Die Struktur des Versicherungsbetriebes:
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1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | German |
Veröffentlicht: |
Wiesbaden
Betriebswirtschaftlicher Verl. Gabler
1992
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Ausgabe: | 1. Aufl. |
Schriftenreihe: | Versicherungswirtschaftliches Studienwerk / Studientext
9 : Versicherungsbetriebslehre |
Schlagworte: | |
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adam_text | Inhaltsverzeichnis
1. Einführung
2. Die Außendienstorganisation 4
2.1 Der Versicherungsvertreter 5
2.1.1 Der selbständige Versicherungsvertreter 5
2.1.2 Angestellte im Versicherungsaußendienst 7
2.2 Der Versicherungsmakler 8
2.3 Zusammenarbeit der verschiedenen Typen des Außendienstes 8
2.4 Die Büroarbeiten des Außendienstes 10
3. Die Innendienstorganisation 13
3.1 Die Fachabteilung 14
3.2 Die Buchhaltungsabteilung 21
3.3 Die Verwaltungsabteilung 22
3.4 Die Personalabteilung 24
3.5 Die Außendienstabteilung 28
3.6 Die Spezialabteilungen 30
3.6.1 Die Rechtsabteilung 31
3.6.2 Die Steuerabteilung 31
3.6.3 Die Vermögensabteilung 31
3.6.4 Die Grundstücksabteilung 32
3.6.5 Die Presseabteilung 33
3.6.6 Die Werbeabteilung 33
3.6.7 Die volkswirtschaftliche Abteilung (Abteilung für Marktforschung) 33
3.6.8 Die betriebswirtschaftliche Abteilung 34
3.6.9 Die Revisionsabteilung 34
3.6.10 Die statistische Abteilung 34
3.6.11 Die mathematische Abteilung 35
3.6.12 Die Berufsbildungsabteilung 36
3.6.13 Die Auslandsabteilung 36
3.6.14 Die Rückversicherungsabteilung 36
3.6.15 Die Abteilung elektronische Datenverarbeitung 37
4. Die Geschäftsstellen 39
4.1 Die Außendienstgeschäftsstellen 40
4.2 Die Verwaltungsgeschäftsstellen 41
5. Die Gesamtorganisation 44
6. Die Leitung des Versicherungsbetriebes (Management) 46
6.1 Die Bestimmung der Geschäftspolitik (management by exception) 48
6.2 Zielsetzung und Zielplanung (management by objectives) 48
6.3 Kontrolle der Ergebnisse (management by results) 49
6.4 Die Koordinierung der menschlichen und sachlichen Zusammenarbeit
(management by system) 49
6.5 Zusammenfassung 50
Literaturhinweise 52
Abkürzungsverzeichnis 53
Verzeichnis der Abbildungen, Schaubilder und Tabellen 54
Lösungen zu den Kontrollaufgaben 55
Stichwortverzeichnis 61
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