Verkaufsförderung für Gebrauchtwagen: systematische Standzeitenreduzierung
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Ottobrunn
Autohaus-Verl.
1993
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| Schriftenreihe: | ABC
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 104 S. Ill. |
| ISBN: | 3890590462 |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Vorwort 7
1 Verkaufsförderung als System 11
1.1 Differenzierung zur Konkurrenz 11
1.2 Die Gebrauchten, Ihre Zweitmarke 15
2 Werbung 19
3 Das Sortiment 25
3.1 So schaffen Sie ein attraktives Sortiment 26
3.1.1 Das spezialisierte Fachangebot 26
3.1.2 Das breite Sortiment, für jeden etwas 27
3.2 Die Fahrzeugbeschaffung 29
3.2.1 Hereinnahme aus Neuwagengeschäften 29
3.2.2 Tausch Gebraucht gegen Gebraucht 30
3.2.3 Einzelankauf 31
3.2.4 Ankauf über den Großhandel 32
3.2.5 Direktwerbung am Fahrzeug 33
3.2.6 GW-Computer-Wertermittlung 34
4 Die Optik, Instandsetzung und Garantien 37
4.1 Die optische Aufbereitung 37
4.2 Die technische Instandsetzung 38
4.3 Gebrauchtwagengarantien 38
4.3.1 Die Garantie als Verkaufsförderungsinstrument 39
4.3.2 Die Garantie als Kundenbindungsinstrument 41
4.4 Das Umtauschrecht 41
4.5 Die Rückkaufzusage 42
5 Der Verkaufsplatz 45
6 Verkaufsförderung in der Praxis 53
6.1 Phase Null - bevor der Gebrauchte eintrifft 57
6.1.1 Ihre individuelle Gebrauchtwagenzeitung 57
6.1.2 Eine Datenbank ist Gold wert 59
6.1.3 Jeder hat zwei Interessenten an der Hand 61
5
6.1.4 Kunden werben Kunden 62
6.1.5 Kraft und Ideen Ihrer Mitarbeiter nutzen 63
6.1.6 Bevor der Gebrauchte auf den Platz kommt 65
6.2 Phase 30 - bis zum 30. Standtag 67
6.2.1 Ein Viertel aller Gebrauchten wird innerhalb der ersten
30 Tage verkauft 67
6.2.2 Mehr als kalkuliert auszeichnen 68
6.2.3 Zeigen Sie den Wert Ihres Angebotes deutlich 68
6.2.4 Die PREIS/WERT Auszeichnung 69
6.2.5 Nutzen Sie die Kraft der Kooperation 72
6.2.6 Gebrauchte intern einsetzen 74
6.2.7 Jeder Mitarbeiter bekommt aktuelle Bestandslisten 74
6.2.8 Lassen Sie Ihre Kunden von den Gebrauchten wissen 75
6.2.9 Nehmen Sie Ihre Mitarbeiter mit „ins Boot 76
6.2.10 Das eigene Leasinggeschäft 77
6.2.11 Nutzen Sie die Kraft der Werbebriefe 78
6.3 Phase 60 - ab dem 31. bis zum 60. Standtag 80
6.3.1 Standplätze verändern, Platzoptik verändern 80
6.3.2 Optik wie am ersten Tag 81
6.3.3 Verstecken Sie Ihr Angebot 82
6.3.4 Preise reduzieren 82
6.3.5 Wertaustattung anheben 84
6.3.6 Mit Direktmarketing-Aktionen arbeiten 86
6.3.7 Direktmarketing vor Ort 89
6.3.8 Zielgruppe Neuwagenkäufer 90
6.4 Phase 90 - ab dem 61. bis zum 90. Standtag 91
6.4.1 Standplatz verändern 91
6.4.2 Die Optik auffrischen 91
6.4.3 Die Preisnennungsmethoden nutzen 92
6.4.4 Direktmarketing in Feinselektion 92
6.4.5 Tauschen 94
6.4.6 In Zahlung geben 94
6.4.7 Der Autoverleih hilft 94
6.4.8 Interner „Schlußverkauf 95
6.4.9 Beim Kooperationspartner anmelden 96
6.5 Kooperationen gegen Langsteher 96
7 Kunden an den Betrieb binden 99
8 Literaturverzeichnis 101
9 Stichwortverzeichnis 103
6
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