Erfolgsfaktoren der betriebswirtschaftlichen Beratung mittelständischer Unternehmen durch die steuerberatenden Berufe: Analysen und Empfehlungen auf der Grundlage einer empirischen Untersuchung
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Köln
Schmidt
1992
|
| Schriftenreihe: | Der Rechts- und Steuerdienst
75 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | XLIV, 258 S. graph. Darst. |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsübersicht
Seite
Vorwort V
Inhaltsübersicht VII
Inhaltsverzeichnis IX
Abkürzungsverzeichnis XVI
Tabellenverzeichnis XX
Abbildungsverzeichnis XXIV
Literaturverzeichnis XXV
Rechtsquellenverzeichnis XLII
Verzeichnis sonstiger Quellen XLIV
I.Teil: Grundlegung
1. Einführung 1
2. Wissenschaftliche und begriffliche Grundlagen 5
3. Entwicklungslinien des Dienstleistungsprogramms der
steuerberatenden Berufe 14
2. Teil: Kritische Erfolgsfaktoren des Angebots von
betriebswirtschaftlicher Beratung durch die
steuerberatenden Berufe
1. Rechtliche und fachliche Rahmenbedingungen 24
2. Die Anbieterstrukturen auf dem Markt für betriebswirt¬
schaftliche Beratung 57
3. Empirische Untersuchung über Nachfrage und Nachfrage¬
potential mittelständischer Unternehmen nach
betriebswirtschaftlicher Beratung 75
VII
3. Teil: Das Erfolgspotential der Dienstleistungssparte
der betriebswirtschaftlichen Beratung
mittelständischer Unternehmen -
Handlungsempfehlungen für Angehörige
der steuerberatenden Berufe
1. Produktpolitische Überlegungen 169
2. Schaffung geeigneter Organisationsstrukturen 171
3. Akquisitionspolitik 178
4. Teil: Zusammenfassung der Ergebnisse 188
Anhang I: Anschreiben und Fragebogen 192
Anhang II: Darstellung der Ergebnisse der Einzelfragen 199
Anhang III: Ausgewählte Kreuztabellen 221
Anhang IV: Repräsentativitätstest 254
Stichwortverzeichnis 255
VIII
Inhaltsverzeichnis
Seite
Vorwort V
Inhaltsübersicht VII
Inhaltsverzeichnis IX
Abkürzungsverzeichnis XVI
Tabellenverzeichnis XX
Abbildungsverzeichnis XXIV
Literaturverzeichnis XXV
Rechtsquellenverzeichnis XLII
Verzeichnis sonstiger Quellen XLIV
1. Teil: Grundlegung
1. Einführung 1
1.1 Problemstellung und Zielsetzung 1
1.2 Aufbau der Untersuchung 4
2. Wissenschaftliche und begriffliche Grundlagen 5
2.1 Wissenschaftliche Einordnung der Untersuchung 5
2.2 Träger, Aufgabengebiete und Adressaten der
Steuerberatung 7
2.3 Abgrenzungskriterien für mittelständische
Unternehmen 9
2.4 Betriebswirtschaftliche Beratung 12
3. Entwicklungslinien des Dienstleistungsprogramms der
steuerberatenden Berufe 14
3.1 Strukturelle Veränderungen auf dem
Steuerberatungsmarkt 14
3.2 Das Dienstleistungsprogramm der steuerberatenden
Berufe im Lichte empirischer Untersuchungen 22
IX
2. Teil: Kritische Erfolgsfaktoren des Angebots von
betriebswirtschaftlicher Beratung durch die
steuerberatenden Berufe
1. Rechtliche und fachliche Rahmenbedingungen 24
1.1 Rechtliche Grundlagen der Ausübung einer
wirtschaftsberatenden Tätigkeit 24
1.1.1 Vereinbarkeit der wirtschaftsberatenden
Tätigkeit 24
1.1.2 Auswirkungen der Berufspflichten des
Steuerberaters auf die Ausübung einer
wirtschaftsberatenden Tätigkeit 25
1.1.2.1 Unabhängigkeit 26
1.1.2.2 Eigenverantwortlichkeit 27
1.1.2.3 Gewissenhaftigkeit und
Verschwiegenheit 28
1.1.2.4 Verzicht auf berufswidrige Werbung 28
1.1.3 Beteiligung an einer wirtschaftsberatenden
Kapitalgesellschaft oder Genossenschaft 32 !
1.2 Kenntnisstand der Berufsträger bezüglich der i
betriebswirtschaftlichen Beratung 34
1.2.1 Vorbemerkungen 34
1.2.2 Ausbildung 36
1.2.2.1 Zulassungsvoraussetzungen zur
Steuerberater-Prüfung 36
1.2.2.2 Betriebswirtschaftliche Inhalte
der einzelnen Ausbildungswege 38
1.2.2.3 Betriebswirtschaftliche Inhalte
der praktischen Tätigkeit auf dem
Gebiet des Steuerwesens bis zur
Steuerberater-Prüfung 42
1.2.2.4 Betriebswirtschaftliche Inhalte
der Steuerberater-Prüfung 44
1.2.3 Praktische Tätigkeit als Berufsträger 47
1.2.4 Weiterbildung 49
1.2.5 Exkurs: EDV-gestützte Hilfestellung der DATEV (51 )
1.3 Zusammenfassung 54
X
2. Die Anbieterstrukturen auf dem Markt für betriebswirt¬
schaftliche Beratung 57
2.1 Die Anbieter externer betriebswirtschaftlicher
Beratung 57
2.1.1 Vorbemerkungen 57
2.1.2 Unternehmensberater 58
2.1.2.1 Rechtliche Rahmenbedingungen
der Berufsübung 58
2.1.2.2 Branchenentwicklung und Struktur
der Unternehmensberatungsbetriebe 59
2.1.2.3 Fachliche Qualifikation der
Unternehmensberater 60
ZA.ZA Akquisitionsprozeß 61
2.1.3 Wirtschaftsprüfer und Wirtschaftsprüfungs-
gesellschaften 62
2.1.3.1 Rechtliche Rahmenbedingungen der
betriebswirtschaftlichen Beratung durch
den Wirtschaftsprüfenden Berufsstand 62
2.1.3.2 Struktur der betriebswirtschaftlichen
Beratungsaktivitäten des wirtschafts-
prüfenden Berufsstandes 62
2.1.3.3 Fachliche Qualifikation der Wirtschaftsprüfer 63
2.1.3.4 Akquisitionsprozeß 64
2.1.4 Kreditinstitute 65
2.1.4.1 Rechtliche Rahmenbedingungen und
Entwicklung der betriebswirtschaftlichen
Beratung durch Kreditinstitute 65
2.1.4.2 Fachliche Qualifikation der Kreditinstitute 66
2.1.4.3 Akquisitionsprozeß 68
2.1.5 Verbände 68
2.1.5.1 Rechtliche Rahmenbedingungen und
Entwicklung der betriebswirtschaftlichen
Beratung durch Verbände 68
2.1.5.2 Fachliche Qualifikation und akquisito-
risches Potential der Verbände 69
2.1.6 Kammern und sonstige Anbieter auf dem Markt
für betriebswirtschaftliche Beratung 70
2.2 Vergleich mit dem Angebot der steuerberatenden Berufe 71
XI
2.2.1 Fachliche Qualifikation 71
2.2.2 Akquisitionspotential 73
3. Empirische Untersuchung über Nachfrage und Nachfrage¬
potential mittelständischer Unternehmen nach
betriebswirtschaftlicher Beratung 75
3.1 Konzeption und Ablauf der empirischen Untersuchung 75
3.1.1 Entstehung des Fragebogens 75
3.1.2 Auswahl der Erhebungsart und Aussagefähigkeit
der Ergebnisse 76
3.1.3 Technik und methodische Problematik der
Fragebogenauswertung 77
3.1.4 Adressatenkreis und Erhebungsgebiet 80
3.1.5 Entwicklung des Rücklaufs und Repräsen-
tativität der Erhebung 81
3.2 Darstellung der Ergebnisse der empirischen
Untersuchung 86
3.2.1 Beschreibung der antwortenden Unternehmen 86
3.2.1.1 Vorbemerkungen 86
3.2.1.2 Größenmerkmale: Umsatz und
Beschäftigtenzahl 87
3.2.1.3 Branchenverteilung 88
3.2.1.4 Rechtsformen 91
3.2.1.5 Alter der Betriebe 94
3.2.1.6 Erwartete zukünftige wirtschaftliche
Entwicklung der Branche und des
eigenen Unternehmens 96
3.2.2 Zur Person des Antwortenden 98
3.2.2.1 Vorbemerkungen 98
3.2.2.2 Stellung des Fragebogenbeantworters
im Unternehmen 99
3.2.2.3 Ausbildungsniveau der Fragebogen-
beantworter 100
3.2.2.4 Fortbildungsintensität 102
3.2.2.5 Alter des Antwortenden 104
3.2.3 Die Schwachstellen mittelständischer Unter¬
nehmen als Ansatzpunkte einer betriebswirt¬
schaftlichen Beratung 105
XII
3.2.3.1 Zur Problematik der Schwachstellen¬
erfassung im Rahmen einer Befragung 105
3.2.3.2 Der Verbesserungsbedarf mittelständischer
Unternehmen im betriebswirtschaftlichen
Bereich 106
3.2.3.3 Das Beratungspotential, dargestellt am
Beispiel des betrieblichen Rechnungs¬
wesens 111
3.2.3.3.1 Vorbemerkungen 111
3.2.3.3.2 Technik und Ort der
Buchhaltungserstellung 112
3.2.3.3.3 Die Person des Steuerbilanz-
erstellers 114
3.2.3.3.4 Rechnungswesenbezogene
betriebswirtschaftliche Analysen
durch den steuerberatenden
Berufsstand 116
3.2.3.3.5 Ausbau der Finanzbuchhaltung
zum betriebswirtschaftlichen
Steuerungs- und Kontroll¬
instrument 120
3.2.4 Erfahrungen mit betriebswirtschaftlicher
Beratung und Schwerpunkte der abgewickelten
Beratungsaufträge 129
3.2.4.1 Struktur der bereits beratenen Unter¬
nehmen 129
3.2.4.2 Gründe für die Inanspruchnahme einer
betriebswirtschaftlichen Beratung 132
3.2.4.3 Beratungsgebiete und Träger der
betriebswirtschaftlichen Beratung 135
3.2.4.4 Kosten der Beratung 141
3.2.4.5 Zuschüsse zur Beratung 143
3.2.4.6 Realisierungsgrad der Beratungs¬
ergebnisse 147
3.2.4.7 Zufriedenheit mit der betriebswirt¬
schaftlichen Beratung 149
3.2.5 Hemmnisse einer umfangreicheren betriebs¬
wirtschaftlichen Beratung 153
XIII
3.2.5.1 Erklärungsansätze in der Literatur für
eine mangelnde Inanspruchnahme 153
3.2.5.2 Informationsstand der mittelständischen
Unternehmen bezüglich der betriebswirt¬
schaftlichen Beratung 155
3.2.5.3 Gründe für die Nichtinanspruchnahme
einer betriebswirtschaftlichen Beratung 158
3.2.6 Anforderungsprofil des betriebswirtschaftlichen
Beraters aus Sicht der Unternehmen 161
3.2.7 Beurteilung der betriebswirtschaftlichen Hilfe¬
stellungsmöglichkeiten der einzelnen Berater
durch die Nachfrager 163
3.2.8 Zusammenfassung 165
3. Teil: Das Erfolgspotential der Dienstleistungssparte
der betriebswirtschaftlichen Beratung
mittelständischer Unternehmen -
Handlungsempfehlungen für Angehörige
der steuerberatenden Berufe
1. Produktpolitische Überlegungen 169
2. Schaffung geeigneter Organisationsstrukturen 171
2.1 Zur Problematik der Spezialisierung einzelner Berufs¬
träger in Steuerberatungsbetrieben 171
2.2 Organisatorische Szenarien zur Integrierung der
betriebswirtschaftlichen Beratung im Steuerberatungs¬
betrieb 173
2.2.1 Szenario 1: Betriebswirtschaftliche Beratung in
der Einzelpraxis 173
2.2.2 Szenario 2: Betriebswirtschaftliche Beratung in
der Sozietät 175
3.2.3 Szenario 3: Betriebswirtschaftliche Beratung in
einer ausgelagerten Unternehmens¬
beratungsgesellschaft 176
3. Akquisitionspolitik 178
3.1 Vorbemerkungen 178
3.2 Akquisitionspotential 179
XIV
3.3 Akquisitionsverhalten 181
3.3.1 Akquisition bisher nur steuerlich beratener
Mandate 181
3.3.2 Akquisition neuer Mandate 184
4. Teil: Zusammenfassung der Ergebnisse 188
Anhang I: Anschreiben und Fragebogen 192
Anhang II: Darstellung der Ergebnisse der Einzelfragen 199
Anhang III: Ausgewählte Kreuztabellen 221
Anhang IV: Repräsentativitätstest 254
Stichwortverzeichnis 255
XV
|
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