Führungsleitsätze entwickeln, einführen, umsetzen:
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Landsberg/Lech
Verl. Moderne Industrie
1993
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Vorwort 11
1. Was sind Führungsleitsätze? 17
1.1 Begriff und Ursprung 17
1.2 Definition des Begriffes „Führungsleitsätze .... 18
1.3 Der Zusammenhang von Führungsleitsätzen und
Führungsmodellen 20
1.4 Führungsleitsätze und Unternehmensleitsätze .... 21
1.5 Anlässe zur Entwicklung von Führungsleitsätzen . . 23
2. Funktionen von Führungsleitsätzen . . . 25
2.1 Die Orientierungsfunktion 27
2.2 Die Standardisierungsfunktion 29
2.3 Die Koordinations- und Harmonisierungsfunktion . 31
2.4 Die Anreizfunktion 32
2.5 Die Public-Relations-Funktion 36
3. Die Inhalte von Führungsleitsätzen 39
3.1 Was sollte in Führungsleitsätzen stehen? 39
3.2 Darstellung der mitarbeiter- und unternehmens¬
bezogenen Ziele 40
- Der Aufbau von Zielen 47
3.3 Aussagen über allgemeine Führungsprinzipien ... 50
3.4 Aussagen über den Führungsstil 52
3.5 Der Interessenausgleich 58
3.6 Humanisierung der Arbeitswelt 62
3.7 Delegation 62
3.8 Teilsysteme der Führung 64
- Entscheidungsfindung 65
- Zielfindung 70
- Kontrolle 74
7
- Information 78
- Beurteilungswesen 81
- Weiterbildung 82
3.9 Praxisbeispiele von Führungsleitsätzen 84
- Dresdner Bank AG 85
- Zürich Versicherungen 85
- Daimler Benz AG 86
- Bayer AG 87
- Hertie 87
- Bertelsmann 87
- Volkswagen AG 88
- Swissair 88
- 3M 89
4. Der Weg ist das Ziel! 91
4.1 Mitarbeiterfragebogen 93
4.2 Auftragserteilung durch die Unternehmensleitung . 101
4.3 Die Bildung von Projektgruppen 102
- „Herr Roggensack und die Gruppendiskussion . 104
- Die Beteiligung des Betriebsrates 106
- Der externe Berater 109
4.4 Organisation und Besetzung der Projektgruppen . . 110
- Projekt: Informationsschnittstelle 111
- Der Projektverantwortliche 113
- Projekt 1: Vorbereitende Tätigkeiten 113
- Projekt 2: Ist-Analyse 115
- Projekt 3: Erstellung der Leitsätze 116
- Projekt 4: Einführung der Leitsätze 116
4.5 Die Formulierung der Leitsätze 117
5. Die Einführung der Führungsleitsätze 123
5.1 Die Entwicklung als erster Schritt der Einführung . 123
5.2 Wann ist ein günstiger Zeitpunkt für die Einführung? 125
5.3 Wer sollte ein Exemplar bekommen? 126
5.4 Die Führungskräfte müssen sich mit den Verhal¬
tensweisen vertraut machen 126
8
5.5 Der Pygmalion-Effekt 128
5.6 Schulung der Mitarbeiter 131
- Die Bottom-up-Strategie 131
- Die Top-down-Strategie 132
- Inhalte der Schulung 133
- Die Führungskraft im Jahr 2000 138
5.7 Die Pflege und Überarbeitung der Leitsätze .... 156
6. Die erfolgreiche Umsetzung der Leitsätze in die
Praxis 163
6.1 Selbstverpflichtung der Unternehmensleitung . . . 163
6.2 Konflikt - Kooperation und Leistungsgedanke . . 170
6.3 Verteilt - abgelegt - vergessen 177
7. Chancen der Leitsätze 181
7.1 Förderung der Zusammenarbeit 181
7.2 Motivation der Mitarbeiter 182
7.3 Erhöhtes Innovationspotential im Unternehmen . 183
- Orientierung für junge Führungskräfte 185
8. Übersicht über den Gesamtablauf 187
9. Zum Schluß 191
10. Merkblätter 193
10.1 Management by Objectives (MbO) 193
10.2 Das Harzburger Modell 196
10.3 Ausgewählte Gedanken Attilas 197
Stichwortverzeichnis 205
9
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