70
6.2 Rechtsform des Krankenhauses 71
6.3 Interne Leitungsorganisation 72
6.4 Managementprozeß 76
6.4.1 Ausbau eines entscheidungsorientierten Berichts 76
und Informationswesens
6.4.2 Intensivierung der Führungsfunktionen auf der 76
mittleren Leitungsebene
6.4.3 Qualifizierung des Führungsprozesses 77
Qualifizierung der Mitarbeiterführung
6.4.4 Weiterentwicklung des Personalmanagements 78
7 Zukünftige Herausforderung für die Krankenhausbetriebe 80
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