Die Messung wahrgenommener Dienstleistungsqualität mit SERVQUAL: eine kritische Auseinandersetzung
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
Ingolstadt
1990
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| Schriftenreihe: | Universität <Eichstätt> / Wirtschaftswissenschaftliche Fakultät: Diskussionsbeiträge der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät Ingolstadt
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