Praktisches DV-Projektmanagement: Grundlagen und Strategien, Regeln, Ratschläge und Praxisbeispiele
Gespeichert in:
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| Format: | Buch |
| Sprache: | German |
| Veröffentlicht: |
München [u.a.]
Hanser
1991
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| Schlagworte: | |
| Online-Zugang: | Inhaltsverzeichnis |
| Beschreibung: | Literaturverz. S. 329 - 332 |
| Beschreibung: | XVIII, 349 S. graph. Darst. |
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Vorwort V
Einleitung VII
Inhaltsverzeichnis XI
Teil I: Datenverarbeitung als Garant der Unternehmensproduktivität 1
Kapitel 1: Durchführung kosteneffizienter Projekte 3
1.1 Drei Beurteilungskriterien fiir den Projekterfolg 3
1.1.1 Nutzen gegen Kosten 4
1.1.2 Ressourcen gegen Kosten 6
1.1.3 Nutzen gegen Ressourcen 6
1.2 Detaillierung von Kosten, Nutzen und Ressourcen 7
1.2.1 Welche Projektteile werden durchgeführt 9
1.2.2 Festlegung der Reihenfolge der Systemimplementation 11
1.2.3 Was tun bei knappen Ressourcen 12
1.2.4 Schätzung von Gesamtkosten und nutzen 13
1.3 Zusammenfassung 13
Kapitel 1: Ratschläge für die Anwendung 14
Kapitel 2: Aufwandsschätzung bezüglich Ressourcen, Kosten und Nutzen 15
2.1 Schätzung der Ressourcen 16
2.2 Schätzung der Kosten 16
2.2.1 Unzulängliche Spezifikation der Projektaufgaben 17
2.2.2 Unzureichende Analyse der spezifizierten Aufgaben 18
2.3 Schätzung des Nutzens 21
2.4 Zusammenfassung 22
Kapitel 2: Ratschläge für die Anwendung 23
Kapitel 3: Wie werden aus erfolgreichen Projekten erfolgreiche Systeme 25
3.1 Mangel an technischer Kohärenz 25
3.2 Schwierigkeit beim Vergleich der Schätzungen für separate
Projekte 29
3.3 Mangelhafte Zielabstimmung zwischen betrieblicher DV und
operativem Geschäft 30
3.3.1 Zu wenige DV Applikationen zur Unterstützung der
Unternehmensstrategie 32
3.3.2 Die Vorliebe für Projekte, die keine wirklichen Geschäftsvorteile
bringen 32
3.3.3 Mangelnde Unterstützung der Geschäftsleitung 37
XII Inhaltsverzeichnis
3.4 Zusammenfassung 38
Kapitel 3: Ratschläge für die Anwendung 39
Kapitel 4: Integration von DV Applikationen in die Gesamtstrategie
eines Unternehmens 41
4.1 Schaffung einer Strategiegruppe 41
4.2 Kenntnis des betrieblichen Kerngeschäfts 42
4.2.1 Der externe Aspekt 43
4.2.2 Der strategische Aspekt 44
4.2.3 Der operative Aspekt 46
4.3 Entwicklung einer an technologischen Gesichtspunkten
orientierten Strategie 48
4.3.1 Die Analyse des monetären Flusses 48
4.3.2 Erwerb von Branchenkenntnissen 49
4.3.3 Brainstorming 49
4.4 Projektabwicklung zur erfolgreicher Umsetzung der Strategie 51
4.5 Mögliche Probleme bei der Schaffung einer Strategiegruppe 52
4.6 Zusammenfassung 55
Kapitel 4: Ratschläge für die Anwendung 56
Teil II: Das DV Projekt 57
Kapitel 5: Organisation der DV Abteilung 59
5.1 Die Notwendigkeit der Organisation 59
5.2 Allgemeine Probleme infolge mangelhafter Organisation der
DV Abteilung 60
5.2.1 Ein zu umfangreiches Aufgabenfeld 61
5.2.2 Die unterqualifizierte Aufgabe 62
5.2.3 Zu viele Führungsebenen 62
5.2.4 Eine nivellierte Führungsstruktur 63
5.2.5 Trennung zwischen Kompetenz und Verantwortung 63
5.2.6 Ineffiziente Verteilung von Know how 64
5.2.7 Organisatorische Hypochondrie 65
5.2.8 Überhandnehmende Intrigen 68
5.3 Organisatorische Alternativen 69
5.4 Organisatorische Komplexität und die Theorie von Mintzberg 71
5.5 Ein modellhaftes Organisationsmuster einer DV Abteilung 73
Aufgabengebiete der Personalleiter 76
5.6 Anpassung der Matrix an die eigenen Bedürfnisse 80
5.7 Zusammenfassung 81
Kapitel 5: Ratschläge für die Anwendung 82
Kapitel 6: Projektmanagement 85
6.1 Definition von Projektmanagement 85
6.1.1 Projektmanagementaktivitäten 87
6.2 Plan 87
Inhaltsverzeichnis X
6.2.1 Lang und kurzfristige Planung 87
6.2.2 Entwicklung eines Plans 90
6.2.3 Planpräsentation 91
6.2.4 Entwicklung der Projektstrategie 94
6.3 Organisation 97
6.3.1 Deckungsgleichheit von Fachwissen und Aufgabenstellung 98
6.3.2 Umsetzung des gewählten Arbeitsstils 101
6.3.3 Möglichst wenig Leerlauf beim Personal 104
6.3.4 Jedem Mitarbeiter nur eine Aufgabe 105
6.4 Integration 107
6.5 Schätzen 109/
6.6 Revision 111
6.7 Technische Voraussetzungen des Projektleiters 115
6.8 Die Berufung zum Projektleiter 118
6.9 Zusammenfassung 119
Kapitel 6: Ratschläge für die Anwendung 121
Kapitel 7: Festlegung von Projektterminen 123
7.1 Folgen eines unmöglich einzuhaltenden Termins 124
7.1.1 Verlust der Projektkontrolle 124
7.1.2 Fertigstellung von Systemen minderer Qualität 125
7.1.3 Motivationsschwund bei Mitarbeitern 127
7.2 Gründe für unrealistische Termine 128
7.2.1 Wunschdenken 128
7.2.2 Vorläufige Aufwandsschätzungen 130
7.2.3 Vorspiegelung feischer Tatsachen 131
7.2.4 Wertänderung 132
7.3 Möglichkeiten, um mit unrealistischen Lieferfristen
zurande zu kommen 132
7.3.1 Schutz der Projektgmppe vor übermäßigem Anforderungsdruck 133
7.3.2 Übermäßigen Druck auf die eigentlichen Urheber umleiten 134
7.4 Legitime Projekttermine aufgrund von Wertänderungen 135
7.4.1 Veranschaulichung der Wertänderung 137
7.4.2 Die inkrementelle Implementation als eine Art Kompromißstrategie . 139
7.4.3 Progressive Entwicklungsstrategie 140
7.4.4 Minderwertiger Programmcode als Strategie 141
7.4.5 Die Strategie des Prototyping 141
7.5 Zusammenfassung 142
Kapitel 7: Ratschläge für die Anwendung 144
Kapitel 8: Projektmethodologien und Standards 145
8.1 Vorteil von Standards 146
8.2 Nachteile von Standards 148
8.2.1 Zugänglichkeit von Standards 149
8.2.2 Glaubwürdigkeit von Standards 150
XIV Inhaltsverzeichnis
8.2.3 Durchsetzung von Standards 151
8.2.4 Verwendung von Standards 152
8.2.5 Aktualisierung von Standards 153
8.2.6 Ein abschreckendes Beispiel 153
8.3 Lösung für einige Probleme in bezug auf Standards 154
8.3.1 Verbreitung von Standards 155
8.3.2 Glaubwürdigkeit von Standards 155
8.3.3 Durchsetzung von Standards 156
8.3.4 Verwendung von Standards 157
8.3.5 Standardänderungen 157
8.3.6 Allgemeines Projektmanagement 158
8.4 Zusammenfassung 158
Kapitel 8: Ratschläge für die Anwendung 160
Kapitel 9: Projektstatus und Zeitbericht 161
9.1 Projektstatusbericht 161
9.1.1 Ein Negativbeispiel eines Statusberichts 162
9.1.2 Richtlinien für effiziente Projektstatusberichte 164
9.2 Zeitbericht 165
9.2.1 Beispieleines Zeitberichts 167
9.2.2 Richtlinien für einen effizienten Zeitbericht 168
9.3 Zusammenfassung 169
Kapitel 9: Ratschläge für die Anwendung 170
Kapitel 10: Erfolgreiche Meetings 171
10.1 Huberts Meeting 171
10.2 Vor dem Meeting 174
10.2.1 Sorge tragen für ein zweckmäßiges Konferenzzimmer 174
10.2.2 Sicherstellen, daß alle Teilnehmer auch erscheinen können 174
10.2.3 Bekanntmachung des Meetings 174
10.2.4 Explizite Themenliste für das Meeting anfertigen 175
10.2.5 Nur eine begrenzte Anzahl von Tagesordnungspunkten 175
10.2.6 Genaue Auswahl der Tagungsteilnehmer 176
10.3 Während des Meetings 177
10.3.1 Befolgung der Tagesordnung 177
10.3.2 Benennung eines Gesprächsleiters 177
10.3.3 Bestimmung eines Protokollanten 177
10.3.4 Befolgung der Verfahrensregeln entsprechend den jeweiligen
Tagesordnungspunkten 178
Planung 178
Kommunikation 178
Problemlösung 179 ~
Entscheidungsprozeß 180
10.4 Nach dem Meeting 182
10.4.1 Niederschrift der Beschlüsse 182
Inhaltsverzeichnis X
10.4.2 Betreuung von Mitarbeitern mit der Ausführung von
Tätigkeitspunkten 183
10.4.3 Verteilung von Sitzungsprotokollen 183
10.5 Zusammenfassung 184
Kapitel 10: Ratschlag für die Anwendung 185
Kapitel 11: Projektprüfung 187
11.1 Struktur einer Projektprüfung 187
11.2 Formen der Projektprüfung 190
11.2.1 Überprüfung der Projektreichweite 191
Zielsetzung 191
Teilnehmer 191
Beschreibung 191
11.2.2 Analyseprüfung 192
Zielsetzung 192
Teilnehmer 192
Beschreibung 192
11.2.3 Designprüfung 194
Zielsetzung 194
Teilnehmer 195
Beschreibung 195
11.2.4 Programmierprüfung 196
Zielsetzung 196
Teilnehmer 196
Beschreibung 196
11.2.5 Systemprüfung 197
Zielsetzung 197
Teilnehmer 197
Beschreibung 197
11.2.6 Abnahmeprüfung 198
Zielsetzung 198
Teilnehmer 198
Beschreibung 198
11.2.7 Periodische Einsatzprüfung 200
Zweck 200
Teilnehmer 200
Zielsetzung 200
Einsatzprüfung des Systembetriebs 201
Einsatzprüfung der technischen Systemmerkmale 202
Einsatzprüfung der operativen Aspekte des Systems 203
Periodische Einsatzprüfung und Wartung 204
11.2.8 Projektnachprüfung 205
Zweck 205
Teilnehmer 205
XVI Inhaltsverzeichnis
Zielsetzung 205
11.3. Zusammenfassung 208
Kapitel 11: Ratschläge für die Anwendung 209
Teil 3: Personal: Die größte Ressource der DV Abteilung 211
Kapitel 12: Einstellen und Entlassen 213
12.1 Einstellen 213
12.1.1 Anforderungsprofil der vakanten Position entwerfen 214
12.1.2 Eine Stelle annoncieren 217
12.1.3 Auswahl des Stellenbewerbers 218
12.1.4 Durchführung des Bewerbungsgesprächs 219
12.1.5 Wahl des Mitarbeiters 222
12.1.6 Integration des neuen Mitarbeiters in die Abteilung 223
12.1.7 Weitere Empfehlungen 223
12.2 Entlassung 227
12.2.1 Mögliche Gründe für die Unzulänglichkeit von Mitarbeitern 229
12.2.2 Mögliche Gründe für die Entlassung eines Mitarbeiters 235
12.3 Zusammenfassung 236
Kapitel 12: Ratschläge für die Anwendung 237
Kapitel 13: Mitarbeiterfahrung 241
13.2 Weiterbildung 241
13.2 Beförderung 243
13.2.1 Erfolgreiche Beförderungen 244
13.2.2 Erfolglose Beförderungen 245
13.2.3 Erfolgreiche Arbeitsleistung nach der Beförderung 250
13.3 Motivation 251
13.4 Zusammenfassung 254
Kapitel 13: Ratschläge für die Anwendung 255
Kapitel 14: Schaffung einer produktiven Arbeitsumgebung 257
14.1 Auswirkungen unzulänglicher Arbeitsbedingungen auf die
Produktivität 257
14.1.1 Überfüllte Arbeitsräume 258
14.1.2 Störanfällige Arbeitsbedingungen 258
14.1.3 Kommunikationsschwierigkeiten 259
14.1.4 Unzureichende Ressourcen und Einrichtungen 260
14.2 Eine besondere Alternative 260
14.3 Zusammenfassung 262
Kapitel 14: Ratschläge für die Anwendung 263
Kapitel 15: Mittelmaß als Norm 265
15.1 Gründe für eine Mediokratie 265
15.1.1 Fehlende festumrissene Zielsetzungen 266
15.1.2 Schwächen der formalen Organisation 267
Inhaltsverzeichnis XV
15.1.3 Karrierestreben mittels dem Betriebsklima abträglichen
Wettbewerbsdenken 268
15.1.4 Abteilungsspezifische Probleme, die einer größeren Arbeitseffizienz
der Mitarbeiter entgegenstehen 270
15.1.5 Chronische Fortdauer einer Mediokratie 270
15.2 Abhilfemaßnahmen 271
15.3 Zusammenlassung 274
Kapitel 15: Ratschläge für die Anwendung 275
Kapitel 16: Blick für die Realität 277
16.1 Drei Möglichkeiten, wie man den Blick vor der unangenehmen
Wirklichkeit verschließen kann 277
16.1.1 Leugnen der unangenehmen Wirklichkeit 278
16.1.2 Zorn 280
16.1.3 Der Trugschluß einer unerwarteten Rettung 281
16.2 Wessen Realität? 283
16.3 Zusammenfassung 285
Kapitel 16: Ratschläge für die Anwendung 286
Kapitel 17: Die Arbeitsbelastung im Rahmen des Erträglichen halten 287
17.1 Übermäßige Arbeitsbelastung 288
17.2 Ungesunde Arbeitsumgebung 289
17.3 Persönliche Charaktermerkmale und Streß 290
17.4 Streß minimieren 292
17.4.1 Neinsagen 292
17.4.2 Entspannen 293
17.5 Zusammenfassung 294
Kapitel 17: Ratschläge für die Anwendung 295
Nachwort 299
Anhang A: Abweichung vom CPM Chart eines Projekts 307
A. 1 Entwicklung eines CPM Charts aus einem Datenflußdiagramm 308
A.2 Vorzüge von CPM Chart und Datenflußdiagramm 311
Anhang B: Problemlösung 313
B.l Der Prozeß der Problemlösung 315
Anhang C: Qualitäten einer guten Führungskraft 319
C.l Persönliche Integrität 319
C.2 Einfühlungsvermögen 320
C.3 Fähigkeit der Zielvorgabe 320
C.4 Fähigkeit der Zielerfüllung 321
C.5 Ausdauer 321
C.6 Begeisterungsfähigkeit 321
C.7 Unterordnungsbereitschaft 322
C.8 Bereitschaft zum Delegieren von Aufgaben 324
XVIII Inhaltsverzeichnis
C.9 Technische Kompetenz 325
CIO Mitteilungsvermögen 325
C. 11 Fähigkeit zu kreativem Denken und Aufgeschlossenheit
gegenüber Neuem 325
C.12 Entscheidungsbereitschaft 326
Bibliographie 329
Sachwortverzeichnis 333
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Inhaltsverzeichnis
THWS Schweinfurt Magazin
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