Empirische Ursachenanalyse von Fehlzeiten an einem Unternehmensbeispiel:
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| Veröffentlicht: |
Hamburg
Hochsch. für Wirtschaft und Politik
1991
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27 |
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Teil I: Theoretische Ziele, methodische Grundlagen
und die Bestimmung moderierender Variablen
I. Einleitung 1
II. Theoretische Fundierung des Zusammenhanges von 3
Fehlzeiten und Arbeitszufriedenheit sowie
methodische Grundlagen der Erfassung
1. Definition und Operationalisierung von Fehl 3
Zeiten und derer Teilmengen
1.1. Fehlzeiten 3
1.2. Krankenstand 5
1.3. Absentismus 7
2. Motivationstheoretische Fundierung des Konstruk 11
tes Arbeitszufriedenheit in der Erwartungs
Valenz Theorie und dessen Relevanz als
Ursache von Fehlzeiten
2.1. Die Begriffe Motivation und Arbeitsmotivation 12
2.2. Theoretischer Kontext von Arbeitsmotivation und 14
Arbeitszufriedenheit
2.2.1. Das theoretische Modell 14
2.2.2 Kritische Würdigung 19
2.3. Zur Operationalisierung von Arbeitszufriedenheit 20
2.4 Der Zusammenhang von Arbeitszufriedenheit und Ab 23
Absentismus
3. Methodische Grundlagen 27
III. Untersuchungsablauf und empirische Fehlzeitenanalyse 32
1. Darstellung des untersuchten Unternehmens und 32
Untersuchungsablaufes
2. Das Sample nach Werksteilbereichen, Geschlecht , 33
Nationalität und Stellung im Betrieb
Seit
3. Empirische Fehlzeitenanalyse 36
3.1. Verteilung nach Fehlzeitenmengen 36
3.2 Saisonale Entwicklung krankheitsbedingter Fehlzeiten 38
4. Die Absentismusindikatoren 40
IV. Empirische Relevanz moderierender Variablen für 44
motivational bedingt Fehlzeiten
1. Personengebundene Merkmale 44
1.1. Lebensalter 4 4
1.2. Nationalität 46
1.3 Geschlecht 48
2. Statusmerkmale 49
2.1. Stellung im Betrieb 50
2.2 Einkommen 5 2
3. Beschäftigungs und Arbeitszeiten 56
3.1. Dauer der Betriebszugehörigkeit 56
3.2 Arbeitszeit 59
4. Arbeitsweg Beförderungsmittel 64
5. Arbeitsplatzsicherheit 67
V. Resümee 70
Teil II: Der empirische Zusammenhang zwischen dem Konstrukt
Arbeitszufriedenheit und den Fehlzeiten
VI. Der empirische Zusammenhang 76
1. Vorbemerkung 76
2. Effort Performance Variablen 77
2.1. Kollegen 77
Seite
2.2. Tätigkeit 81
2.3. Unfallgefahren 87
2.4. Vorgesetzte 90
2.4.1. Die Zufriedenheit mit Vorgesetzen 91
2.4.2. Meister 92
2.4.3 Leitungsvorgesetzte 96
3. Performance outcome Variablen 100
3.1. Identifikation mit dem Unternehmen 101
3.2. Qualifikationsförderung 103
3.3. Einkommen 106
3.4. Umgebung des Arbeitsplatzes 109
3.5 Organisation und Kommunikation 113
4. Subjektive Wertigkeit einzelner Arbeits 117
Situationsbereiche
4.1. Wertigkeit nach Werksteilbereichen 118
4.2 Wertigkeit im Zusammenhang mit moderierenden 120
Variablen
5. Die Gesamtzufriedenheit 121
6. Resümee 123
ANHANG 125
LITERATURVERZEICHNIS 174
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