Praxisorientierte Personalwirtschaftslehre:
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Stuttgart u.a.
Kohlhammer
1993
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| Ausgabe: | 5., überarb. und erw. Aufl. |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 240 - 243 |
| Beschreibung: | 248 S. Ill., graph. Darst. |
| ISBN: | 3170124188 |
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Inhaltsverzeichnis
Seite
Abkiirzungsverzeichnis 11
1 Einführung 13
1.1 Personalwirtschaft als Teilgebiet der Betriebswirtschaft. 13
1.2 Die Entwicklung der Personalwirtschaft im Überblick. 14
1.3 Die Aufgaben der Personalwirtschaft 17
1.4 Die Bedeutung der Personalwirtschaft in der betrieb¬
lichen Praxis 19
2 Die Organisation des betrieblichen Personalwesens. 20
2.1 Die Stellung der Personalwirtschaft im Unternehmen 20
2.2 Der organisatorische Aufbau einer Personalabteilung 24
2.2.1 Die Funktionalorganisation 24
2.2.2 Die Objektorganisation 25
2.2.3 Die gemischte Organisation 25
2.3 Die personelle Ausstattung der Personalabteilung 26
2.4 Anforderungsprofil des Leiters
"Personal und Sozialwesen" 28
3 Personalplanung 32
3.1 Voraussetzungen der betrieblichen Personalplanung 33
3.2 Teilplanungen 38
3.2.1 Personalbedarfsplanung 38
3.2.1.1 Ermittlung des Bruttopersonalbedarfs 38
3.2.1.1.1 Personalbemessungsmethode 40
3.2.1.1.2 Kennzahlenmethode 40
3.2.1.1.3 Stellenplanmethode 42
3.2.1.2 Prognose der Personalbestandsentwicklung 45
3.2.1.3 Ermittlung des Nettopersonalbedarfs 46
3.2.2 Personalbeschaffungsplanung 47
3.2.2.1 Arbeitsmarktforschungen 47
3.2.2.2 Richtlinien für die Personalbeschaffung 49
3.2.3 Personaleinschränkungsplanung 50
3.2.3.1 Veränderung der Arbeitszeit 52
3.2.3.2 Personaleinschränkung ohne Kündigungen 53
3.2.3.3 Maßnahmen des direkten Personalabbaus 55
3.2.3.4 Leitsätze zur Personaleinschränkung 56
5
3.2.4 Personaleinsatzplanung 57
3.2.4.1 Stellenbesetzungsplanung 63
3.2.4.2 Förderung bestimmter Mitarbeitergruppen 63
3.2.5 Personalentwicklungsplanung 64
3.2.5.1 Feststellung des gegenwärtigen Bildungsbedarfs 64
3.2.5.2 Prognose des künftigen Bildungsbedarfs 67
3.2.6 Personalkostenplanung 67
3.2.6.1 Budgetplanung 68
3.2.6.2 Kennzahlenmethode 69
4 Personalbedarfsdeckung 70
4.1 Personalbeschaffung 70
4.1.1 Methoden der Personalbeschaffung 72
4.1.1.1 Methoden der internen Personalbeschaffung 73
4.1.1.2 Methoden der externen Personalbeschaffung 74
4.2 Personalauswahl 81
4.2.1 Methoden der Personalauswahl 81
4.2.1.1 Beurteilung anhand der Bewerbungsunterlagen 82
4.2.1.2 Analyse des Lebenslaufes 83
4.2.1.3 Analyse des Anschreibens, Stil und Form
der Bewerbung 84
4.2.1.4 Analyse der Zeugnisse 85
4.2.1.5 Aussagewert des Lichtbildes 87
4.2.1.6 Personalfragebogen 87
4.2.1.7 Biographischer Fragebogen 87
4.2.1.8 Vorstellungsgespräch/Eignungsinterview 88
4.2.1.9 Psychologische Testverfahren 92
4.2.1.10 Graphologische Gutachten 93
4.2.1.11 Referenzen dritter Personen 94
4.2.1.12 Arbeitsproben 94
4.2.1.13 Assessment Centers 95
4.2.2 Auswahlentscheidung für den konkreten Bewerber 95
4.3 Personalbindung 95
4.3.1 Grundsatz der Abschlußfreiheit 95
4.3.2 Grundsatz der Gestaltungsfreiheit 96
4.3.3 Grundsatz der Formfreiheit 96
4.3.4 Arbeitsvertragsgestaltung 96
44 Personaleinführung und Personaleinsatz 99
4.4.1 Personaleinführung 99
4.4.2 Personaleinsatz 100
5 Personalfiihrung und Mitarbeitermotivation. 104
51 Wesen und Ziele der Personalführung 105
5.1 1 Eigenschaftsansätze 106
5.1.2 Situationsansätze 106
5 1 3 Idealtypische Führungsstile 108
6
5.1.4 Determinanten der Führungseffizienz 110
5.2 Die Bedeutung der Mitarbeitermotivation 116
5.2.1 Grundlagen des menschlichen Leistungsverhaltens 116
5.2.1.1 Motivation 117
5.2.1.2 Erwartungen 118
5.2.1.3 Eignung und Fähigkeiten 118
5.2.2 Die Motivation beruflicher Arbeit 118
5.2.3 Arbeitszufriedenheit und Leistung 122
5.2.4 Arbeitszufriedenheit und Fluktuation 123
5.2.5 Arbeitszufriedenheit und Fehlzeiten 123
5.2.6 Unternehmenskultur 124
6 Personal und Organisationsentwicklung 127
6.1 Personalentwicklung 128
rüTT.l] Elemente der Personalentwicklung 129
67U.1 Wissen 130
6.1.1.2 Können 131
6.1.1.3 Verhalten 132
QTO1 Teilsysteme der Personalentwicklung 134
6.1.2.1 Betriebliche Aus , Fort und Weiterbildung 134
6.1.2.1.1 Berufliche Ausbildung 134
6.1.2.1.2 Berufliche Umschulung 135
6.1.2.1.3 Berufliche Fortbildung 136
6.1.2.1.3.1 Setzen von Lernzielen und Lerninhalten 136
6.1.2.1.3.2 Festlegung der Lernmethoden und Lernmedien 137
6.1.2.2 Laufbahn und Nachfolgeplanung 139
6.1.2.2.1 Ablauf und Instrumentarium 141
6.J .2.2.2 Voraussetzungen für eine erfolgreiche Laufbahnplanung 146
' 6.1.3 ', Kosten der Personalentwicklung 147
6.1.4' Erfolgskontrolle von Personalentwicklungsaktivitäten. 147
6.1.5 Modell Personalentwicklung 149
6.2 Organisationsentwiclung 149
6.2.1 Ziele und Wesen der Organisationsentwicklung 151
6.2.2 Methoden der Organisationsentwicklung 152
6.2.2.1 Personenorientierte Maßnahmen 153
6.2.2.1.1 Am individuellen Verhalten orientierte Techniken 153
6.2.2.1.2 An sozialen Beziehungen orientierte Techniken 154
6.2.2.2 Strukturorientierte Techniken 155
7 Flexibilisierungen in der Arbeit 157
7.1 Zeitliche Flexibilisierung 157
7.2 Organisatorische Flexibilisierung 158
7.3 Räumliche Flexibilisierung 158
7.4 Flexible Beschäftigungsformen 158
7.5 Neue Aus und Fortbildung 158
7
7.6 Flexibilisierung der Sozialleistungen 159
8 Personalverwaltung 160
8.1 Allgemeines 160
8.2 Hauptaufgaben der Personalverwaltung 161
8.2.1 Kenntnis und Anwendung personalbezogener
Rechtsregeln 161
8.2.2 Erledigung der Personalformalitäten/Formularwesen 161
8.2.3 Bearbeitung der Mitarbeiteranträge 172
8.2.4 Einrichtung und Führung von Personalakten/ Personaldaten 172
8.2.5 Einrichtung und Führung einer Personalstatistik/EDV. 173
8.2.5.1 Personalstatistik 173
8.2.5.2 Elektronische Datenverarbeitung 175
8.2.6 Abwicklung des Entgeltwesens/ Lohn und
Gehaltsabrechnung 177
8.2.6.1 Allgemeines zum Arbeitsentgelt 177
8.2.6.2 Betriebliches Lohn und Gehaltssystem 178
8.2.6.3 Lohn und Gehaltsabrechnung und auszahlung 181
9 Personalcontrolling 183
9.1 Allgemeines 183
9.2 Funktionen des Personalcontrolling 184
9.3 Bestandteile des Personalcontrolling 184
9.4 Instrumente des Personalcontrolling 185
9.5 Personalcontrolling in der Praxis 187
10 Das betriebliche Sozialwesen 195
10.1 Begriff/Abgrenzung 195
10.2 Geschichtliche Entwicklung und allgemeine Betrachtung 196
10.3 Zielsetzung und Motivation flir betriebliche
Sozialleistungen 197
10.3.1 Leistungssteigerung 197
10.3.2 Erhöhung der Arbeitszufriedenheit/Motivierung
der Mitarbeiter 198
10.3.3 Herstellung oder Verbesserung eines positiven
Betriebsklimas 198
10.3.4 Senkung der Mitarbeiterfluktuation 198
10.3.5 Senkung von Fehlzeiten 198
10.3.6 Verbesserung der Wettbewerbsposition auf den
Arbeitsmärkten 199
10.4 Arten betrieblicher Sozialleistungen im Überblick 199
10.5 Wirkung betrieblicher Sozialleistungen auf die Mitarbeiter/
Wertschätzung 200
10.6 Die Information über die betrieblichen Sozialleistungen 203
10.7 Kosten betrieblicher Sozialleistungen 203
8
10.7.1 Betriebliche Kostenbelastung pro Arbeitsnehmer
(Globalbetrachtung) 203
10.7.2 Betriebliche Kostenermittlung 205
10.7.3 Betriebliche Erfolgskontrolle (Kosten Nutzen Analyse) 206
10.7.4 Sozialbilanz 207
10.8 Betriebliches Zielsystem für die konkrete
Sozialleistungspolitik 208
10.9 Ausgewählte betriebliche Sozialleistungen 208
10.9.1 Verschiedene Gratifikationen 209
10.9.1.1 Die Weihnachtsgratifikation 209
10.9.1.2 Jubiläumszuwendungen 211
10.9.1.3 Jahresabschlußvergütungen (betriebliche
Sonderzahlungen) 211
10.9.2 Betriebliche Altersversorgung 212
10.9.2.1 Die betriebliche Ruhegeldzusage 213
10.9.2.2 Unterstützungskasse 213
10.9.2.3 Pensionskasse 214
10.9.2.4 Direktversicherung 214
10.9.2.5 Höher bzw. Weiterversicherung 214
10.9.3 Fahrgeldzuschuß 214
10.9.4 Freiwillige betriebliche Trennungsentschädigung 215
10.9.5 Freiwilliger Umzugskostenzuschuß 215
10.9.6 Vermögenswirksame Leistungen 215
11 Das Zusammenwirken zwischen Arbeitsgeber
und Betriebsrat 217
11.1 Allgemeines 217
11.2 Allgemeine Grundsätze für die Zusammenarbeit zwischen
Arbeitsgeber und Betriebsrat 218
11.2.1 Vertrauensvolles Zusammenwirken 218
11.2.2 Regelmäßige Besprechungspflicht 218
11.2.3 Friedenspflicht 219
11.2.4 Diskriminierungsverbot bestimmter Betriebsangehöriger 219
11.2.5 Schaffung einer Einigungsstelle 219
11.2.6 Betriebsvereinbarungen 219
11.2.7 Schutzbestimmungen zugunsten der Betriebsrats¬
mitglieder 220
11.2.8 Geheimhaltungspflicht 220
11.3 Die Mitwirkungs und Mitbestimmungsrechte des
Betriebsrats 220
11.4 Allgemeine Aufgaben des Betriebsrats 220
11.5 Die Mitbestimmung des Betriebsrats in sozialen
Angelegenheiten 221
11.5.1 Die obligatorische Mitbestimmung des Betriebsrats 221
11.5.2 Die freiwillige Mitbestimmung in sozialen
Angelegenheiten 223
9
11.5.3 Mitwirkung des Betriebsrats bei der Gestaltung des Arbeitsschutzes 224
11.5.4 Mitwirkung des Betriebsrats bei der Gestaltung von Arbeitsplatz, Arbeitsablauf und Arbeitsumgebung 224
11.6 Mitwirkung und Mitbestimmung des Betriebsrats in
personellen Angelegenheiten 225
11.6.1 Die Beteiligung des Betriebsrats in allgemeinen personellen
Angelegenheiten 225
11.6.1.1 Personalplanung 225
11.6.1.2 Stellenausschreibung 225
11.6.1.3 Personalfragebogen 226
11.6.1.4 Formularverträge 226
11.6.1.5 Allgemeine Beurteilungsgrundsätze 226
11.6.1.6 Auswahlrichtlinien 226
11.6.2 Die Beteiligung des Betriebsrats bei der Berufsbildung. 227
11.6.2.1 Förderung der Berufsbildung 227
11.6.2.2 Einrichtung von Bildungsmaßnahmen 227
11.6.2.3 Durchführung der betrieblichen Berufsbildung 227
11.6.2.4 Sonstige Bildungsmaßnahmen 228
11.6.3 Beteiligung des Betriebsrats bei personellen
Einzelmaßnahmen 228
11.6.3.1 Mitbestimmung bei Einstellung, Eingruppierung,
Umgruppierung und Versetzung 228
11.6.3.2 Mitbestimmung des Betriebsrats bei Kündigungen 230
11.6.3.3 Initiativrecht des Betriebsrats zur Entfernung
bestimmter Arbeitsnehmer 231
11 7 Beteiligung des Betriebsrats in wirtschaftlichen
Angelegenheiten 231
11.7.1 Wirtschaftliche Mitbestimmung nach dem Betriebs¬
verfassungsgesetz 231
11.7.1.1 Der Wirtschaftsausschuß 231
11.7.1.2 Recht der Arbeitsnehmer auf Unterrichtung 232
11.7.1.3 Betriebsänderungen/Sozialplan 232
11.7.1.4 Die Mitwirkungs und Mitbestimmungsrechte 233
11.7.2 Wirtschaftliche Mitbestimmung der Arbeitnehmer nach dem
Mitbestimmungsgesetz 237
11.7.3 Mitbestimmung nach dem Betriebsver¬
fassungsgesetz 1952 237
11.7.4 Mitbestimmung der Arbeitnehmer im Rahmen des
Montanmitbestimmungsgesetzes 237
11.7.5 Mitbestimmung nach dem Sprecherausschußgesetz 238
118 Euro Betriebsräte in Unternehmen 238
Literaturhinweise 240
Stichwortverzeichnis 244
10 |
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