Verfahren der Problementdeckung und -analyse im Qualitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmen:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Ingolstadt
1990
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| Schriftenreihe: | Universität <Eichstätt> / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät: Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt
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| adam_text | Verfahren der Problementdeckung und -analyse im
Qualitätsmanagement von Dienstleistungsunternehmen
Bernd Stauss / Bert Hentschel *
Diskussionsbeiträge der
Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt
(ISSN 0938-2712)
Nr. 2
* Prof. Dr. Bernd Stauss und Dipl.-Kfm. Bert Hentschel,
Lehrstuhl für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, Absatzwirtschaft und Marketing,
Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät Ingolstadt der Katholischen Universität Eichstätt,
Auf der Schanz 49, 8070 Ingolstadt
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