Die Befragung als Kommunikationssituation: zur Reaktivität im Forschungsinterview
Gespeichert in:
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| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Opladen
Westdt. Verl.
1993
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| Schriftenreihe: | Studien zur Sozialwissenschaft
109 |
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|---|---|
| adam_text | Inhalt
1 Einleitung und Entdeckungszusammenhang 13
2 Fragebogenzentrierte Forschongsansätze 18
2.1 Einführende Bemerkungen 18
2.2 Kognitive Rezeption von Fragen 19
2.2.1 Information als schemagesteuerte Einordnung 19
2.2.2 Information als Konstruktionsleistung 22
2.2.3 Vergleich der Modelle und Fazit 24
2.3 Empirische Befunde 24
2.3.1 Frageformen 25
2.3.2 Frageinhalte 26
2.3.3 Fragekombinationen 27
2.4 Maßnahmen gegen reaktive Effekte 28
2.4.1 Verfahren zur Identifikation und Kontrolle kognitiver Prozesse 29
2.4.2 Verfahren zur Verminderung von Reaktivität 30
2.5 Zusammenfassung fragebogenzentrierter Ansätze 33
2.6 Kritik an fragebogenzentrierten Ansätzen 33
3 Interviewerzentrierte Forschungsansitze 35
3.1 Einführende Bemerkungen 35
3.2 Kognitiv normative Ansätze über das Interviewerverhalten 36
3.2.1 Analyse der kognitiven Fehler des Interviewers 36
3.2.2 Rolle des Interviewers 38
3.2.3 Anforderungen an den Interviewer 40
3.2.4 Interviewstil 41
3.3 Analytisch verhaltenstheoretische Ansätze über den Interviewer 43
3.3.1 Mechanistischer Ansatz der Verhaltensübertragungen 43
3.3.2 Ansatz kontingenter Verhaltensübertragungen 44
3.4 Maßnahmen zur Reduktion und Vermeidung von Interviewereffekten 46
3.5 Zusammenfasssung interviewerzentrierter Ansätze 48
3.6 Kritik an interviewerzentrierten Ansitzen . . 48
6 Inhalt
4 Befragtenzentrierte Forschungsansätze 51
4.1 Einführende Bemerkungen 51
4.2 Theorie des Befragtenverhaltens als rationale Entscheidungen 52
4.2.1 Rationale Entscheidungen als Determinanten der Auskunft 52
4.2.2 Kritik an der Theorie des rationalen Befragtenverhaltens 55
4.3 Kooperation und Verweigerung 57
4.3.1 Determinanten für Kooperation und Verweigerung 57
4.3.2 Maßnahmen zur Erhöhung der Teilnahmebereitschaft 61
4.4 Formale Antwortstile 62
4.4.1 Weiß nicht Antworten 62
4.4.1.1 Multifunktionale Bedeutungen von weiß nicht Antworten 62
4.4.1.2 Maßnahmen zur Vermeidung formaler weiß nicht Antworten 65
4.4.2 Ja und Neinsagetendenzen 66
4.5 Soziale Erwünschtheit 67
4.5.1 Erklärungsversuche für das Auftreten sozialer Erwünschtheit 67
4.5.2 Maßnahmen gegen soziale Erwünschtheit 71
4.6 Befragtenrollen 72
4.6.1 Befragtenrollen als Determinanten der Auskunft 72
4.6.2 Kritik am BefragtenroUenansatz 73
4.7 Zusammenfassung befragtenzentrierter Ansätze 74
5 Interaktionszentrierte Forschungsansätze 75
5.1 Einführende Bemerkungen 75
5.2 Linguistische Ansätze 77
5.2.1 Syntaktische Merkmale der Kommunikation im Interview 77
5.2.2 Pragmatische Dimension der Kommunikation im Interview 79
5.2.2.1 Regelbefolgung und Regelabweichung 79
5.2.2.2 Das Forschungsinterview als diskursive Interaktion 82
5.3 (Sozial )Psychok gische und soziologische Ansätze 84
5.3.1 Das Interview als situativ bestimmte Interaktion 84
5.3.1.1 Beginn des Interviews und StabiKäeniiig der Struktur 84
5.3.1.2 Interviewveriauf und Probleme im Inteniew 86
J
Inhalt 7
5.3.1.3 Kognitionen und Interaktionsziele während des Interviews 88
5.3.1.4 Exkurs über Einstellungen 90
5.3.2 Soziale Beziehung und strukturelle Bedingungen im Interview 92
5.3.2.1 Bedingungen des Interviewerverhaltens 92
5.3.2.2 Bedingungen des Befragteilverhaltens 93
5.4 Zusammenfassung interaktionszentrierter Ansätze 96
6 Überleitung zur Theorie des Interviews 97
7 Kognitionen im Interview 100
7.1 Problemaufriß 100
7.2 Grundlagentheoretische Überlegungen zu Kognitionen 101
7.3 Eindrucksbildungen 105
7.4 Schemata und Eindrucksbildung 108
7.5 Inferenzen und Eindrucksurteil 112
7.6 Kognition und Kommunikation 114
7.7 Kognition und Emotion 117
7.8 Modi der Informationsverarbeitung 120
7.9 Zusammenfassung der Kognitionsansätze und Schlußfolgerungen 123
7.9.1 Übertragung auf die Interviewsituation 123
7.9.2 Methodische Konsequenzen 125
b Nonverbale Kommunikation 127
8.1 Generelle Funktionen nonverbaler Kommunikation in der Interaktion 127
8.2 Spezielle Funktionen nonverbaler Kommunikation im Interview 130
8.3 Nonverbale Kommunikation und Attributionen mittels Inferenzen 132
8.3.1 Äußere oder persönliche Erscheinung 132
8.3.2 Gesicht und Gesichtsausdruck 132
8.3.3 Blick und Blickverhanen 133
8.3.4 Gesten und Körperbewegungen 133
8.3.5 Körperhaltung 134
8 Inhalt
8.3.6 Para und extralinguistische Phänomene 134
8.3.7 Äußere Umgebung 134
8.4 Zusammenfassung 135
9 Das Interview als soziale Situation 136
9.1 Problematisiening des Situationsbegriffs 136
9.2 Konstitutive Merkmale von sozialen Situationen 138
9.3 Theorien über Situationen 140
9.3.1 Systemtheoretisch phänomenologische Situationstheorie 141
9.3.2 Interaktionistische Situationstheorie 143
9.3.3 Zwischenresümee 145
9.4 Struktur und Prozeß von sozialen Situationen 146
9.4.1 Phasen der Situation 146
9.4.2 Unterschiede zwischen Situationen 147
9.5 Dispositionale und situationale Handlungsdeterminanten 148
9.6 Schlußfolgerungen 150
9.6.1 Person und Situation 150
9.6.2 Konsequenzen für die Interviewforschung 151
9.7 Zusammenfassung der Situationskonzeptionen 153
10 Einstellungen, EinstellungsSuSerungen und Verhalten 155
10.1 Problemstellung 155
10.2 Der Einstellungsbegriff 155
10.3 Konsistenz als Kriterium für Einstellungen 156
10.4 Einstellung und Einstellungsäußerung 157
10.5 Konsistenz von Einstellung und Verhalten 161
10.5.1 Einstellungsäußerung und Verhaltensäußerung 161
10.5.2 Einstellung und Situation 162
10.5.3 Zusammenhang zwischen Konsistenz und kognitiver Komplexität 162
10.5.4 VerhaltenseinsteUungen und Verhaltensabsichten 163
10.6 Zusammenfassung der Einstellungstheorien 164
Inhalt 9
11 Interaktion im Interview 166
11.1 Problemaufriß 166
11.2 Eindnicksmanipulation 167
11.3 Das Interview als soziales System 174
11.4 Wechselseitigkeit und Ko Orientierung 177
11.4.1 Regeln und Rollen 177
11.4.2 Theorie der strategischen Austauschprozesse 179
11.4.3 Theorie der wechselseitigen Selbsteröffnung 181
11.5 Zusammenfassung der Interaktionstheorien 183
12 Methode , 184
12.1 Methodologische Überlegungen 184
12.1.1 Reaktivität der Reaktivitätsbefragung 184
12.1.2 Reaktivitätsbefragung und Kausalität 183
12.2 Anlage der Studie 186
12.3 Die Fragebögen 188
12.3.1 Die Interviewerbefragungen 188
12.3.1.1 Selbstauskünfte und Selbsteinschätzungen des Interviewers 188
12.3.1.2 Fremdeinschätzungen des Interviewers vom Befragten 189
12.3.2 Die Befragtenbefragung 190
13 Deskriptive Ergebnisse der Reaktivititsbefragung 192
13.1 Einführende Beschreibung des Datensatzes 192
13.2 Kognitive Fähigkeiten des Befragten 193
13.2.1 Beschreibung der Variablen 193
13.2.2 Dimensionierung der kognitiven Komplexität des Befragten 195
13.2.3 Typologisierung der Befragten nach ihrer kognitiven Komplexität 196
13.3 Kooperatives Verhalten des Befragten 200
13.3.1 Beschreibung der Variablen 200
13.3.2 Dimensionierung der Variablen 201
13.3.3 Typenbildung der Befragten aufgrund ihrer Kooperationsbereitschaft 201
13.4 Wahrnehmung der politischen Einstellung des Interviewers 203
10 J ^
13.4.1 Beschreibung der Variablen 203
13.4.2 Dimensionen der Wahrnehmung • • • ^
13.4.3 Typologisierung der Befragten nach ihrer Wahrnehmung des
Interviewers 205
13.5 Antwortmotivationen der Befragten und Interaktionsmodi im Interview 207
13.5.1 Beschreibung der Variablen 207
13.5.2 Dimensionen der Antwortmotive und Interaktionsmodi 208
13.5.3 Typenbildung der Befragten nach ihrer Antwortmotivation und den
Interaktionsmodi im Interview 209
13.6 Atmosphäre im Interview 211
13.6.1 Beschreibung der Variablen 211
13.6.2 Dimensionen der Atmosphäre im Interview 214
13.6.3 Typologisierung der Befragten nach der Atmosphäreneinschätzung 218
13.6.4 Zusammenfassung und Bewertung der Ergebnisse 232
13.7 Überleitung zu den folgenden Kapiteln 234
14 Reaktivität: Angleichnng des Befragten an den Interviewer 236
14.1 Methodische Vorbemerkungen 236
14.2 Vorbemerkungen zu den statistischen Verfahren 238
14.3 Beschreibungen der politischen Einstellungen und Differenzen zwischen
dem Befragten und dem Interviewer 241
14.3.1 Politische Einstellungen des Befragten und des Interviewers 241
14.3.2 Tatsächliche politische Differenz zwischen dem Befragten und
dem Interviewer 244
14.3.3 Vom Befragten vermutete politische Differenz zwischen sich und
dem Interviewer 247
14.4 Erklärung der politischen Differenz zwischen dem Interviewer und
dem Befragten 251
14.4.1 Erklärung der tatsächlichen politischen Differenz zwischen
dem Befragten und dem Interviewer 253
14.4.1.1 Erklärung der tatsächlichen Differenz zwischen den
politischen Selbsteinstufungen 253
Inhalt 11
14.4.1.2 Erklärung der tatsächlichen Differenz zwischen den
Parteipräferenzen 257
14.4.2 Erklärung der vermuteten politischen Differenz zwischen dem
Interviewer und dem Befragten 261
14.4.2.1 Erklärung der vermuteten Differenz zwischen den politischen
Selbsteinstufungen 261
14.4.2.2 Erklärung der vermuteten Differenz zwischen den
Parteipräferenzen 264
14.4.3 Modellvergleich und Zusammenfassung 267
15 Verweigerung im Interview 271
15.1 Vorbemerkungen zur Methode und zum statistischen Verfahren 271
15.2 Verweigerung der Adressen 273
15.2.1 Verweigerung der Adresse des Gesprächspartners Ober Gesundheit 273
15.2.2 Verweigerung der Adresse des Gesprächspartners über Politik 278
15.3 Verweigerung der Beantwortung politischer Fragen 280
15.3.1 Verweigerung der Frage nach der politischen Einstellung 280
15.3.2 Verweigerung der Frage nach der Partei 284
15.4 Verweigerung der Nennung des Einkommens 287
15.5 Nichtteilnahme an der schriftlichen Befragtenbefragung 290
15.6 Zusammenfassung 293
16 Bewertung der Ergebnisse und Schlußfolgerungen 295
16.1 Defizitäre Ergebnislage 295
16.2 Kritik an der Methode und der Operationalisierung 2%
16.3 Kritik an den Erklärungsmustern 297
16.4 Fazit und Schlußfolgerungen für die Reaktivitätsforschung 298
17 Literatur 299
Anhang 1: Interviewerfragebogen 323
i Anhang 2: Befragtenfragebogen 326
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