Abteilungen mit Unternehmersinn (AmU) im Handel: konzeptionelle Grundlagen einer dezentralen Verkaufsorganisation in Handelsunternehmungen
Gespeichert in:
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| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Frankfurt am Main u.a.
Lang
1992
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| Schriftenreihe: | Schriften zu Distribution und Handel
7 |
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INHALTSVERZEICHNIS
I. Dezentralisierung in Handelsunternehmungen als Möglichkeit zur
konsequenten Marktorientierung 3
1. Aktueller Hintergrund 3
2. Das Schaufensterbeispiel von Eugen Schmalenbach als
Anregung für die Dezentralisierung 7
3. Vorschläge zur dezentralen Organisations Gestaltung aus der
Literatur: Ein Überblick 10
4. Abteilungen mit Unternehmersinn (AmU) im Vergleich zu
konventionellen Abteilungen 13
II. Die Behandlung von Profit Center Konzeptionen und Ideen in der
Literatur 17
1. Die pretiale Wirtschaftslenkung nach Eugen Schmalenbach 17
1.1. Die optimale Geltungszahl 19
1.2. Abteilungen mit Unternehmersinn 23
2. Grundzüge Profit Center orientierter Organisationsstrukturen 27
2.1. Historische Entwicklung profit center orientierter
Organisationsstrukturen in der Praxis 30
2.2. Profit center orientierte Konzeptionen in der Literatur 36
2.2.1. Management mit Profit Centers nach Friedrich Wille (1970) 37
2.2.2. Grundlagen der Divisionalisierung nach Aloys Gälweiler
(1971) 38
2.2.3. Profit Centers im Verkauf nach Erich Köriin (1972) 41
2.2.4. Die Profit Center Konzeption nach Wolf Dieter Menz (1973) 43
2.2.5. Profit Center Organisation nach Martin K. Welge (1975) 46
2.2.6. Profit Center nach Richard Köhler (1978) 51
3. Kritische Betrachtung der in der Literatur dokumentierten
Konzeptionen 53
3.1. Vergleich der vorgestellten Konzeptionen 54
X
3.2. Beurteilung der vorgestellten Konzeptionen 60
3.2.1. Das fehlende sprachliche Fundament 60
3.2.1.1. Exkurs: Grundlagen eines systemisch evolutorischen
Sprachfundaments 61
3.2.1.2. Die Unvollständigkeit der Konzeptionen 64
3.2.1.3. Die Unvergleichbarkeit der Konzeptionen 67
3.2.1.4. Die mechanistische Prägung der Konzeptionen 67
3.2.2. Die in den Konzeptionen zum Tragen kommende teleologische
Grundhaltung 70
3.2.2.1. Die Teleologie im Allgemeinen 70
3.2.2.2. Die spezielle Problematik der teleologisch angelegten
Konzeptionen 72
3.2.3. Zur Dekomposition von Zielen 74
3.2.4. Der Universalitätsanspruch und seine Problematik 77
3.2.4.1. Grundlagen zur situativen Denkweise 78
3.2.4.2. Der Universalitätsanspruch im Lichte
wissenschaftstheoretischer bzw. philosophischer
Betrachtungen 80
3.2.4.3. Schlußfolgerung 82
III. Die AmU Konzeption für den Handel 83
1. Beschreibung der AmU Konzeption 86
1.1. Inhaltliche Darstellung der AmU Konzeption auf der
Grundlage eines evolutorisch systemischen
Sprachfundaments 88
1.1.1. Begriff und Wesen der AmU 88
1.1.2. Die Bildung der AmU 91
1.1.3. Die Beziehungen in AmU 96
1.1.4. Die Beziehungen zu anderen AmU 103
1.1.5. Zur Frage von Funktionsübertragungen 105
1.1.5.1 Stellung und Aufgaben des Meta Managements
(Unternehmungs bzw. Geschäftsleitung) 106
1.1.5.2. Das mögliche Entstehen von AmU ohne Markt¬
kontakt 122
1.1.5.3. Funktionsübertragungen auf unternehmungsexterne
Institutionen 124
XI
1.2. Die Finanzierung einer auf der Grundlage von AmU
organisierten Handelsunternehmung 126
1.2.1. Grundzüge des Einsatzes von Kapital und dessen Verwendung
in AmU Organisationen 127
1.2.1.1. Grundannahmen über Kapitalgeber und
Kapital nehmer 127
1.2.1.2. Die Stellung des Meta Managements 128
1.2.1.3. Kapitalverwendung in den AmU 130
1.2.1.4. Kapitalerhöhung und Kapitalherabsetzung 131
1.2.2. Reale Möglichkeiten des Einsatzes von Kapital und dessen
Verwendung in AmU Organisationen 132
1.2.2.1. Finanzierungsbedingte Probleme als Folge der
Unterstellung idealisierter
Kapitalmarktbedingungen 132
1.2.2.2. Eine Finanzierungs Konzeption für AmU
Organisationen (Lösungsvorschlag) 138
1.2.2.3. Beurteilung der Finanzierungskonzeption aus Sicht
der beteiligten Kapitalgeber und nehmer 143
1.2.2.4. Offene Gestaltungsprobleme 145
1.3. Zwischenergebnis: Zusammenfassende Darstellung der
AmU Konzeption und des zugehörigen
Finanzierungsvorschlages 148
1.4. Ergänzung der AmU Konzeption um sozio kulturelle
Aspekte 151
1.4.1. Konzeptionelle Schwächen auf der Subsystemebene 153
1.4.2. Ansätze zur Entwicklung sozio kultureller Leitsätze 157
1.4.2.1. Sozio kulturelle Leitsätze im allgemeinen 159
1.4.2.2. Sozio kulturelle Leitsätze einer AmU Organisation 161
1.5. Identifikation möglicher Probleme bei der Durchsetzung
und Erhaltung der AmU Konzeption 162
1.5.1. Traditionsgeprägte Interessengegensätze auf Arbeitnehmer
und Arbeitgeberseite 163
1.5.2. Ausgewählte Detailprobleme bei der Durchführung der AmU
Konzeption 166
2. Abgrenzung der AmU Konzeption gegenüber intentionsähnlichen
Organisations Konzeptionen 175
2.1. Vorgehensweise 175
2.2. AmU Konzeption versus Franchise Konzeption 177
2.2.1. Franchising 177
XII
2.2.2. Die Franchise Konzeption als Alternative zur AmU Konzeption
aus der Sicht der Unternehmungsleitung 179
2.2.3. Amll Mitglied versus Franchise Nehmer 185
2.3. AmU Konzeption versus (teil ) autonome Gruppen 186
2.3.1. Problemkomplex: Lohnsystem 188
2.3.2. Problemkomplex: Sozialstruktur der Gruppe 188
2.3.3. Problemkomplex: Führung und Hierarchie 189
3. Ansätze zur Beurteilung der AmU Konzeption 191
3.1. Empirische Befunde zum situationsgerechten Einsatz der
AmU Konzeption 192
3.1.1. Aufbau der empirischen Untersuchung 193
3.1.1.1. Die Stichprobe 193
3.1.1.2. Der Befragungsinhalt 195
3.1.2. Auswertung der Expertenbefragung 199
3.1.2.1. Die zentralen Ergebnisse 199
3.1.2.2. Interpretation 202
3.1.2.3. Kommentare der Experten zur AmU Konzeption für
den Handel 204
3 2 Die AmU Konzeption aus arbeitswissenschaftlicher
Sicht 206
3.2.1. Arbertswissenschaftliche Grundlagen 207
3.2.2. Die Beurteilung der AmU Konzeption anhand evolutorisch
systemisch ausgerichteter Überlegungen mit
arbeitswissenschaftlichem Bezug 211
3.2.2.1. Differenzierung von Systemebenen 212
3.2.2.2. Die Beziehung zwischen Handlung und Kontext 214
3.3. Möglichkeiten und Grenzen der Behebung latenter,
handelstypischer Probleme durch die AmU Konzeption
(ausgewählte Beispiele) 217
3.3.1. Die relativ späte Übernahme von Innovationen im Handel
dargestellt am Beispiel computergestützter
Warenwirtschaftsysteme 218
3.3.2. Entstehung neuer Betriebsformen im Handel dargestellt am
Beispiel des Handels mit Sonderposten 223
3.3.3. Chronische Unterbezahlung im Handel 226
3.4. Die AmU Konzeption im Spannungsfeld kosten und
nutzentheoretischer Betrachtungen 228
3.4.1. Gang der Untersuchung 229
XIII
3.4.2. Analyse einer konventionellen Organisation 231
3.4.3. Analyse der AmU Organisation 239
3.4.4. Zusammenfassende Gegenüberstellung 243
3.4.5. Exkurs: Betrachtung expandierender Handelsunter¬
nehmungen 245
IV. Schlußbetrachtung 248
Literaturverzeichnis
Anhang
XIV
ABBILDUNGSVERZEICHNIS
Abb. 1: Wesentliche Organisationsformen der dezentralen Führung
und Instrumente zur Leistungsbeurteilung (Quelle
Weilenmann) 11
Abb. 2: Die Beziehungen zwischen den Abteilungen einer
konventionellen, hierarchischen Handelsorganisation 15
Abb. 3: Die Beziehungen zwischen den Abteilungen einer Amll
strukturierten Handelsunternehmung 16
Abb. 4: Divisionalisierungsprofile (Quelle: Gälweiler) 40
Abb. 5: Die Problematik der Bestimmung von Verrechnungspreisen
(Quelle: Menz) 45
Abb. 6: Übersicht zur Beurteilung der Profit Center Organisation
(Quelle:Welge) 50
Abb. 7: Schema einer mehrstufigen Profit Center
Deckungsbeitragsrechnung (Quelle: Köhler) 53
Abb. 8: Einordnung der vorgestellten Konzeptionen hinsichtlich
Inhalt und Herkunft 55
Abb. 9a Unternehmungsziel als formale Folge des Abteilungszieles
(bzw. umgekehrt) 75
Abb. 9b: Das Unternehmungsziel als formale Folge von Zielen
unterschiedlicher Abteilungen (bzw. umgekehrt) 75
Abb. 10: Einschätzung von Koordinationsmechanismen hinsichtlich
ausgewählter Kriterien nach Staehle 112
Abb. 11: Die finanziellen Beziehungen zwischen AmU, Meta¬
Management, Kapitaleignern, Kreditinstituten und
Arbeitnehmern 150
Abb. 12: Der Expertenkreis im Rahmen der Befragung zur AmU
Konzeption 194
Abb. 13: Profile AmU tauglicher und AmU untauglicher
Handelsunternehmungen auf der Basis von
Durchschnittswerten 200
Abb. 14: Scannerläden im internationalen Vergleich 219
XV
Abb. 15: Die Scannerinstallationen im internationalen Vergleich auf
Basis der Lebenszyklushypothese 220
Abb. 16: Die Gewinnsituation bei der Praktizierung eines
autokratischen Führungsstils in einer zweistufigen
Organisation 246
Abb. 17: Entwicklungslinien im Tierreich 250
Abb. 18: Duale Differenzierung des Einzelhandels nach Algermissen
(in leichter Abwandlung) 254
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