Konfliktlernen: Informationsbedingungen u. kommunikative Voraussetzungen von Konfliktbewußtsein, Konfliktfähigkeit u. Konfliktbewältigung
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Veröffentlicht: |
Frankfurt/M.
Haag u. Herchen
1978
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Schriftenreihe: | Friedenskonzepte.
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adam_text | Titel: Konfliktlernen
Autor: Bilzer, Friedrich
Jahr: 1978
0 Einleitung 7
1 Konflikt 14
1.1 Konfliktbegriff 14
1.2 Konflikttheorien 15
1.3 Konfliktdynamik 21
1.4 Konfliktbewältigung 25
1.5 Konfliktsyatematik 28
2 Information 30
2.1 Informationsbegriff 31
2.2 Informationsprozeß 32
2.3 Funktion von Information für soziales Handeln 54
3 Kommunikation 36
3.1 Kommunikationsbegriff 36
3.2 Kommunikationstheorien 37
3.3 Pragmatische Axiome 40
3.4 Kommunikative Kompetenz 46
4 Information und Konfliktbewußtsein 52
4.1 Kognitive Voraussetzungen von KonfliktbewuBtsein 52
4.2 Dateninterpretation in Konfliktsituationen 56
4.3 Informationsverteilung und Konfliktstruktur 57
4.4 Informationsvorenthaltung 60
und Generierung von Information
4.5 Emanzipation qua Inforaationsgewinnung 63
5 Kommunikation und KonfliktfÄhigkeit 68
5.1 Intra-Gruppenkommonikation 68
als Voraussetzung von Konfliktfähigkeit
5.2 Funktionen von Intra-Gruppenkomaunikation 71
5.3 Koramnikationsstrukturelle Anforderungen 78
für Konfliktgruppen
6 Kommunikation und Konfliktbewältigung 86
6.1 Konfliktbewältigung als Prozeß 86
adäquater Problemlösung
6.2 Kommunikative Voraussetzungen 89
von Konfliktbewältigung
6.3 Identifikation und Nutzung von Sprechakten 92
6.4 Interpunktion des Kommunikationsprozesses 93
6.5 Digitale und analoge Kommunikation 95
7 Koaanmikationsanalytische Untersuchung eines 98
kommunalpolitischen Konflikts in Berlin (West)
7.1 Konfliktbeschreibung 98
7.2 Konfliktbeteiligte 104
7.3 Einordnung in Konfliktsystematik 110
7.4 Information und Konfliktbewußtaein 115
7.5 Kommunikation und Konfliktfähigkeit 121
7.6 Kommunikation und Konfliktbewältigung 127
8 Zusammenfassung 134
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