Erfolg ist kein Zufall: [goldene Regeln für Führungskräfte]
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Frankfurt/M ; Berlin
Ullstein
1993
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Ausgabe: | Ungekürzte Ausg. |
Schriftenreihe: | Ullstein-Buch
35294 : Management |
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Beschreibung: | Literaturverz. S. 247 - 249. - Lizenz der F. A. Herbig-Verl.-Buchh., München |
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Inhaltsverzeichnis
Vorwort 9
1. Einleitung 13
2. Qualität als Führungsaufgabe 17
3. Führen durch Persönlichkeit 21
3.1. Für wen dieses Buch geschrieben ist 23
3.2. Fähigkeiten im Führungsprozeß 25
4. Evolution statt Kampf. 31
4.1. Erfolg ist kein Zufall 33
4.2. Die Strategien Kampfund Evolution 35
4.3. Der uralte Instinkt 40
4.4. Der Evolutionsbegriff 43
5. Fachliche Fähigkeiten 49
6. Spielregeln im Evolutionären Führungsprozeß .... 57
6.1. Der Führungsprozeß 59
6.2. Unternehmerisches Denken 83
6.3. Personalentwicklung 86
6.4. Positive Grundeinstellung 100
6.5. Fürsorgepflicht 108
6.6. Loyalität 115
6.7. Konfliktbehandlung 119
6.8. Kundenorientierung 130
6.9. Achtung vor dem anderen 133
6.10. Ganzheitliches Denken 138
6.11. Prioritätensetzung 155
6.12. Permanente Weiterentwicklung 160
7
6.13. Flexibilität 1 3
6.14. Vorbild ! 165
7. Kommunikative Fähigkeiten 169
7.1. Der Beziehungsaspekt 175
7.2. Die Selbstoffenbarung 180
7.3. Feedback 184
7.4. Die Fragetechnik 193
7.5. Der Sachinhalt 198
7.6. Der Appell 200
7.7. Die Moderationsmethode 204
8. Kulturprägende Fähigkeiten 207
8.1. Visionen entwickeln und vermitteln 209
8.2. Entwickeln und vermitteln einer
Unternehmensstrategie 212
8.3. Sinnvermittlung in der Arbeitswelt 214
8.4. Prägung klarer Wertvorstellungen 217
8.5. Prägung der Unternehmenskultur 219
8.6. Die Integration von Menschen und
Aufgaben 222
9. Überzeugungs und Umsetzungskraft 223
9.1. Vertrauen und Glaubwürdigkeit 225
9.2. Wie sich Vertrauen bildet und abbaut 227
9.3. Das Umsetzen von Ideen 229
9.4. Frustrationen 231
10. Die Illusion der eigenen Wirklichkeit 235
11. Zusammenfassung 239
Literaturverzeichnis 247
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