Taschenbuch für Personalbeurteilung: mit Beurteilungsbogen aus der Praxis ; mit Tabellen
Gespeichert in:
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|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Heidelberg
Sauer
1992
|
| Ausgabe: | 8., neubearb. u. erw. Aufl. |
| Schriftenreihe: | Taschenbücher für die Wirtschaft
8 |
| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | 252 S. graph. Darst. |
| ISBN: | 3793870685 |
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|---|---|
| adam_text | Inhaltsverzeichnis
Teil 1: Grundlagen der Beurteilung 11
Kapitel 1: Beurteilung als Betriebsnotwendigkeit 13
1. Der Mitarbeiter 21
2. Der Betrieb 21
3. Der Vorgesetzte 22
4. Das System 22
Kapitel 2: Die Kriterien der Beurteilung 24
1. Hauptkriterien 24
2. Rechtliche Zulässigkeit von
Bewertungskriterien 29
Kapitel 3: Die Beobachtung 34
1. Beobachtungsprinzipien 34
2. Auswerten von Beobachtungen 43
Kapitel 4: Die Beurteilung 48
1. Das Wertmaß 48
2. Absolute und relative Bewertungen 49
3. Gewichtung der Beobachtungs- und
Beurteilungsgesichtspunkte 50
4. Der Quervergleich 51
5. Beurteilungszeitpunkte 54
Kapitel 5: Fehlerquellen bei der Beurteilung 55
1. Der Charakter des Beurteilers 55
2. Subjektivität 57
3. Egoismus und charakterliche
Fehleinstellung 58
4. Vorurteile 58
5. Überstrahlungen 58
6. Der Hierarchieeffekt 59
7. Einzelbeobachtungen 59
8. Erster Eindruck 60
9. Sympathie und Antipathie 61
10. Fehldeutungen 61
7
11. Gruppenegoismus 62
12. Mangelnde Differenzierung 63
13. Beschönigungstendenzen 63
14. Zu wenig Zeit 64
15. Vermeidung von Beurteilungsfehlern... 66
Kapitel 6: Die schriftliche Formulierung 68
1. Schwierigkeiten der sprachlichen
Formulierung 68
2. Mehrdeutigkeit der Begriffe 69
Kapitel 7: Der Beurteilungsbogen 72
1. Der Kopf des Beurteilungsbogens 72
2. Die freie Beurteilung 72
3. Die gebundene Beurteilung 73
4. Rangordnungsverfahren 75
5. Der Kompromiß — die praktikable
Lösung 76
6. Zusatzfragen im Beurteilungsbogen.... 77
Kapitel 8: Das Beurteilungsgespräch 79
1. Die Beurteilung aus der Sicht des
Beurteilten 79
2. Die Eröffnung; das Gespräch mit dem
Beurteilten 81
Kapitel 9: Liste von Gesichtspunkten zum Aufbau
einer berufstypischen Beurteilung 87
Kapitel 10: Beispiele berufs- und tätigkeitsbezogener
Beurteilungsmerkmale 95
Kapitel 11: Beispiele für Abstufung und Definition der
Kriterien 102
Teil 2: Spezielle Beurteilungen
Kapitel 1: Die Leistungsbeurteilung für
Leistungsentgelte 139
1. Leistungsbeurteilungssysteme für
Mitarbeiter 139
8
2. Verteilung der Beurteilungsergebnisse
und Betriebsvereinbarung 144
Kapitel 2: Die Beurteilung von Auszubildenden 157
Kapitel 3: Die Beurteilung von Führungskräften und
Spezialisten 162
Kapitel 4: Beurteilung für die Personalentwicklung
(Potentialbeurteilung) 170
Kapitel 5: Die Vorgesetzten-, Kollegen- und
Selbstbeurteilung 178
Teil 3: Gedanken zur Zukunft der PersonaJbeurteilung 193
Teil 4: Beurteilungsbogen aus der Praxis 199
Abb. 45 Beurteilungsbogen Auszubildende (RKW).. 201
Abb. 46 Beurteilungsbogen Auszubildende (RKW) .. 202
Abb. 47 Probezeitbeurteilung 204
Abb. 48 Leistungsbeurteilung Angestellte (Metall)... 206
Abb. 49 Beurteilungsbogen für Arbeiter und
Angestellte 207
Abb. 50 Beurteilungsbogen für Angestellte (RKW) .. 209
Abb. 51 Beurteilungsbogen für alle Mitarbeiter
(SEL) 212
Abb. 52 Beurteilungsbogen für alle Mitarbeiter
(Mineralindustrie) 214
Abb. 53 Mitarbeiterbeurteilung/Leistungsbericht bei
Zielvereinbarungen (Mineralindustrie) 217
Abb. 54 Beurteilungsbogen Außendienstmitarbeiter
(Brauerei) 219
Abb. 55 Beurteilungsbogen für Berater (Consulectra) 220
Abb. 56 Beurteilungsbogen Leitende Mitarbeiter
(Zigarettenindustrie) 224
Abb. 57 Beurteilungskriterien für Manager 227
Abb. 58 Vorgesetztenbeurteilung 229
Abb. 59 Beurteilung des eigenen Führungsverhaltens
(Selbsteinschätzung) 234
9
Abb. 60 Beurteilungsbogen Fluggast (Swissair) 238
Abb. 61 Mitarbeitergespräch mit Beurteilung 242
Abb. 62 Mitarbeiterbeurteilung AT (Mineralindu¬
strie) 246
Abb. 63 Leitfaden zur Mitarbeiterbeurteilung 248
Sachregister 251
10
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