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Bibliographische Detailangaben
Hauptverfasser: Berry, Leonard L. (VerfasserIn), Parasuraman, A. (VerfasserIn)
Format: Buch
Sprache:German
Veröffentlicht: Frankfurt u.a. Campus-Verl. 1992
Schlagworte:
Beschreibung:231 S. graph. Darst.
ISBN:3593347350

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