Le métier de patron:
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| Format: | Buch |
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| Veröffentlicht: |
Paris
Fayard
1990
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PREMIÈRE PARTIE
LE MÉTIER DE PATRON
Introduction : Enfin ! 11
I. — La naissance 15
D abord, le vouloir très fort. Le succès plutôt que
l originalité. L intelligence du produit. Caporal
de Dieu. Plus de pouvoirs qu un ministre. Faire
fortune sans le faire exprès. Ne pas subir. Les
mains sur les commandes. Le gène de la réussite.
XJn raté qui a osé.
II. — La fonction 33
Ce qu il faut pour que la boîte tourne. Un comité
n oserait pas. La capacité de simplifier. Trancher,
c est parier. — Et il doute en secret. La solitude
de l homme orchestre. Inventer son propre job.
Savoir ce qui se passe mal. Le joueur devenu
arbitre. Faire ce que personne d autre ne fera.
III. — La décision 53
Savoir qu on n en saura pas davantage. On vous
réserve les choix impossibles. Partager le pouvoir
de décider, comme des chocolats. Décider avec
humilité et grandeur. L enjeu n est pas d avoir
raison, mais de réussir. Savoir prévoir au pire.
Revenir sans honte sur ses pas. On ne façonne pas
le destin des autres sans trembler. On ne réfléchit
plus, on réagit.
IV. — Le risque 75
Gâcher beaucoup de semence. Tout patron de
race est un prédateur. Seuls survivent les plus
prudents. Avoir des dettes plutôt que des associés.
Ne faire ni envie ni pitié. Les joueurs d échecs
et de poker. Une check list en quatre points.
L art de présenter un budget. La rapidité, un péché
pas toujours mignon.
V. — L ARGENT 97
Les riches ont des problèmes bizarres. La gram¬
maire de l argent. Le seul langage international.
Un minimum à 500 000 F par an. Faire fortune
sans génie. Le club des 500 premiers. A moins
d un milliard, on ne fait pas le poids. II faut aimer
l argent. Généreux sur l essentiel, pingre sur l ac¬
cessoire. L équation implacable.
VI. — La légitimité .. 119
Combien de vrais patrons ? Pourquoi lui, pourquoi
pas moi ? Est il légitime d être patron ? Le sorcier
du village. Les identifications classiques volent en
éclats. Retenir les meilleurs d aller chez les autres.
Plutôt que grignoter les parts de marché, les
avaler. Je ne fais pas de l acier, mais de l argent.
Un joker : être le fondateur. Astiquer sa légiti¬
mité.
VII. — Les autres 139
Et s ils ne venaient pas demain ? Un pouvoir
écrasant en hiérarchie et nul en pratique. Cinq
principes de bon sens. La nouvelle classe des
managers/partenaires. Pas assez de neurones dans
ma tête. Les limites de la transparence. Le coût
des rivalités intestines. Les mauvaises nouvelles
remontent mal. Une Rolls Royce parmi les R 25.
Le plus grave des préjudices personnels. La
camaraderie et la distance.
VIII. — L IMAGE 159
Devant les écrans magiques, nos clients. Son nom
sur la tour Eiffel. Ce type nous démode tous. Le
look de leader. La démesure est en marche. Huit
catégories de publics. Une aura ne se décrète ni
ne s achète. Offrir un pot de confiture aux action¬
naires. Voir son banquier quand tout va bien. II
¦ vaudrait mieux pécher par excès de modestie.
IX. — Le réalisme 179
Les business schools n enseignent pas le bon sens.
La plus modeste des grandes qualités. L expérience
joue plus que les gènes. Le temps que prennent
vraiment les choses. Privilège décisif du patron :
choisir son temps. Distinguer entre ce qui coûte
et ce qui rapporte. Le péché : alourdir les coûts.
Étudier les marottes des P. D.G. Toute délégation
entraîne une perte d information. Ils écrivent très
peu et téléphonent énormément. En tête, la stra¬
tégie. Une femme d influence.
X. — L ATTITUDE 199
Le doute sied mal au patron. A la fois compositeur
et chef d orchestre. Conséquent et cohérent plutôt
qu habile. Alterner pouvoir et solitude. Le patron
n est pas un sage. Un soupçon de parano. Les
affaires, un jeu pour adultes. Motiver ou manipu
1er. Philosopher dans l urgence. Se déguiser en
patron. Fonctionner comme un athlète. L inac¬
tion tue plus que les microbes.
XI. — Les idées 219
La ressource essentielle et secrète. Agir à trois
niveaux. Une affaire de volonté et de méthode.
C est le patron qui empoche la mise. Sortir des
culs de sac. Des fruits plutôt que des papillons.
Aller jusqu au bureau d à côté. Les idées sont
timides. Le retour de l intuition. Un pouvoir
magique ou un muscle. Les bulles de notre
inconscient. II y a des intuitions idiotes. La
chance n est pas un hasard.
XII. — L ÉTHIQUE 239
Des valeurs toutes personnelles. Aucun chef ne
dirige impunément. L objectif ultime est amoral.
On Justine n importe quoi. On ne recevait plus
un failli. Repousser les limites de l acceptable.
Si vos concurrents le font... On a trop besoin des
emplois. L un finit en prison, l autre pas. Les
franchissements ordinaires de la ligne jaune.
Quelques principes rustiques bien arrimés. Chaque
comportement est un message.
XIII. — L APRÈS PATRON 261
Affronter ses deux morts. Un passage mal préparé
et mal vécu. Le patron ne peut plus espérer
d avancement. Un moment d élégance discrète ou
un drame poignant. L ego du monarque bouche
l horizon. Tous les pères ne savent pas se laisser
tuer. Cesser de se définir par l entreprise. Les
rudesses de la désintoxication. Et si le dauphin
vous appelle papa ? A nouveau capitalisme, nou¬
veaux héritiers.
Conclusion. Cinq traits de caractère 281
Serait ce un art ? L essentiel reste informel. Les
écueils du métier. Patiner face à la nouveauté.
Gagner est facile. Empathie, adaptabilité, généro¬
sité, courage, ténacité. La ratification quotidienne.
Un métier d homme libre.
DEUXIÈME PARTIE
DIX GRANDS PATRONS
par Perla Servan Schreiber
Introduction : Pourquoi eux ? 289
Bernard Arnault,
Le prince de l avenue Montaigne 293
Carlo De Benedetti,
Padre Padrone 305
Vincent Bolloré,
Le sentier lumineux 317
Francis Bouygues,
Bouddha inquiet 327
Alain Chevalier,
Le retour du samouraï 337
Jean Luc Lagardère,
Le paysan de l espace 347
Antoine Riboud,
Le buvard et le morpion 357
André Rousselet,
Valmont président 369
Bernard Tapie,
Les revanches du miura 379
Gilbert Trigano,
L angoissé du bonheur 391
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