Praxis der Mitarbeiterführung: ein Grundriß mit zahlreichen Checklisten zur Verbesserung des Führungsverhaltens
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Ehningen bei Böblingen
expert-Verl.
1993
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| Ausgabe: | 5., erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Kontakt & Studium
241 : Betriebsführung |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 180 - 185 |
| Beschreibung: | 188 S. graph. Darst. |
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| adam_text | Inhaltsverzeichnis Herausgeber- Vorwort
Autoren-Vorwort
1 Schwierigkeiten und Probleme bei der Menschen¬
führung heute 1
2 Menschenführung — wichtiger denn je! 3
3 / Aufgaben und Zielsetzung moderner Personalpolitik
und Personalführung 6
4 [ Personalpolitik als Teil der Unternehmenspolitik
und als Führungsfunktion 13
5 Was ist Führung? 15
6 Der Betrieb als soziales Gebilde und Spannungsfeld 17
6.1 Formelle und informelle Organisation 18
6.2 Informelle Gruppen: Entstehung, Erkennung, Auswirkungen 20
6.3 Bestimmungsfaktoren von Verhalten und Leistung im Betrieb 24
7 Personalentwicklung und Personalplanung 26
7.1 Begriff Personalentwicklung 26
7.2 Aufgaben, Zweck, Zielsetzung und Arten der Personalplanung 27
7.3 Allgemeine Einflußfaktoren auf die Planung 28
7.4 Strukturveränderungen durch die Automation 30
7.5 Auswirkungen der Automation im Bereich der Produktion 33
7.6 Strukturwandel im Bürobereich 34
7.7 Vergangenheitsdaten als Hilfsmittel für die Personalplanung 35
7.8 Zukunftsdaten als Hilfsmittel für die Personalplanung 36
8 Einführung neuer Mitarbeiter 38
8.1 Bedeutung und Auswirkungen von Einführungsmaßnahmen 38
8.2 Was erwartet der Betrieb vom neuen Mitarbeiter? 39
8.3 Was erwartet der neue Mitarbeiter vom Betrieb? 40
8.4 Grundsätze 42
8.5 Zusätzliche spezielle Einführungsmaßnahmen für Frauen,
Jugendliche und Gastarbeiter 44
8.6 Richtlinien für Vorgesetzte 48
8.7 Wie man es nicht machen sollte! 50
9 Information der Mitarbeiter 52
9.1 Was sind Informationen? 52
9.2 Informationen — Bedeutung, Auswirkungen, Wichtigkeit 53
9.3 Aufgaben, Ziele und Zweck eines Informationssystems 57
9.4 Informationsfluß und Kommunikationsstruktur 58
9.5 Anforderungen an ein Informationssystem 64
9.6 Informationsarten und deren Vor-und Nachteile 68
9.7 Zusammenfassung und Leitgedanken für die Praxis 71
10 Motivation der Mitarbeiter 73
10.1 Allgemeines 73
10.2 Zur Psychologie der Motivation 74
10.3 Checkliste zur Mitarbeiter-Motivation 82
11 Führungsstile 85
11.1 Delegation als Führungsfunktion 86
11.2 Überblick über moderne Führungsstile auf Delegationsbasis 87
11.3 Management-Techniken der Ideenfindung als Bestandteile
moderner Führungsstile und als Beispiel für Kreativitäts¬
techniken 102
11.4 Innerbetriebliche Vorbereitung von Führungskräften 104
11.5 Checkliste zum Führungsverhalten 107
12 Die Konferenz als Führungsmittel 109
12.1 Zweck, Aufgaben, Zielsetzung 109
12.2 Vorbereitungen 109
12.2.1 Räumlichkeiten 110
12.2.2 Technische Hilfsmittel 110
12.2.3 Termin, zeitliche Lage, Dauer 111
12.2.4 Teilnehmerkreis 111
12.2.5 Einladung 111
12.3 Anforderungen an den Konferenzleiter 111
12.4 Durchführung 112
12.5 Weshalb sind Konferenzen häufig nicht effizient? 113
13 Mitarbeiterbeurteilung 114
13.1 Zweck, Aufgaben, Zielsetzung 114
13.2 Mögliche Bedenken und Widerstände 115
13.3 Hilfsmittel 116
13.3.1 Tests 117
13.4 Fehlerquellen 125
13.5 Leitgedanken für die Praxis 126
13.6 Häufigkeit von Beurteilungskriterien 133
13.7 Das Beurteilungsgespräch 135
13.7.1 Ziele 135
13.7.2 Vorteile 135
13.7.3 Vorbereitung des Vorgesetzten 136
13.7.4 Durchführung 137
14 Konfliktmanagement 138 ¦
14.1 Entstehung und Ursachen von Konflikten 138
14.2 Aufgaben der Vorgesetzten 139
14.3 Das Mitarbeitergespräch 141
14.4 Lob und konstruktive Kritik als Führungsmittel 143
15 Betriebsklima 146
15.1 Einflußfaktoren 146
15.2 Diagnose des Betriebsklimas 147
15.3 Möglichkeiten zur Verbesserung des Betriebsklimas 148
16 Typische Führungsfehler 164
17 Der „ideale Vorgesetzte 166
18 Ist unsere Mitarbeiterführung optimal?
(zusammenfassende Checkliste) 172
19 Weiterführende Literatur (Auswahl) 180
Sachregister 186
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